如何减少人为事故

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1、苏圣WWT运营小组2009-04如何减少人为事故？如何减少人为事故？如何减少人为事故？异常情况处理异常状况未及时发现不知道应急方案及流程不能采取正确的应对措施？疑问：是否知道何为异常？是否有对应的应急方案？应急方案是否可行？操作人员是否理解并实施应急方案？……药品管理品质不良药品入库2.药品使用异常不能及时发现及分析处理3.相关设备实施故障影响药品使用？疑问：相关药品是否有管理基准及作业规程相关人员是否了解以上基准及规程……设备&设施管理设备设施状态非正常日常点检不到位；点检方法不正确设备异常&故障是否处理不当？疑问：PM人员是否理解PM的用意，是否按照要求

2、PM，点检方法是否得当……运转班组作业误操作作为迟滞或不作为业务传达不到位……？疑问：是否有相关工艺及设备教育？是否有操作规程并学习？是否存在玩忽职守的情况安全1.触电2.化学药品侵害3.重物砸伤4.高空坠落……？疑问：是否有危险因素评价？是否有作业安全规程并学习&实施？是否配备必要的安全用品并知道使用方法？……如何减少人为事故？事故不可避免？常见事故原因list常见人为事故事故发生的第一反应减少事故的着手点达成“0”的构想人员现状分析新人培训反思防护措施反思改善第一步改善第二步最终理想“金字塔”常见人为事故！运营作业的实施主体是人！人员要犯错，估计十头牛都

3、拉不住不断的采取防护避免人员犯错的代价可能永远无法取代人员意识的转变人为事故发生时，当事人在想什么？1、作业时物品坠落，引起物品破损，设备受损；2、水质变化时未及时调整，引起水质超标；3、异常情况发生时，未按照应急方案及时处理，引起设备故障及水质超标；4、未按操作规程作业，误操作引起设备故障；5、化学品作业未遵守安全要求，引起伤害；常见事故原因list常见人为事故事故发生的第一反应减少事故的着手点达成“0”的构想人员现状分析新人培训反思防护措施反思改善第一步改善第二步最终理想“金字塔”如何减少人为事故？事故发生的第一反应需要当时状况需要防护措施发生原因？如何

4、惩戒&教育？如何采取防护，避免重犯？管理者发生原因？如何减少影响(损失)？如何采取防护，避免重犯？当事者采取防护=避免？惩戒+教育=解决？=“0”人为事故？常见事故原因list常见人为事故事故发生的第一反应减少事故的着手点达成“0”的构想人员现状分析新人培训反思防护措施反思改善第一步改善第二步最终理想“金字塔”如何减少人为事故？假设作业人员都能按照规范及安全要求来做，人为事故会发生吗？“死”的防护和规范都是“活”人在执行！一切从“源头”抓起！根据事故发生的可能性&原因，建立必要的防护措施，如设置警告标示等作业防护措施欠缺？人员的教育训练和作业意识人为事故的发

5、生存在一定的随机性，和不可预见性，亦会习惯性的重复某些错误人为累犯没有预见性？建立明确的作业规程及安全规程；建立应急预案；对相关内容不断进行补充完善；对人员进行反复的，深入的教育；没有相关规范提醒？常见事故原因list常见人为事故事故发生的第一反应减少事故的着手点达成“0”的构想人员现状分析新人培训反思防护措施反思改善第一步改善第二步最终理想“金字塔”如何减少人为事故？“0”人为事故的达成构想“0”人为事故规范安全的作业正确的作业习惯正确的态度意识彻底的防护措施常见事故原因list常见人为事故事故发生的第一反应减少事故的着手点达成“0”的构想人员现状分析新人

6、培训反思防护措施反思改善第一步改善第二步最终理想“金字塔”如何减少人为事故？运营人员现状分析1、苏圣WWT运营小组人员为19人；1、工龄在3年及3年以下人员占总数的68%，存在工作经验不足，特别是从事污水处理等环保行业的经验；2、大专及本科学历以上人员仅占总数的58%，存在部分人员学习理解能力较弱的问题；3、30岁以下17人，占总数的90%，运营队伍偏年轻化；常见事故原因list常见人为事故事故发生的第一反应减少事故的着手点达成“0”的构想人员现状分析新人培训反思防护措施反思改善第一步改善第二步最终理想“金字塔”如何减少人为事故？人事Training[公司的

7、规章制度]，作业Training[班组长和相关担当]，MORE？[新人上岗前前知道WWT运营做的什么吗？其价值？]剩下的时间可以形容为“自学成材”，或者认为是班组长及相关担当责任新人培训做了些什么？——新人是企业永续经营的血液ISO14000管理标准17个要素之一--------能力、意识和培训组织应：a)确定从事影响产品质量工作的人员所必要的能力；b)提供培训或采取其他措施以满足这些需要；c)评价所采取的有效性；d)确保员工认识到所从事活动的相关性和重要性，以及如何为实现质量目标做出贡献；e)保持教育、培训、技能和经验的适当记录常见事故原因list常见人为

8、事故事故发生的第一反应减少事故的着手点达成“0”的构