实用礼仪教你如何驰骋职场

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1、2008-10实用礼仪教你如何驰骋职场×××集团××总部2009年3月没有良好的礼仪,其余的一切成就都会被人看成骄傲、自负、无用和愚蠢!——约翰·洛克(英国哲学家)“我”是怎样的职场人?作为××公司员工是否懂得和运用职场中的基本礼仪,不仅反映出员工自身的素质,而且折射出员工所在公司×××的企业文化水平和经营管理境界,所以公司非常关注你是如何表现你的职业性!由外及内概念:是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。作用:了解、掌握并恰当地应用职场礼仪,会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上!职场礼仪弄清

2、职场礼仪与社交礼仪的差别!以体谅和尊重别人当作自己行为的指导原则!职场礼仪没有性别之分;请记住:工作场所,男女平等!比如,为女士开门这样的“绅士风度”在工作场合是不必要的,这样做甚至有可能冒犯了对方。职场礼仪基本点尊重上级是一种天职尊重同事是一种本分尊重下级是一种美德尊重客户是一种常识尊重所有人是一种教养个人礼仪办公礼仪接待礼仪讲讲职场哪些实用的礼仪?我和你共驻××个人礼仪办公礼仪接待礼仪职场实用礼仪课件提纲2021/7/148职场实用礼仪—个人礼仪仪容、服饰、言谈、行为注重服饰美强调语言美提倡交际美推崇行

3、为美个人礼仪----仪容A发型款式大方,不怪异,不太长也不太短,头发干净整洁,无汗味,没头屑,不抹过多的发胶把头发弄得象刺一样硬。B发脚与胡子剃干净C涂些护肤膏,不要让脸上皮肤太干涩或油光光的。D衬衣领口整洁,钮扣扣好。E耳朵内外清洁干净,鼻孔内外清洗干净。F领带平整、端正G衣、裤袋口整理服贴,不要塞东西造成鼓鼓的感觉,会破坏整体服装的形象。男士仪容自照个人礼仪----仪容H衬衣袖口可长出西装外套的05-1CM,不能过长,会显得格外局促,缚手束脚。I要经常洗手,连手腕也要清洗干净,可以保持袖口的整洁。J指甲

4、剪短并精心修理过,手指头干净,没有多余的手指死皮。常用热水清洗,并擦一些护手霜,保持手的湿润与柔软。K裤子要烫直,折痕清晰。裤型不紧不松,很合身的那种,长及鞋面。L鞋底与鞋面侧同样保持清洁,鞋不能破损,鞋面要擦亮,不要留有碰擦损痕。M不要忘了拉前拉链。个人礼仪----仪容A头发保持干净整洁,有自然光泽,不要太多使用发胶;发型大方、高雅、得体,干练,前发不要遮眼遮脸为好。B化淡妆、施薄粉、描轻眉,唇浅红。C服饰端庄,不要太薄、太透、太露。D领口干净,脖子修长,衬衣领口不能太复杂、太花俏。E可佩戴精致的小饰品,

5、如点状耳环、细项链等,不要戴太夸张太突出的饰品。F公司标志佩戴在显要位置,并把私人饰品取走移开,不能并列佩戴。G衣袋中只放薄手帕或单张名片之类的物品。女士仪容自照女士仪容自照个人礼仪----仪容H指甲精心修理过,造型不要太怪,也不能留太长指甲,造成工作中的不便,指甲油可用白色,粉色。肉色或透明的不要太浓艳。I工作中着齐膝一步裙或裤装,裙不要太短,太紧或太长、太宽松。J衣裤或裙的表面不能有过分明显的内衣切割痕迹。K鞋洁净,款式大方简洁,没有过多装饰与色彩,中跟为好,跟不能太高太尖,也不能是系带式的那种男士鞋。

6、L随时捏走吸在衣服上的头发。K丝袜挂破了一定不能再穿,可以在随身包里备一双丝袜。个人礼仪----服饰1.衬衫:衬衫的领子与袖口不得污秽。2.领带:外出前或要在众人面前出现时,应配戴领带,并注意与西装、衬衫颜色相配;领带不得肮脏、破损或歪斜松驰。3.鞋子:应保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋。4.女性职员要保持服装淡雅得体,不得过分华丽;发饰数量越少越好,样式越简洁越好。5.工作时不宜穿大衣或过分雍肿的服装。基本要求:清洁、方便,不追求修饰作为×××人只有统一着工装,才能体现出×××专业、统一的服

7、务形象。这不是你爱不爱穿,会不会穿的问题,而是特定的场合、特定的身份、特定的要求。只有按照规范着装,才能体现出个人修养,否则人家反而不会尊重你。长度以到领带尖盖住皮带扣处为宜,过长过短都不合适。男士的魅力亮点领带是西装的灵魂非正式场合,穿西装可不系领带,但衬衣的第一个扣子一定要解开!2021/7/1415职场实用礼仪—个人礼仪仪容、服饰、言谈、行为注重服饰美强调语言美提倡交际美推崇行为美个人礼仪----言谈三到原则四个不讲五个要点注意事项言谈规范谦恭。适度。言谈规范三到原则眼到:与人谈话时要有目光的交流,注

8、视别人目光应友善,采用平视,必要的时候仰视,与人目光交流时间3-5秒,其他时间看嘴巴和眼部中间的位置,注视对方的时间是对方与你相处时间的1/3;口到:必须讲普通话,正确称呼,尊重对方;意到:通过微笑把友善、热情表现出来,不卑不亢,落落大方,不能假笑、冷笑、怪笑、媚笑、窃笑。言谈规范四个不讲不尊重对方的语言不友好的语言不客气的语言不耐烦的语言老先生/老人家老头/老太太老东西(中/西方)你什么意思?/别动了你哪里人?

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