[精品]增强《导游实务》课程德育功能的对策

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1、增强《导游实务》课程德育功能的对策增强《导游实务》课程德育功能的对策［摘耍］高校的中心工作是以德育为重点的思想政治工作，开展思想政治工作不仅是政工干部和思想政治理论课教师的职责，而且也是专业课教师在教学中应尽的义务。在旅游管理专业的课程体系中,《导游实务》不仅要培养学生过硬的专业技能，更重要的是使学生通过这门课程的学习塑造良好的职业道德，因此，增强《导游实务》课程的德育功能对提高旅游管理专业学生的人文素养具有积极意义。［关键词］导游实务；德育功能；思想政治工作［中图分类号IG642［文献标识码］A［文章编

2、号］1009—2234(2014)09—0149—02高校的中心工作是以德育为重点的思想政治工作，其以塑造大学生良好品德为内容，贯穿于学生学习的全过程之中。就教育目的而言，专业教育与德育是相通的。旅游管理专业的不仅要“培养学生全面、系统、扎实地掌握旅游管理学科的基本理论、基本知识和基本技能；T解旅游管理学科研究的新成果和发展动态，初步具备从事旅游科学研究的能力；熟悉国家关于旅游事业发展的各项政策和法规；具有获取专业知识和信息以及不断创新的能力；掌握必要的旅游服务操作技能;具有运用旅游管理理论分析和解决问题

3、的基本能力”，而且耍教育学生遵纪守法、具有良好的思想品德和职业道德。专业基础课《导游实务》在旅游管理专业的课程体系中处丁基础性地位，其目标是通过课堂讲授和实践指导，使学生在初步掌握导游技能的基础上形成较高的人文素养，具备从事旅游服务工作的能力，在走上工作岗位后能够运用语言的艺术进行表达，将旅游服务技巧全面融入到工作中。旅游专业教育中本身蕴含着丰富的德育资源，就教育0的而言，《导游实务》课程中的人文索质教育与德育教育是相通的，耍达到通过专业教育开展思想政治工作的目的，就必须深入开发《导游实务》课程中的人文索

4、质教育资源，才能实现专业教育与德育教育的互动共进。一、《导游实务》课具有的德育功能旅游的过程能够让人心情愉悦、让人倍受启发，让人大开眼界，这一切的实现，离不开导游运用语言艺术对此加以表现。要使学生在走上导游员工作岗位后能够掌握并运用“畅通的信息”、“协调关系”、“激发游兴”、“提高素质”、“愉悦游客”等方法，必须发挥《导游实务》课的德育功能，使学生实现专业素质和人文素质的互动共进，达到感染游客、愉悦游客、服务游客的冃的。《导游实务》课教学的冃的在于，使学生走上导游员工作岗位后，能够掌握标准的行为规范和认真

5、的服务态度。由于导游员具有“政治性”、“社会性”、“文化性”、“服务性”、“经济性”、“涉外性”的特点，使导游实务教育成为富有强烈实战能力的综合应变教育。它对道德观念的评价和道德行为的选择都具有很大的影响。一位优秀的导游员，可以使旅游者在游览景点的同时，通过导游的讲解和介绍、使得游客的道徳水平和精神境界得到提高，心灵得到净化。通过《导游实务》课的理论和实践教学，使学生掌握导游基木技术和服务工作中的应变技巧，在学生在掌握导游专业技能的同时，通过工作实践不断提高口身专业能力和应变能力。职业道徳教育是导游实务课

6、的主要内容么一，通过对学生进行职业道德教育。使学生在导游工作的入门阶段学习了《导游实务》课以后，初步解决导游员职业道徳信念、职业道徳情感、职业道徳意志、职业道徳行为，增强了学生的道德自觉性，进而塑造学生良好的品格，使学生在旅游服务中形成深刻的道德感受。对学生进入导游行业的行为起到定向作用，使学生在独立开展旅游服务后展现积极向上的导游形象，使学牛•加深对旅游服务工作的感悟，提高自我反思能力和判断力，让学生把书木中抽象的文字变成旅游服务中的对策，使学生在潜移默化中净化心灵，升华道徳情操，使精神境界得到提升，彰

7、显《导游实务》课和德育Z间的和互辅助、内在交融、彼此互化的关系。二、发挥《导游实务》课徳育功能的意义作为专业基础课，《导游实务》的教学冃标体现了技能教育和徳育的辩证统一关系，不仅使学生掌握较好的技能技巧，还注重培养学生具备深厚的文化基础知识，体现了学生全面发展的客观要求，对于学生专业技能的初步形成和人文素质的提高具有重要作用。《导游实务》课不仅传授专业知识和实践技能，更重要的是通过理论知识的讲授专业技巧训练以自觉的、潜移默化的、以理育人的方式把德育工作融合在导游专业技能教育z中，达到提高未來导游员人文素质

8、的目的。当前，高校思想政治工作体制没有明确赋予专业课程教师德育职责，导致在旅游管理专业教育中片面强调专业技能教育，忽视了在专业教育屮进行德育教育渗透，专业课程的德育教育被置于可有可无的地位一一专业课教师往往认为只要讲好课、传授了学生基木专业技能就是尽到了职责，而极少有在课上进行德育渗透的，认为开展德育工作是“两课”教师和辅导员的职责,缺乏德育工作的积极性，带来了德育渗透主动意识不强，只传授知识，不开展思想政治工作，严重削弱了徳