[精品]社交论文

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1、关注影响我们成功的“情感账户”看似不相干的东西往往有着相同的逻辑，比如“商业”和惊教”，因为二者讲的都是“投资”与“回报：不同的只是回报的种类、周期和大小。商业的投资和回报比较具体，大多可以以金钱衡量；而宗教的投资和回报则要抽象一些，人的任何行为都是一种“投资”，人的境况都是人此前行为的回报（善报或恶报b在现代社会中，基于宗教的价值观遭到了颠覆。中国人一度在价值观上从一个极端颠覆到另外一个极端，西方思想尤其是经济行为方面对国人的冲击更为明显——人们只相信“看不见的手”——市场。在市场中，得以通行的似乎只有看得见

2、的、纯法律意义上的契约和交易。事实证明，这种急功近利并不能为我们带来更大的收益，因为它在追逐浅近利益的同时忽略了大量隐性而关键的投资回报。在社会和组织内，人与人之间除了存在着明显的社会契约和组织契约，还存在着一种常常被信奉功利主义的人所无视或轻视的隐性契约关系——情感账户。当看得见的、纯法律意义上的契约和交易运行良好时，情感账户能使看得见的回报出现倍增；而当看得见的、纯法律意义上的契约和交易运行出现问题时，情感账户能帮助我们度过难关。我们每一个人都有一个情感账户，这个情感账户也就是平时我们所说的人际关系网，它所

3、表达的意思很容易理解：人与人之间的关系在一定意义上有一种情感账户，表现出理解、礼貌、信用、真诚、仁慈、助人等行为相当于在向情感账户进行存款，粗鲁、轻蔑、威逼、失信等让他人不愉快的行为都相当于从情感账户中取款，会降低情感账户的余额。只取不存，或是支取小于存入，人际关系就将脆弱得不堪一击。情感账户中的存款越多，他人对我们就会越信赖，彼此的感情就更加深厚；情感账户中的存款越少，他人对我们就会缺乏认同，关系难以为继。只有在对方的情感账户里有足够存款，才很容易从对方那里获得帮助，在关键时刻更是如此。而且，情感账户中的存款

4、和取款行为并不是等值的，很多比存款才能换来一比存款，并且有时候情感账户面临着一次提现的风险，因此，在一般情况下，存款必须大于取款，而且必须经常存款。从这个方面看，讨论怎么样去往自己的情感账户存钱，或者怎么样去经营自己的人际关系网很有必要。我认为应该从以下几个方面去做：一、尊重每个值得尊重的人人都会有被人尊重的需要，就像我们自己渴望被人尊重一样，每个人心里都会有这样的想法，不管他是从事什么职业，不管是收入如何，我们都给予他们人格的尊重。有这样一个故事：某纽约商人看到一个衣衫褴褛的铅笔推销员，出于怜悯，他塞给那人一

5、元钱，不一会，他返回来，从卖笔人那儿取出几支铅笔，并抱歉地解释自己忘记取笔了，末了说f你跟我都是商人，你有东西要卖。”几个月后，再次相遇，那卖笔人已成为推销商，并感谢纽约商：'你重新给了我自尊，告诉了我，我是个商人。”对他人的尊重是存款的第一笔保证金，没有这一笔保证金，任何一种其他的存款都是无效的。二、以宽容的心态对待身边的人和事人非圣贤，孰能无过，连圣人都会犯下错误，何况凡人呢？如果我们事事与人计较，不能宽厚待人，那么最终得到的将是不快乐。宽容是往我们情感账户存钱的一种方式，而计较与仇恨都是在情感账户提款。有

6、人批评林肯总统对待政敌的态度r你为什么试图让他们变成朋友呢？你应该想办法打击他们，消灭他们才对。”“我们难道不是在消灭政敌吗？当我们成为朋友时，政敌就不存在了。”林肯总统温和地说。这就是林肯总统消灭政敌的方法，将敌人变成朋友。今天在以林肯名字命名的纪念馆的墙壁上刻着这样的一段话：“对任何人不怀恶意；对一切人宽大仁爱；坚持正义，因为上帝使我们懂得正义；让我们继续努力去完成我们正在从事的事业；包扎我们国家的伤口。”三、真诚赞美、鼓励身边的人赞美是我们生活中必不可少的沟通技巧，而赞美更是发自内心的一种感慨。赞美的力量

7、是无穷的，它能让人认识到自己存在的价值，能鼓舞人的斗志，能把人推向成功的峰巅。发自内心的、善意的赞美更能让人感受到真诚、愉悦，是往情感账户存钱的最好方式。四、以别人喜欢的方式对他以别人喜欢的方式对他，是沟通中的白金定律，那么要在我们的情感账户存钱，我们必须以别人喜欢的方式对他，如果我们对人的方式是：别人怎样对我，我就怎样对别人，那么情感账户永远没有钱，因为负正为零，如果我们总是以自己喜欢的方式对别人，那么所得的结果则为负数。以自己喜欢的方式对别人的人,会总是以自己为中心，不会关注到别人的感受，因此情感账户则总为

8、负数。在工作或生活中，我们经常会发现有这类人，他们抱怨：自己需要帮助时，没有人可以帮他，这其实就是平时他没有在自己的情感账户存钱，所以造成提款时，没有款可提。人类之所以强大，在对抗比自己强大许多倍的外敌时，也毫不惧怕，那是由于群居、合作、团结所致。因此我们要想获得人际关系的成功，必须提醒自己时刻关注自己的情感账户，这样人生才会圆满。