ⅩⅩ财产保险分公司车险业务发展策略

《ⅩⅩ财产保险分公司车险业务发展策略》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、XX财产保险分公司车险业务发展策略第二章XX财产保险广西分公司车险业务发展现状及存在问题分析2.1XX财产保险广西分公司发展现状2.1.1发展概况XX财产保险广西分公司于1994年成立，1996年正式成为XX财产保险股份有限公司的省级分公司，承保财产损失保险、责任保险、信用保险和保证保险等财产保险业务以及短期健康保险和意外伤害保险业务,以为客户提供个而的财产保险产品和服务为宗旨。截至2013年底，XX财产保险广西分公司下辖1家分公司营业部、13家地市级中心支公司、30多家县级机构，是目前广西区内第二大财产保险公司，未來具有极大地发展潜力。XX财产保险广西分公司在集团和总公

2、司的领导下，积极制定三年发展规划，推动公司的经营发展转型。2014年是新一轮三年发展规划实施的第一年，XX财产保险广西分公司在集团和总公司“以客户需求为导向，专注保险主业，推动和实现可持续的价值增长”的经营理念的指导下，结合当前形势与公司的发展要求，将2014年广西分公司经营管理工作的总体要求确定为：持续推进以客户需求为导向的战略转型，把推进转型发展、加强成本管控作为经营工作的重中之重，深入优化资源配置,持续加强渠道建设，努力推进改革创新，始终坚持合规经营，实现公司的可持续价值增长。2.1.2经营状况面对激烈的市场竞争和严峻的发展形势，XX财产保险广西分公司坚持价值导向、

3、客户导向和市场导向，取得了业务的稳定增长。2013年，XX财产保险广西分公司实现保费收入23.1亿元，同比增长21.08%；市场份额为19.55%,稳居市场第二位；赔款支出10.25亿元，同比增长17.73%；赔付率为44.38%,同比降低了1.26个百分点；保监会口径综合成本率为92.36%,优于行业0.7个百分点，继续保持较好的承保盈利水平。XX财产保险广西分公司近三年的保费收入和赔付情况如表2・1、表2・2所示：从表2・1可以看出，XX财产保险广西分公司近三年的保费收入都保持20%左右的增速，市场份额维持在19%-20%之间，稳居广西产险市场第二。在市场宏观经济增速

4、放缓、重大自然灾害来袭、承保盈利空间收窄、竞争日益激烈等多种复杂形势下，能保持稳定发展，实属不易。从表2-2可以看出，XX财产保险广西分公司近三年的赔付支出和赔付率均呈现上升的趋势，这在很大程度上是近年来承保业务扩大和重大自然灾害频繁等原因引起的。另一方面，XX财产保险广西分公司近三年的赔付率均低于广西产险市场的平均赔付率，这与其良好的业务管理能力密不可分。2.1.3业务结构1•险种结构2013年，XX财产保险广西分公司保费收入位于前三位的险种分别是车险、企财险、意外险。其中，车险保费收入184299万元，占总保费的79.79%；；企财险保费收入11185万兀，占4.84

5、%；意外险保费收入10224万兀，占4.43%O具体险种结构女口图2-1所示：保费收入（万元）市场份额市场排名年16003719.31%第二2012年19078119.73%第二2013年23099119.55%第二数拯來源：根抑;保监会“中国保险统计牯息系统”数拥整理得到。表2-2太平洋财产保险广西分公司近三年的赔付情况赔付支出（万元）赔付率市场平均赔付率2011年6175638.59%42.77%2012年8707145.64%47.35%2013年10251344.38%45.01%数据来源:根据保监会“中国保险统计伯息系统”数据整理得到。□企财险■家财险□机动车殓

6、□工程险■责任防□保谨■船册险□货运险■将殊风险■农业险□律康险□意外险图2-1太平洋财产保险广西分公司2013年险种结构数据来源：根据保监会“中国保险统计伫息系统"数据整理得到。表2-3展示了XX财产保险广西分公司近三年的险种结构，通过分析可以得出近三年的险种结构呈现以下三点特征：第一，车险、企财险、意外险、责任险业务近三年均占业务的九成以上，其中，车险比重持续上升，接近80%；第二，农业险、健康险业务发展迅猛，成为新的市场增长点；第三，企财险、家财险、责任险业务比重呈总体下降的趋势，尤其是家财险的保费收入也逐年减少。2•渠道结构2013年，XX财产保险广西分公司直接渠

7、道保费收入为115223万元，占总保费的49.87%；间接渠道的保费收入为115768万元,占总保费的50.13%o其中，直接渠道主要包括公司直销渠道、营销员渠道和电话网络销售渠道三类；间接渠道主要包括专业代理渠道、保险经纪渠道、车商渠道、银邮代理渠道、交叉销售渠道以及其他渠道。2013年的具体渠道结构如图2-2所示：表2・4为XX财产保险广西分公司近-:年渠道结构情况，通过分析可以得岀XX财产保险广西分公司近三年的渠道结构呈现以下三点特征：其一，营销员、车商、电销为主要的销售渠道，三者之和占60%以上；其二，电销、车商渠道发