云南云天化云南云天化公司天然气化工行业—内部管理诊断报告

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1、声明木报告是在探讨云天化股份公司发展进程中内部管理模式的选择，旨在帮助提高公司人力资源管理水平，不针对任何部门和个人本报告系小期报告，所有结论非最终结论在充分理解企业需求的基础上，北大纵横有针对性地制定了云天化人力资源咨询项口计划云天化前期内部管理诊断人力资源管理模式设计一手、二手资料分析32＞组织结构诊断及建议4岗位评价7项口启动0内、外部资料收集1人力资源管理诊断5岗位梳理、岗位说明书编写6内部访谈、问卷调查29辅导实施8人力资源管理建议方案5天25天25天20天为快速熟悉企业现状，了解广大员工对企业本身的认识和对未来变革的接受能力，我

2、们进行了充分的访谈和调研工作总经理设备副总生产副总经营副总总经理助理技术开发副总党委纪委尿素车间硝鞍车间合成车间季戊四醇车间甲醇车间聚甲醛车间制水车间中心化验室供热车间生产部技监部总工室检修车间动力车间设备部仪表车间成品车间机械厂物资部经营部物业中心云天宾馆保卫部云天化中学幼儿园天盛公司工程部信息中心企管部总经办人力资源部财务部纪委办公室工会党委工作部团委离退休办公室股份公司范围Z内的单位/部门不屈于股份公司范围Z内的单位访谈范围包括了云天化股份有限公司的所有部门及部分托管单位，访谈人数51人。通过交流和访谈，项目组对云天化的业务现状、存在

3、的问题和未來的发展构想有了深入了解。根据北大纵横开展调查的实践经验，并结合云天化的实际情况及木项目的工作重点，问卷通过四个管理层而：战略、组织、运营、人力资源与企业文化考察公司各层面员工对企业的认知。为保证样本空间的有效性，问卷的发放范围包括各部门的正式员工1615人，回收1431份，有效问卷1423份通过访谈和问卷获得的宝贵的思想和意见是我们进一步分析的重要基础说明同时我们也进行了广泛的内外部数据收集和杳阅工作参阅：内部资料:1410份公司内部文件外部资料：260余份行业、公司、专业相关数据、资料在此基础上，项冃组选择以下分析框架对云天化

4、的组织能力现状进行梳理和探讨核心业务流程分析适合战略发展的需求企业组织结构梳理组织与人力资源现状调研内部组织结构和管理能力茅异⑥⑦组织结构改进方向的启示⑧公司战略分析运作管理分析企业人力资源管理现存问题⑨①②③④⑤愿景战略人员文化组织流程组织能力组织能力包括组织结构、人才、文化价值观、管理流程与管理制度等内涵,是执行企业战略不能缺少的重要因素组织能力和企业核心能力不同，企业核心能力是一个企业和竞争对手区隔的特质，而组织能力指的是企业战略支持系统，用以实现企业核心能力其中人力资源管理与组织结构是木次诊断与梳理的重点环节说明导读人力资源管理诊断

5、组织结构梳理诊断战略梳理分析概述分析概述（一）公司战略、治理结构和组织结构诊断小结：战略发展方向的不清晰集屮表现在企业定位和远景H标停留在经营层的头脑里，缺乏系统的战略传递方式，缺乏必耍的战略保证措施和手段，绝大多数员工不关心、不理解决策层的经营思路，致使经营领导班子效益压力大在治理结构层面，源于所有制性质公司仍然没有摆脱行政指令的约束，法人治理结构有待在企业的发展进程小进一步完善。在组织结构方面，出现企业发展中不可避免的这样或那样的不足，需耍从企业战略出发确定设置原则和调整方向。这些问题集屮表现在职能体系存在薄弱环节，部分职能部门定位不合

6、理，专业化能力薄弱等等具体到职能部门定位问题，缺少一个定位在战略规划的牵头部门；口前的财务体系仍然停留在简单的会计业务上，更多承担的是仅仅是企业的内部”薄记员“的工作，缺乏前期的风险评估、规划、融投资分析、税收筹划以及运行过程中和Z后的财务评价体系；公司对人力资源部门的定位同广大员工的期望Z间存在差距一特别是在绩效体系和薪资体系以及职业生涯管理等同员工切身利益密切联系的功能层面具体到职能层次，表现为部分职能缺失或薄弱不适应云天化口前发展的需要，例如战略规划职能、资本运作职能、人力资源规划（员工周期管理）职能、财务管理职能、新产品研发职能、信

7、息管理职能等分析概述（二）内部业务运营分析小结在生产运作管理方面，云天化经过多年的实践和改进在运作流程的协调性和有效性上表现岀相对突出的优势需要通过转换营销模式和优化流程体系，全方面提升云犬化在供应链管理方面的能力和效率，进一步积累成本优势和推动市场拓展处于“以生产为导向”向“以市场为导向”进而“以客户为导向”的转型期，业务和信息在运作体系小的流转尚未理顺人力资源管理现状分析小结：人才培养和储备为云天化的发展做出了突出贡献，正处于人事管理向战略性人力资源管理的转型期人力资源体系目前的问题主要反应在人力资源规划、薪酬体系、绩效管理、员工发展等

8、四个方面缺乏长远的人才需求与补充规划，没有建立起员工周期管理的理念薪酬体系与整个激励机制脱节，薪酬结构不合理只有绩效考核没有系统的绩效管理，绩效考核指标没有依据战略n标层层分解员