[精品]管理讲义3

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1、第3讲中国式管理的三大主轴与企业文化（一）【本讲重点】中国式管理的三大主轴与企业文化（一）中国式管理的三大主轴与企业文化（一）三大主轴的内容中国式管理有三个大的主轴，我们一定要抓住。1.以人为主中国以人为主，西方以事为主。我们学的一套是以事为主的东西，所以也就不可能适合中国人。♦西方人是把事情分割好，然后找人来做这件事。中国人是把人找来以后，看你的所长，才配给你工作。'♦五方人是该自己做的自己就要做，自己不会做自己要去学。中国人不太能够接受说,整个的工作，自己一个人承担。你给他十样工作，有三样喜欢做他就做，其他七样他都不会

2、做。你跟他说，这是你的工作职责，他说他知道，但他从不干，爱做的就做，不爱做的，他便称不知道，你拿他没办法。坦白讲，你要跟中国人计较，最后是你吃亏。因为你已经活活气死了，他还没事。♦西方人是因事找人，因为事情的需要，而去找人；中国人是因人设事，有什么人，给他什么样的工作，所以人一变动，工作就开始要调。比如某单位冇6个人，走了一个，剩余的5个人就把自己喜欢做的事情先抓起来，然后把最不喜欢的留给那个新来的人。谁叫你新來的呢。像这些你是很难去改变的，而U也没有什么好改变的，这是大家的想法不同而已,没有对错。2.因道结合♦目标一致，

3、道路可以不同这个道字，对中国人影响很大。我们从古以来就知道，每一个人都有他不同的路可以走,路很宽广，不只一条，你走你的路，他走他的路，只要II标一致就可以。中国人不会给你限制得很清勉，很明白，很固定，目标在这里，你要怎么走就怎么走，无所谓。♦依靠核心团队金业不是由大家來维持，而是由少数志同道合的人在维持，我们把它叫作核心团队。我们都讲全员经营，事实上是核心团队在操作。核心团队决定战术，下边的人只能认同，你没有什么权力可以去更动它，他征求你意见可以，但你过分主动，就很讨人厌。你不要以为说,“我们迟早会改变成那样。”“不可能，

4、因为我们有我们的一套想法。”3.依理应变中国人很重视道和理，比如，人们一开口就说，“你讲不讲道理啊？”而很少说，“你有没有法律依据呀？”你有道理他就听，没有道理他管你是谁说的。道是路，理是怎么上路,怎么去走这个路的方法。我们凡事都求合理化解。虽然毎一个人嘴上都讲依法办理，其实心里头所想的都是合理解决。中国人只有合理解决，很少依法办理。西方人依法办理，就是依法办理，没有什么合理解决，因为他法和理是合在一起的。而屮国人法和理是分开的。人们常常讲，不一定是这样，但是他就要这样，因为这样才合理。【案例】比如中国人吵架。A说：“你不

5、可以这样。”B说：“为什么不可以这样？”A说：“这个规定不行的。”B说：“这个规定是谁规定的？你们自己规定的，你们规定你们去遵从啊，还想管我？！”A说：“我们规定，就是让大家遵从的。”B说：“那也可以，那你要规定得合理啊，可你规定得不合理，算了。”中国人经常这样吵，你规定得合理，他会听你，你规定得不合理，他一百个不愿意。西方人不会这样,西方人规定怎么样，他就是怎么样，除非改变法律。中西方有很大的分别，西方人要规定一件事情时，大家会抗拒，但是一通过，大家就没话讲’中国要立一个规定，没有人关心，管你怎么定，到时候再说吧，你定了

6、，他才开始抗拒。这是完全不一样的民族性。西方人是抗拒在先，中国人是抗拒在后。这三句话要好好去揣摩：我们有人才有事，事在人为。找到合适的人，你才可以开始去做合理的事情。而西方人是把事情归整好，根-据事惰的需要，去找这个人。我们是志同遒合的人，有共同理想的人。西方人没有共同理想，你给他的条件可以，他就做了，你公司做什么是你公司的事。而我们会去想，这个老板的理念好不好，他有没有比较高的理想°中国人的理想性向来果很高的，我们会把现实性跟理想性扯在一起°依理应变。任何人都要应变，但旻要合理，只要变得不合理，就叫投机取％变得合理，就叫

7、随机应变。每一个中国人心中都有一把看不见的尺，这把尺就叫遒理，他们根据这把尺来判断事情。以人为主的三大原则以人为主有三大原则：1•法是死的，人是活的，由人作主才能够善用制度制度是死的，人是活的。制度定了以示，有很多变数会岀来，制度拿这些变数一点办法都没有，制度只能管例行的事情，没有办法管例外的事情。所以只耍当主管，不管你是基层主管，中层主管，高层主管，你不可以有一切依法办理这种观念。一切依法办理，办得通,你的部署都办完了，轮不到你；他们依法办不通，才会找到你。所以，基层员丄依法办理,任何主管都是合理应变，等到老板阶层，他就

8、可以放心地讲人悄。所以这个情理法是有层次性的，基层一切照法，中层一切按理，高层才可以放心地讲人情。如果下边法理的基础不牢固的话，上面不可能讲人情，一讲人情就人乱了。2•天下事没有不能变通的，只要找到合适的人就行天下事没有不能变通的，这是中国人很坚定的一个观念，所以他们满脑子都要变通。他们应变能力很强，屮