绩效管理体系设计与实战-培训课件

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1、2012-6-16绩效管理体系设计与实战人力资源管理师，培训师、人力资源管理落地派高级咨询顾问师，高级职业经理人，曾服务于华坚鞋业集团、真明丽集团、金业电子集团、金叶珠宝集团、华众集团等企业。15年人力资源管理从业经历。主要咨询项目：组织变革、目标管理、流程再造、人才梯队建立、绩效和薪酬体系设计、文化建设体系设计、培训体系设计、员工多元化职业发展通道、制度体系构立、7S推行、现场改善等，曾为《泰马集团》、《寰球集团》、《奇安达鞋服》、《龚施五金制品》、《绿发鹏程环保》等近10家公司成功进行辅导。甄保红先做正确的事，再正确做事。—管理大师彼得·

2、德鲁克3事实上，我们总是先做了再说，或者是先把事情做好了再说，不注重战略和过程，做不好事后再找失败责任而不是改善责任。做正确的事—战略决定方向正确做事—方法决定效率把事情做正确—过程决定成败课程大纲41、企业为什么要导入绩效管理2、企业导入绩效管理为什么会纷纷失败3、目标管理与绩效管理——为什么目标分解却很难实现4、“MBK”绩效管理体系导入和设计程序5、绩效考核实战技法分享课程收益1、明确如何导入科学的绩效管理体系，深刻领悟公司战略目标和KPI指标体系的建立与实施2、解决企业核心问题：目标清晰，职责明确，流程高效，执行力强，考核到位，破解目

3、标达成的秘诀3、通过行业最佳实战案例分享，掌握目标分解的方法、技巧、工具4、攻克世界上最难的命题之一“绩效管理”，为何绩效考核总是失败，误区、盲区、瓶颈及关键点5、让你的绩效管理认知和实战水平迅速提升2021/8/226■案例分享■国内生产滑板鞋和服装的知名品牌公司，近1000人，集研发、设计、制造、品牌营销一体，近几年业务发展非常迅速。与富贵鸟，乔丹，360度，特步，鸿星尔克，安踏等国内大牌相邻…但是，每年不少核心骨干员工纷纷离职，人员流失率20%以上，春节员工返厂率仅30%2021/8/227管理体系诊断与改善管理体系现状改善计划1.制度

4、控制6%★2.人力资源22%★3.精益生产10%★4.营销策略26%★5.战略管理31%★6.成本控制43%★7.企业文化42%★8.电脑信息29%★9.社会责任48%★10.品质管理47%★避免陷入走形式的误区：第一：导入绩效管理体系。弥补企业管理残缺，且成立专业的HR团队第二：让直线部门参与战略目标的分解。认识绩效管理真正目的和绩效指标分解的过程第三：建立相应的考核机构与监管机制。监督直线管理者认真对待绩效考核第四：加强对绩效结果的运用。与薪酬、晋升、人才开发等紧密挂钩2021/8/228HR解决方案9员工离职率从20%降至6%员工满意度

5、管理从40分上升到72分组织执行率从34%上升到70%员工返厂率30%上升到80%人工效率上升了50%战略目标完成117%员工公休增加了，工资增加了，而工厂产能提升了，成本降低了，效益增加了……变革战果没有做不到，只有想不到；把不可能变成可能，才是优秀的企业和优秀的人最大的特质。2021/8/2210企业管理的核心是：战略管理的核心是：人力资源管理的核心是：绩效管理的核心是：绩效考核的核心是：1、企业为什么要导入绩效管理？2021/8/22111、组织绩效60%取决于组织氛围2、组织绩效的改善70%决定于管理者3、在高绩效的组织中，员工发挥8

6、0%的潜力4、在中立性的组织中，员工发挥50%的潜力5、在消极性的组织中，员工发挥30%的潜力6、在自然的状况下，员工潜力发挥20%7、在激励和约束的状态下，员工潜力发挥80%企业为什么要导入绩效管理？中小企业正面临五大瓶颈：目标模糊——员工积极性下降，做事拖沓缺乏战斗力职责不清——组织结构混乱，机构臃肿，人力成本上升流程含糊——员工工作过程失去监督，导致管理黑洞执行力差——生产效率低，利润下滑，企业亏损无法考核——目标不能责任到人，干好干坏都一样，人才流失2021/8/2212企业为什么要进行绩效管理？2021/8/2213绩效管理5大循环

7、系统剖析1:绩效计划与目标：2:绩效辅导与实施：3:绩效考核与评估：4:绩效反馈与面谈：5:绩效改进与回报：14■绩效管理理解关键五点1个过程：2个要素：4方内容：5个环节：管理者重视，全员参与，PDCA工作业绩，岗位素质德、绩、勤、能计划、辅导、考评、应用、总结绩：职能、标准、业绩、目标（定制目标）效：行为态度、品德、责任心（实施目标过程的态度）考：考察、考校、考究（过程）核：核对、评定、审核（结果）2021/8/2215绩效考核解读绩效考核就是对你（部门）年初制定的目标的完成情况，做事的态度的一种过程跟踪、校正、监督，同时对过程和事后的评

8、估。定义解读16——指企业在一定时期内，针对每个员工所承担的工作，根据人力资源管理的需要，应用各种科学的定性与定量方法，对员工的工作结果及影响员工工作结果的行为、表