绩效管理体系与奖惩制度课件

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1、主讲：张远坤绩效管理体系和奖惩制度人力资源管理系列课程之二--中山大学MBA,PTT国际职业培训师，国家人事部“中国职业经理人”认证，广州第三方企业大学俱乐部特约讲师，广州泽宇、深圳伍方等多家顾问咨询机构特邀高级讲师，广州哲宇培训机构的首席顾问，深圳新华商智高级讲师。--历任香港权智集团人力资源主管--健力宝集团总部人力资源部经理--香港KINGDOM集团人力资源部总监--现任欧洲某公司亚洲区人力资源总监与香港凤凰卫视著名节目主持人窦文涛在节目现场自我介绍曾经服务的企业有：武汉华星科技集团、中国移动（武汉）、广州恒星冷冻集团、广州旺旺食品、广州第三方企业大学

2、、广州先传科技、广州四海酒家、深圳金马表业、深圳金至尊珠宝、深圳虞美人美容机构、深圳泰华电子、深圳香江国际集团、北京凡客诚品，深圳伍方顾问培训机构、深圳新华商智特约讲师。主张“专心专注所以专业”，凭着自己十多年来对于人力资源管理丰富的经验和满腔的热忱，致力于企业前期调查，结合企业的实际开发出符合客户需求的课程及提出解决方案。切合实际，志在超越。一、非人力资源经理的人力资源管理包括《人才选、用、育、留的艺朮》、《劳资纠纷的处理》等；二、以目标为导向的绩效管理体系包括《战略地图》、《绩效指标词典》、《绩效管理结果的运用》等；三、以战略为导向的培训体系的建立包括《

3、培训需求调查》、《培训体系建立》、《TTT内部培训师的培训》等；四、MTP--中高层人员管理技能提升《情绪与压力管理》、《有效沟通》、《时间与计划管理》、《执行力》等。品牌课程学习目标当全部学习结束时，你能够：1.认识绩效管理的重要性、正确理解绩效管理2.学习绩效考核的方法，全面了解绩效管理的运作程序和设计方法掌握关键绩效指标（Key Performance Indicator）的提取方法掌握关键绩效指标（Key Performance Indicator）的筛选方法掌握平衡记分卡（Balance Score Card）和冰山素质模型在绩效管理中的地位和作用

4、3.了解绩效管理推进中的问题、并避免运作中的误区绩效管理体系的八大核心问题绩效管理制度的设计如何进行有效的绩效辅导、沟通、反馈绩效管理结果的运用课程内容第一部分：绩效管理在企业管理中的战略意义第二部分：绩效管理工具之一—冰山素质模型第三部分：绩效管理工具之二---平衡计分卡（BSC）第四部分：绩效管理体系中的八大核心问题第五部分：绩效考核制度的框架及要点第六部分：绩效执行的协调沟通第七部分：推行绩效管理过程中遇到的疑难杂症及对策第一部分：绩效管理在企业管理中的战略意义《兔总经理的困惑》研讨：企业在推行绩效管理过程中遇到了那些问题？构建人力资源管理体系构建人力

5、资源管理体系核心——明确战略目标，明确企业使命、愿景、核心价值观、管理原则，建立绩效管理体系、报酬激励体系，初步完善人力资源管理大厦框架，支持业务目标的实现。使命、愿景、战略、核心价值观业务运作（结构、流程、信息系统）选招聘选拔育培训开发用绩效考核留报酬激励业务管理人力资源管理理念、政策、策略和规划战略人力资源管理系统包括“一个战略、六大系统、四大支柱”，人力资源管理的核心是“一个架构，两大机制”。战略人力资源管理系统介绍人力资源战略平台（一个战略）人力资源战略规划⑴人力资源管理平台（六大系统）人力资源辅助平台（四大支柱）人力资源管理流程⒃人力资源管理制度⒄

6、人力资源管理机制⒅人力资源工具技术⒆组织结构体系⑵职位描述体系⑶人力资源规划体系⑷招聘甄选体系⑸能力素质体系⑹培训教育体系⑺职业生涯规划体系⑻薪酬福利体系⑼绩效管理体系⑽企业文化体系⑾劳资关系管理体系⑿满意度管理体系⒀知识管理体系⒁人事事务体系⒂人力资源管理过程明确价值创造领域，通过建立科学的价值评估体系、报酬激励体系，有效激励价值创造者激励：动力机制价值创造价值评估价值分配公司的核心价值观？公司的使命、愿景？公司的价值是谁创造的？哪些领域对公司贡献是最大的（KRA）？哪些职位对公司贡献最大？如何衡量公司的价值？如何衡量员工为公司创造的价值？关键绩效指标（K

7、PI）是什么？如何进行绩效考核？如何衡量员工的行为是否符合公司的价值观？公司有哪些价值分配形式？公司应建立什么样的薪酬结构？如何兼顾短期价值分配和长期价值分配？报酬如何与责任、贡献、能力、态度挂钩？价值链战略人力资源系统的核心岗位价值模型岗位价值评估层级关系图员工能力素质模型员工能力评估与定位薪酬通路及层级关系图《薪酬管理手册》《绩效管理手册》薪酬结构与薪酬数据确定福利津贴绩效薪酬岗位工资战略目标KPI部门/岗位职责KPI能力素质指标3PPosition（责任机制）Performance（激励机制）Pay（分配机制）绩效分数绩效考核公司战略能力素质模型岗位说

8、明书公司结构和岗位设计3P系统在管理中的地位伴随着人