(管理制度)超市管理---規章制度

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1、啦超市管理〉规章制度〉•超市各部门岗位职责（2—）••…2003-09-2409•超市各部门岗位职责（之一・）••…2003-09-2409•超市各部门岗位职责（之三）••…2003-09-2409•超市各部门岗位职责••…2003-09-1819•某商场■关于评定星级员工的管理规定••…2003-09-1618•某商场■运营管理手册••…2003-09-1709•某商场■差旅费报销暂行规定••…2003-09-1709•某商场■关于员T•购物的规定••…2003-09-1709•某企业档案管理办法••…2003-09-1709•某商场■员工考勤管理规则••…2003

2、-09-1709•连锁门店店长的选聘与考核办法••…2003-09-1709•蔬果主管工作职责••…2003-09-1709•蔬果员TT作职责••…2003-09-1709•肉类部主管工作职责.•…2003-09-1709•肉类部员工工作职责••…2003-09-1709•水产部员工工作职责••…2003-09-1709•销售店面管理制度••…2003-09-1709•文员岗位职责••…2003-09-1709•保安员岗位职责••…2003-09-1709•工程技术专业人员岗位职责••…2003-09-1709电脑部专业人员岗位职责••…2003-09-1709临时工

3、岗位职责••….2003-09-1709收银员岗位职责••….2003-09-1709生鲜组员岗位职责.，.…2003-09-1709理货员（补货员）岗位职责••…2003-09-1709收货员岗位职责••….2003-09-1709总务主管岗位职责.'•…2003-09-1709工程主管岗位职责.....2003-09-1709保安主管岗位职责.，.…2003-09-1709财务主管岗位职责.，.…2003-09-1709人事主管岗位职责.'….2003-09-1709电脑主管岗位职责.'•…2003-09-1709客服主管岗位职责.....2003-09-1709

4、收银主管岗位职责.，.…2003-09-1709•生鲜部主管岗位职责••…2003-09-1709•干货食品部、百货部主管岗位职责••…2003-09-1709•收货部主管岗位职责••…2003-09-1709•行政部经理岗位职责••…2003-09-1709•行政部经理岗位职责••…2003-09-1709•客服部经理岗位职责••…2003-09-1709•生鲜部经理岗位职责••…2003-09-1709•食品部经理、白货部经理岗位职责••…2003-09-1709•副店长（助理店长）岗位职责••…2003-09-1709•店长岗位职责••…2003-09-1709

5、超市各部门岗位职责（之一）经理岗位职责1.全面负责超市的经营管理工作。2.负责向集团公司领导汇报工作，接受监督。3.负责制订年度经营计划和管理目标。4.保证超市在信守道德、提高服务质量的同时，全面实行服务规范化，提高企业社会效益。5•保证超市的安全，教育员工牢固树立法制观念，增强安全意识。6.兑现承诺的经济指标，否则按协议处罚。6.完成公司领导交办的其它任务。业务员岗位职责1.负责超市进货及管理工作。2.负责编制进货计划，检查商品销售和商品适销情况。3.负责招商厂家进店资格的初审把关。4.负责商品结构调整和经营品种的检查，保证经营品种类别齐全，品种丰富。5.负责客户档

6、案。6.根据进货计划和市场情况，及时了解市场动态，解决进货中的问题。7.如违反以上条例者，视情节轻重处以10—100元的罚金。（之一）保管员岗位职责1.负责商品的分类、登记、入库、保管工作。2.负责所管商品帐物的核对。3.负责库存商品的安全，防止变质、虫蛀、污染等。4.随时向经理提供库存商品数量、结构变化情况。5.合理堆码商品，最大限度的利用仓库。6.负责商品收、存、付过程中发生的问题，及时反映并协助处理。7.保持库区卫生。8.完成经理交办的其它工作。9.如违反以上条例者，视情节轻重处以10——100元的罚金。门店现场管理岗位职责1.在经理领导下，负责现场管理工作。2

7、.负责对现场的服务质量、劳动纪律、商品陈列、现场安全和环境卫生的检查、监督。1.负责对现场出现的问题和突发事件的处理，并做好现场工作记录。2.负责对员工执行各项规章制度的考核。3.负责对现象制度提出建设性修改意见。4.完成经理交办的其它任务。5.如违反以上条例者，视情节轻重处以10——100元的罚金。（之二）收银员岗位范围一、正确迅速结账1.熟练收银机的操作，价格的登打;2.熟悉促销商品的价格以及促销内容。二、亲切待客1.熟练收银员的应对用语、应对态度、应对方法等待客之道。2.适宜的仪容仪表。三、迅速服务1.为顾客提供咨询和礼仪服务2.熟练迅速而止确