薪酬课程设计

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1、招商银行薪酬体系设计1987年，招商银行作为中国第一家由企业创办的商业银行，以及中国政府推动金融改革的试点银行，在中国改革开放的最前沿一一深圳经济特区成立。2002年，招商银行在上海证券交易所上市；2006年，在香港联合交易所上市。成立二十多来，招商银行秉承“因您而变”的经营服务理念，不断创新产品与服务，由一个只有资本金1亿元人民币、1个网点、30余名员工的小银行，发展成为资本净额1170.55亿元人民币、机构网点700余家、员工3.7万余人的中国第六大商业银行，跻身全球前100家大银行之列，并逐渐形成了自己的经营特色和优势。2009年以來，招商银行先后

2、被波士顿咨询公司列为净资产收益率全球银行之首；荣膺英国《金融时报》“全球品牌100强”第81位、品牌价值增幅全球第一名，《福布斯》“全球最具声望大企业600强”第24位，以及《华尔街日报》（亚洲版）“中国最受尊敬企业前十名”的第1位；荣获《欧洲货币》、《亚洲银行家》等国内外权威媒体和机构授予的“中国最佳零售银行”、“屮国最佳私人银行”、“屮国最佳托管新星”等。2009年6月末，招商银行资产总额达19727.68亿元人民币。截至2009年6月末，招商银行在中国大陆的60个城市设有74家分行及700多家支行（含分理处），2家分行级专营机构（信用卡中心和小企业

3、信贷中心），2家境外分行（香港分行、纽约分行），1家子银行（香港永隆银行）,1622家自助银行，1500多台离行式自助设备，一家全资子公司一一招银金融租赁有限公司；在香港拥有永隆银行和招银国际金融有限公司两家全资子公司，及一家分行；在美国设有纽约分行和代表处；在英国设有伦敦代表处。8月3日，招商银行与西藏自治区财政厅签订转让西藏自治区信托投资公司产权协议，收购财政厅持有的西藏信托60.5%的股份。在中国的商业银行中，招商银行率先打造了“一卡通”多功能借记卡、“一网通”网上银行、双币信用卡、点金公司金融、“金葵花”贵宾客户服务体系等产品和服务品牌，并取得了

4、巨大成功。截至2009年6月末，“一卡通”累计发卡5172万张，卡均存款为8670元人民币；信用卡累计发卡2885万张，居于中国信用卡市场的领导地位，并入选哈佛大学MBA教学案例。“一网通”网上银行的技术性能和柜面替代率，一直在同业屮保持领先。“金葵花”服务体系在高收入人群中受到广泛欢迎，拥有贵宾客户46.34万户。由于在屮国的商业银行屮率先调整业务结构，招商银行逐渐形成了低资本消耗、低风险、高效益的业务发展模式。2009年上半年，实现净利润82.62亿元。作为中国最早市场化的银行，招商银行高度重视风险防范，在全球金融危机蔓延的形势下，资产质量依然保持在

5、良好水平。截至2009年6月末，不良贷款率为0.86%,准备金覆盖率达241.39%o1.企业外部环境分析1.1内部因素1.1.1企业文化Vision：力创股市蓝筹，打造百年招银Mission：以不断的创新、高效温馨的客户服务、严格的风险管理、先进的技术，为个人和企业客户提供各种公司及零售银行产品和服务和自营及代客资金业务，努力实现效益、质量、规模的协调发展。我们要立足深圳，辐射全国，面向海外；要坚持“科技兴行”，不断开发高科技含塑的金融产品与服务；要不断改善客户服务，带动国内银行业服务观念和方式的变革。我们相信优秀的业绩取决于高质量的服务，持续的创新和

6、稳健的风险管理。我们认为员工是公司的根本，通过“尊重、关爱、分享”使员工和企业共同成长。我们深信企业和社会是一个唇齿相依，互惠互利的共同体；本着“源于社会，回报社会”的宗旨，积极促进经济社会发展。1.1.2组织结构分行结构及网点分布情况：横向地理业务发展1.在中国大陆39个城市建立463家分行和1家代表处,747个自助银行,2288台ATM和833台CDM；2.在香港建立1家分行；3.在美国建立1家代表处；4.和89个国家和地区的超过1100家海外银行建立银行业务合作关系。总行管理和组织结构：纵向智能拓展1•董事会负责确定战略、财务和管理目标，确保股东权

7、益；2.公司业务采用矩阵式结构进行管理，分行和支行的经营性组织向分行管理层和总行相应管理部门报告；3.设立多个管理委员会管理具有重要战略意义的业务领域；4.总行内部共设立11个业务部门和17个职能部门。哈尔滨东昆明¥成■蚩郡I西■安太原济诃£郑■州卑盘’宜書汉肥梟d董石杭抑圳虑行）◎港沈■阳pT盘锦乙朗4东尹台谕州■牡海2宁波兴全国分支机构网点图注：2003年华东区域业务比重最大，但竞争口趋激烈，业务重点逐渐南移和北移。表1贷款分布——按地域划分华南和中南40.8%华东30.8%北部17.5%西部10.4%香港分行0.5%1.1.3内部环境分析一一市场营

8、销（一）全行的总体战略市场的有效细分和合理定位一一通过提供优质的产品和服务获得中