公司人事管理規章制度

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1、公司人事管理規章制度為加強公司的人事管理,明確人事管理權限及人事管理程序,使公司人事管理工作有所遵循,特制定本制度。除遵照國傢有關法律規定外,本公司的人事管理,均依本制度規定辦理。本規定適用公司全體職員即公司聘用的全部從業人員第一章人事管理權限第一條總經理確定公司的部門設置和人員編制、所有員工的任免去留及晉級,決定全體員工的待遇,負責全體職員薪資方案的制定、實施和修訂第二條門店經理的管理權限和工作職責:一、協助總經理管理公司職員的任免、晉升、調動、獎懲等事宜。二、做好各門店人事招聘,聘用及解聘手續。三、負責公司人事管理制度的建立、實施和修訂。四、負責公司各店面日常工作管理以及考勤管

2、理。五、組織公司平時考核及年終考核工作。六、根據公司的經營目標、崗位設置制定人力資源規劃。七、根據公司下達的銷售任務進行合理的安排,保證完成全年的各店鋪銷售任務第二章員工的招聘與管理12第一條招聘原則:公開招收、自願報名、全面考核、擇優錄取。第二條聘用流程:招聘計劃應聘人員填寫《個人簡歷表》面試安排店鋪進行實習入職前培訓(介紹公司情況企業文化等)(合格者)分配店鋪或區域辦理相關手續(正式上班)第三條試用:導購員試用分二個階段:1、實習導購試用期為10天,合格者晉升初級導購。2、初級導購試

3、用期為20天,合格者晉升為中級導購(試用期結束)。特別優秀者經過考核可以提前結束試用期。一、實習導購員試用期上班不足10天要求辭職,沒有工資。二、新職員在試用期間曠工一次或遲到早退累計三次(含三次)以上,公司有權利隨時解聘不計算工資。三、實習導購不參與銷售提成,工資按每天20元計算。初級導購日工資20元另加個人銷售提成。四、店長、領班根據新員工在試用期的表現,公正地評分並寫出初核評語上交店面經理。五、店面經理根據新職員在試用期間的出勤情況以及店長領班的初核評語作出決定並通報總經理。第四條提前結束試用期:一、12在試用期間,對業務素質、銷售技能、工作適應能力及工作成效特別出色的新職員

4、,店面經理可以報請總經理批準對此員工提前結束試用期轉為正式員工,並享受正式員工的相關待遇。二、在試用期10-15天內,對明顯不適合某崗位或不適合錄用的職員,店面經理可以提前向總經理報請提前辭退試用職員。第五條員工錄用:被正式聘用的新職員,由人事負責人與其簽定《員工聘用協議》,一式兩份,一份交由公司存檔,一份交新職員自留,聘用日期及正式工資的起算日期自試用期滿之日計算。第六條勞動協議:《員工聘用協議》一年簽定一次。聘用期滿如不發生解聘和離職情況將繼續聘用。職員如不續聘,須在聘用期滿前十五天書面通知人事經理。(經理則要提前30天)第三章培訓機制第一條為提高員工的素質和業務水平,開展定期

5、和不定期的各種形式的培訓。第二條員工的培訓分為職前培訓、在職培訓、專業培訓三種。一、職前培訓由店面經理(督導)、店長負責,內容為:1.公司簡介、人事管理規章的講解;2.企業文化知識的培訓;工作要求、工作程序、工作職責的說明;3.業務技能培訓;服務意識;禮貌用語的培訓。二、12在職培訓:員工不斷的研究學習業務技能,店長領班應隨時施教,提高員工的能力;特別是淡場的培訓。三、視業務的需要,挑選優秀的員工參加培訓機構的專業培訓,回公司後將學習的內容傳授給其他同事。第四章工作守則和行為準則第一條工作守則包括一、每位員工都要有高度的責任心和事業心,處處以公司的利益為重,為公司的發展努力工作。二

6、、樹立服務意識,牢記“顧客至上”的原則,主動、熱情、周到的為顧客服務,努力讓顧客滿意。三、員工要具備創新能力,通過培養學習新知識使個人素質與公司發展保持同步。四、講究工作方法和效率,明確效率是企業的生命,上級安排的任務必須在最短的時間內作出滿意的答復。五、要有敬業和奉獻精神,滿負荷、快節奏、高效率是對所有員工提出的敬業要求。六、具有堅韌不拔的毅力,要有信心有勇氣戰勝困難、挫折。七、要善於協調,融入集體,有團隊合作精神和強烈的集體榮譽感,分工不分傢。八、要註意培養良好的職業道德和正直無私的個人品質。九、明確公司的奮鬥目標和個人工作目標。第二條行為準則包括:12一、職員應遵守公司一切規

7、章制度;盡職盡責、精誠合作、敬業愛崗、積極進取二、職員應服從公司的組織領導與管理,對未經明示事項的處理,應請示上級,遵照指示辦理;對不服從領導安排與管理的員工可以采取記大過、開除等懲罰辦法。三、職員應嚴格保守公司的經營、財務、人事等機密;不得利用工作時間從事第二職業或與工作無關的活動四、職員不得損毀或非法侵占公司財物;五、服從上級命令,有令即行。如有正當意見應在事前陳述如遇同事工作繁忙,必須協同辦理。六、儀表整潔,舉止端莊,行為檢點,談吐得體。切記每位員工的言行是公司

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