ERP实施的十大风险

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1、企业实施ERP的十大风险»未能有效梳理业务流程>对变革的抵触情绪A服务供应商实力不足》缺乏支持〉产品选择失误实施失败»基础数据不准确A项目管理能力不够企业领导者的强有力支持;全员参与通过培训说明变革的原因及好处,通过项目考核,加强变革推行A对实施服务关注不够A无法集成的IT设施对变革神州数码DigitalChina璋卅JREtfll豪塩有Bl公5:对变革的抵触情绪创造变革的积极氛围通过各种途径,加强ERP项目的宣传强分层次的专业化培训:说明信息系统如何辅助企业各个层面的人提升管理、提高效率采取BPI的实施方法,对现有业务流程采取

2、「先僵化、后优化、再固化、再优化"的持续提升改善的方法缺乏支持建立规范的项目组织结构,由高层领导及协助企业建立项目组织结构主管组成保障项目实施所需资源,如项目经费、投入时间加成为强员强组成队小之动心使推9过度期望成立项目核心小组,业务部门主管、骨干组成:以业务部门为主进行项目实施在培训、流程拟定、数据准备.数据导入.上线、售后服务等阶段通过高效的服务体系给予最及时的服务支持夕神州数码根据客户业务需求,帮助进行项目整体規划,提供各阶段详细实施范围及目标功能描述•加强对企业各三I卩4次人员的培训清楚划分项目各阶段实施范围及目标遵循循

3、序渐进,逐步提高的指导思想项目管理能力不足企业领导人关注項目进度,及时解决项目组提报的问题项目负责人要具备一定的项目管理经验,对企业业务有一定了解项目监理部、项目总监监控项目进度和质量提供具备丰富实施经验,行业经验的实施顾问厂1商具备完善的项目实施方法论$定期的客户满意度调査;标准化、快速的服务响应机制神州数码DigitalChina考察公司实力,商誉,经营绩效,研发能力,实施顾问经验,员工队伍及稳定性提供资质证书、市场排名、顾问履历、研发机制及队伍、相关案例客户负贵任地进行尽量选择规模大>经营良好、经验丰富的公司销宣传产品选

4、择失误必须拥有广大客户群.众多同行业成功客户;提供丰富的产品线要求供应商提供系列的产品线,保证系统升级要求供应商具有提供整体解决方案的能力对实施服务关注不够立足企业当前及3到5年发展需求,选择最成熟产品保证一站式服务厂商建立完善、高效的产品研发机制神州数码DigitalChina考察是否具有完善的实施方法论及项目管理能力加强对实施服务质量、规范性的检査标准化实施服务体系服务的规范性,强化对顾问.工程、程序、服务人员的培训,确保服务质量通过CRM.项目实施知识汇集系统、在线诊断等先进的工具,提高服务质量和相应速度考察服务商是否具有

5、完善的售后服务机制建立严格的项目监理制度,保证实施进度和质量,以客户满意度为项目团队考核的最大权重指标基础数据不准确严格按照实施顾问的要求,进行基础数据的整理和收集工作未能有效梳理业务流程提供数据转档的技术支持和相应工具神州数码DigitalChina保证业务部门能够充分参与到项目中建立业务优化的目标导向对业务部门进行系统培训后,再进行流程讨论,使项目人员能够全面.深入.横向地思考业务流程对业务流程的梳理强调业务部门参与,充分听厂取他们的意见,并有效商控制流程拟定的进度提供行业标准的业务流程参照,提高流程梳理的量和效率神州数码D

6、igitalChina提供全面规范的基础资料收集范围,保证收集进度提供深入的基础资料准备建议,如BOM架阶、物料编码、仓库设量等指导提供标准的数据收集表格和流程,确保数据质量,无法集成的IT设施结合企业业务需求,遵循统一的信息化建设规划结合企业业务发展需求,制订企业整体的信息化规划提供丰富的网络系统规借助服务商经验进行规划划、实施.集成经验,厂并能提供软硬件一站式商服务丫提供全线的产品,满足企业发展和各业务的需求—系统之间能够完全集成刃神州数码■DigitalChini神卅公司

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