团队精神及心态培养

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1、本溪市老卫协医院团队精神及心态培养什么是团队团队的定义：为了共同的目标而在一起奋斗的一群人。团队的构成我们的目标1.安全质量观：珍惜生命，珍惜岗位。安全高于一切，重于一切。提高医疗质量是医院最基本的任务和目标，医疗安全是医院生存之根，发展之本。2.人文服务观：以顾客为中心，重视病人身心健康。服务没有最好，只有更好。顾客的满意是我们永远追求的目标。高效团队的基本特征（一）有明确的共同目标团队成员对目标的认同度高效的沟通、良好的合作高效团队的基本特征（二）积极的工作态度扎实专业知识、技能和经验团队中目标一致=前进团队中目标不一致=分裂培训小游戏

2、人员：培训学员.道具：两份报纸内容：1、将学员分为两组，每组4-6人，2、每组一份报纸，将报纸平铺在地上，每个小组成员站到自己组的报纸上，看看最多能站几人。3、将报纸对折，所有人再次站上去，以此类推。4、报纸面积最小，站的人最多，时间最长的小组胜出。何为团队精神？1、员工对团队高度的忠诚2、团队成员之间的相互信任、相互尊重3、充满活力与热忱，勇于挑战、不断进取如何具备良好的团队精神尽职、尽责、尽心——先问你为团队做了什么？既然你选择了这个职业，选择了这个岗位，就必须接受它的全部，而不是仅仅享受它给你带来的益处和快乐。就算是委屈和责骂，那也是

3、这个工作的一部分。团队需要哪种人？第一种：是完全被动的人。X第二种：是麻木的、对工作的概念只有钱的人抱着为薪水而工作的态度，为了工作而工作的人。X第三种：自动自发自我奖励，视工作为快乐的人。√团队中的有效沟通一个团队仅有少说多做是不够的，要进行充分的沟通，在沟通的基础上明确各自的任务和职责，然后才能分工协作，才能把大家的力量形成合力。否则的话，团员只管低头拉车，各走各的路，永远也不会形成团队合力，也就无所谓效益，甚至有可能形成负效益。沟通带来理解，理解带来合作1、员工应该主动与领导沟通，积极发现问题，解决问题。2、沟通是双向的，不必要的误会

4、都可以在沟通中消除，队员也要互相沟通，长时间的磨合才能达到工作中的和谐。积极的心态主动积极是做好工作的基础：主动，就是靠自发动力行动，就是主动承担工作；积极，就是以积极的心态完成工作。如何培养积极的心态一、把单位当成自己的家，才会积极主动工作单位其实就是由更多的人组成的一个大家庭，如果每一个成员都能象呵护自己的小家庭一样对待这个大家庭，在工作中树立主人翁意识，全身心的投入到工作中，工作就会给我们带来无限的乐趣。每天，开心积极=8小时，消极迷茫＞8小时！主动积极要从点滴做起实现自己的人生目标要着眼长远，立足点滴。要把做任何一件事当成自己向前跨

5、步的好机会，意味着吃苦，意味着付出，有投入才能有产出。从点滴做起，不怕吃苦，就能积小为大，积少成多。一个人一生中除去休息的时间以及不具备劳动能力的时间，剩下的大部分是在工作中度过的，所以说，工作等于一个人一生的价值。只要将工作本身看成一种神圣的使命，就会极大地调动个人的积极性，驱使自己自动自发地干好每一项本职工作。“一滴水怎样才能不干涸？”思考题谢谢大家培训结束