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时间:2019-10-13
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1、第1章旅游策划导论【本章教学要点】知识要点掌握程度相关知识策划概念了解谋划、筹划、打算、计谋、筹谋、计策、设计、计划、办法等智谋活动。策划的特点掌握创新性、纟n.合性与目的性策划的原则掌握特色性、系统性、可行性、文化把握以及复合效益原则旅游策划的木质重点学握文化木质、生态木质与艺术本质旅游策划的特点重点掌握服务性、差异性、智力性与竞争性旅游策划学的学科特点了解交叉应用性的综合性学科【本章技能要点】技能要点掌握程度应用方向旅游策划活动的木质和待征学握能止确理解旅游策划的基本耍求旅游策划的程序学握学握旅游策划的基本步骤【导入案例】一次“招聘”撬动全球哈密尔顿岛素有澳
2、大利亚“大堡礁之星”的美誉,岛上终年气候舒适宜人,风景多姿多彩,但由于当地丿旅游受金融危机冲击,旅客量人减。为捉升大堡礁的国际知名度,昆士兰旅游局策划了一次营销活动:2009年1月9日旅游局网站面向全球发布招聘通告,并为此专门搭建了一个名为“世上绘好的工作”的招聘网站,招聘人堡砥看护员。招聘公告非常诗意:來做一个幸福的人吧:喂血,潜水,周游列岛,尽寧烧烤和海鲜,拥有-•所别璽,面朝大海,冬暖花开。.哈密尔顿岛看护员还将获得半年15力澳元(约65力元人民币)的薪水。“世界上最好的工作”共吸引來自全球200个国家和地区的近3.5万人竞聘,包括11565名美国人、27
3、91名加拿大人、2262名英国人和2064名澳大利亚人,来自中国的巾请者就有503位。这样一次招聘活动吸引了全球的H光。表面看,赢家是燄终入选的人堡礁护岛人,实际上,最人贏家是昆士兰旅游局。据昆士兰旅游局称,整个策划活动公关价值近亿美元。这一策划活动己经被包括英国路透社在内的知名媒体评为2009年堪称经典的网络策划背销案例。澳人利亚人堡礁用-•次“招聘”吸引全球;这个精彩的策划案例再次诠释:智慧的策划真的是能改变一切。策划在产业经济发展中发挥着越来越重耍的作用。旅游产业是一种注意力经济、形彖力经济和创造力经济,应当以策划为生命,但由于“旅游资源决定论”长期主导着
4、旅游业的发展,资源的重要性被无限的放大,行业内也逐渐形成了“非资源不成事”的固定思维模式中。拥有垄断性强、奇特、观赏价值高的旅游资源为当地旅游业的发展奠定了坚实的棊础,这样的旅游资源几乎不需要任何策划就可带來很大的经济价值。但是中国不可能处处拥有像黄山、泰山、五大连池等名山圣水。对于缺山少水的旅游资源贫瘠地区,旅游业出路何在呢?实践检验,发展旅游业资源不是决定因索,迪拜就是“资源决定论”错谋的最好印证。创意经济时代的到來为“一切皆冇町能”做了最好的诠释,也为旅游资源的开发利川插上了翅膀,旅游策划学也就应运而牛。旅游策划学是旅游学和策划学交叉融合而形成的一门综合性
5、学科。其突出特征是其应用性和实践性。构建旅游策划学的学科理论架构,确立其学科特点、研究内容等,具冇I•分重要理论和现实意义。1.1策划概念“策划”一词最早可见于《后汉书•隗器传》,意思为计划、打算。策划一词,古代写作“策画”。唐代诗人元缜《奉和权相公行次临阙驿》诗:“将军遥策画,师氏密坏谋”。《说文解字》小,“册,符命也,诸侯进受于王也。象其札一长一短,其中二编之形。”可以看出,策的木意是书简。“画,界也。象[□四界,聿所以画之。”可以看出,早期的“划”字有划分界线的含义,后來引申为谋划。策划,《辞源》对其解释为:“筹谋,计划”。《辞海》对“策划”的解释为:“谋
6、划;运筹”。《现代汉语词典》中,策划的解释是:“谋划、计谋。”I对策划词义的探源,我们可以初步发现,策划一般是指谋划、筹划、打算、计谋、筹谋、计策、设计、计划、办法等智谋活动。最近儿十年,“策划”一词逐渐成为使用频率较高的时髦词汇。今天人们所说的“策划”,除了有《后汉书.隗器传》屮的“计划,打算”之意外,又有了一些新的含义,如统筹,安排,酝酿,计谋,谋策,策划。在汉语小,策划有两种不同的解释,作为动词使用吋,是指人们事先的策划活动,即策划主体运用知识、智慧和能力进行策划活动的过程。作为名词使用时,则指思维活动的结果,即策划方案。以策划的当代涵义出发,商周交替时期
7、的姜太公吕询可以当Z无愧的被称Z为策划鼻祖和策划大师。口尚的政治才干超人且军事谋略高明。司马迁在《史记•齐太公世家》对他《现代汉语词典》,北京:商务印书馆,1992,plio.的评价是“阴谋修徳以倾商政,其事多兵权与奇计,故后世之言兵及周之阴权,皆宗太公为本谋”;“犬下三分,具二归周者,太公之谋计居多”。司马迁:《史记•齐太公世家》.北京:中华书局,1478-1479.由于中国历史的发展历程特征利中国传统文化的影响,中国古代的策划理论和策划实践多表现在政治生活、军事生活、社会生活和文化生活中,而在经济生活中并不多见。如现在我们还经常阅读的《三国演义》、《水浒传》
8、、《孙子兵法》等著作中,
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