A公司绩效管理的问题及对策

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1、国内图书分类号:密级国际图书分类号:A公司绩效管理的问题及对策郭延平导师姓名（职称）张建卫教授答辩委员会主席吴祈宗教授申请学科门类管理学论文答辩日期2007-7-31申请学位专业工商管理论文评阅人刘惠王锁川2007年07月16日北京理工大学工商管理硕士(MBA)学位论文A公司绩效管理的问题及对策北京理工大研究成果声明本人郑重声明：所提交的学位论文是我本人在指导教师的指导下进行的研究工作获得的研究成果。尽我所知，文中除特别标注和致谢的地方外，学位论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得

2、北京理工大学或其它教育机构的学位或证书所使用过的材料。与我一同工作的合作者对此研究工作所做的任何贡献均已在学位论文屮作了明确的说明并表示了谢意。特此巾明。签名：日期：关于学位论文使用权的说明本人完全了解北京理工大学有关保管、使用学位论文的规定，其中包括：①学校有权保管、并向有关部门送交学位论文的原件与复印件；②学校可以采用影印、缩印或其它复制手段复制并保存学位论文；③学校可允许学位论文被查阅或借阅；④学校可以学术交流为目的，复制赠送和交换学位论文；⑤学校可以公布学位论文的全部或部分内容（保密学位论文在解

3、密后遵守此规定）。签名：日期：日期:导师签名:摘要本文以A公司为研究对象，在广泛研究绩效管理理论及其发展趋势的基础上,综合运用调查研究、统计分析、比较研究、定量与定性相结合、试验等方法，从战略的角度对A公司的绩效管理工作进行了分析诊断，找出了公司冃前绩效管理中存在的突出问题，主耍是公司对绩效管理的理念存在严重的理解偏差，对绩效管理的目的、作用认识不足，普遍将绩效管理与绩效考核混为…谈，公司各级人员对实施绩效管理的态度存在较大差距，各级管理人员在绩效管理中承担相应责任的意识和员工的参与意识明显偏低；绩效管

4、理的实施机制尚未形成，绩效管理的动力机制和传导机制等实施机制很不完善，绩效管理的流程不全，管理过程沟通不足，绩效考核与评价不够科学，薪酬系统与员工绩效的价值关联度低；绩效管理没有与其他职能产生协同作用；绩效管理在传递公司战略、推动员工工作业绩提升、提高员工工作能力和管理人员的管理水平等方面没有发挥出应有的作用。针对存在的问题，提岀了A公司绩效管理问题的系统解决方案，具体内容包括：树立科学的绩效管理理念，建立以绩效为导向的企业文化；构建绩效管理循环体系，衔接好企业战略体系与绩效管理系统；梳理部门职责和岗位

5、职责，构建KPI指标体系；建立绩效管理制度和流程。A公司绩效管理体系经过实施以后，表现为以下的效果：建立了完善的绩效管理体系，绩效指标体系更具科学性和系统化，考核关系更加明确，绩效考核与其前后工作的衔接大大加强，金业的战略导向明显增强，为该公司战略冃标的实现提供了有效保障，对同类企业建立绩效管理体系具有参考价值。［关键词］A公司绩效管理组织战略绩效沟通Abstractissues,isaperformancemanagementcompanytotheconceptofunderstandingofth

6、epurposeofperformancemanagement,lackofrole,generallyperformancemanagementandperformanceappraisalofofficersatalllevelstoimplementthePerformanceManagementthereseriousdeviationawarenessoftheThisthesisbasedontheAcompanyasthestudyobject,researchperformanceina

7、widerangeofmanagementtheoryanditsdevelopmenttrendsonthebasisofcomprehensiveuseofsurveyresearch,statisticalanalysis,comparativestudies,quantitativeandqualitativeintegrationandtestingmethods,fromthestrategicperspectiveofaperformancemanagementcompanyforthew

8、ork,analysisanddiagnosis,identifythecompany'scurrentperformancemanagementoftheoutstandingmixedcompanyisabiggap,managementstaffatalllevelsinthePerformanceManagementassumeresponsibilityforthestaff'sawarenessandsenseofpartici