岗位责任定编依据

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1、物业公司各岗位责任及定编依据序号岗位名称定编人数岗位责任及定编依据备注1经理11、熟知本物业公司的基本情况，提出管理冃标，制定管理方案，编写年度管理计划。2、根据统一管理与专业分工相结合的原则，负责组织员工做好公司的全面管理工作，完成公司下达的任务指标。3、督促管理费收缴任务按时完成；负责审批公司财务的合理支出；负责受理业主（用户）对公司管理费收支己公布帐目的咨询解答。4、对公司的消防、治安管理工作负全责，确保小区安全。5、重视业主委员会建议，协调处理好与业主委员会的工作关系，及时处理业主（用户）意见和投诉，不拖延、不护短，并及时进行回访。6、负责对公司员工培训、工作业绩的考核。7、负责小区

2、达标创建的组织工作。8、负责与相关部门的协调工作，完成公司交办的其他工作。2社区事务助理21、负责受理、初审业主（用户）的装修中请①发放、宣传解释《室内装修管理规定》：②指导业主填写《装修申请表》；③收集装修图纸、核对装修项目，对装修屮请进行初审；④装修项目经批准后，负责填写《施工人员登记表》，办理出入证；⑤在《房屋装修一览表》上进行登记；2、负责及时处理公司办公室的L1常事务。①上通卜-达，认真记录来往电话；②处理房管员、值班协管员両一日的书而报告，并随时记录、处理房管员、值班协管员当FI的书而及口头报告及业主每L1需求情况；③负责下达《工作通知单》、《工作联系单》、《顾客委托维修安装单》

3、并负责有偿服务收费的核定；3、负责业主的咨询与投诉。①认真受理业主各种形式的咨询与投诉；②填写业主投诉与冋访登记表，并及时处理，处理不了的报告经理，作到冋访及时。4、负责公司档案和各种资料的收集、整理和保管。5、负责空置房钥匙的保管及进户钥匙的发放。6、负责物业公司库房的管理，以及各种工貝、用品的领用发放序号岗位名称定编人数岗位责任及定编依据备注3房管员31、负责巡视、记录小区公共设备、设施。①记录公共设备、设施的完好情况；②填写相关表格，对检查发现的问题能及时处理，处理不了的及时报告小区事务助理，由其安排相关人员进行维修、处理。2、负责每IJ巡查小区内各装修户装修现场。填写装修巡查记录表。

4、①按装修申请项目核对有无违章装修；②填写、发放《整改通知书》；③依据《住宅区室内装修违章处理细则》，下达违章处罚决定书，并及时报告经理；④统计当月违章装修情况并填写《室内装修违章统计表》；⑤装修验收。3、负责小区内空置房屋的巡查。物业管理费的收缴。4、负责接受H常业主咨询及回访工作。5、每刀对全部空闲房屋巡查一次，并填写《空置房检查表》。对问题跟踪处理。6、负责业主进户、退房时的房屋验收工作。4会计11、主持财会全面工作，1办调和指导各部门有关事务。2、筹集和调配资金，审核和确认收支帐款项目，签发银行支票印鉴。3、制定有关会计核算办法和财务管理制度。4、负责公司员工工资福利的核算，税费缴纳的

5、核算。5、负责票据的购领、核销和存档。6、审核计帐凭证，参与有关帐务处理。5出纳11、熟悉、遵守并严格执行各项财务规定；保守财务机密，维护公司及业主的利益。2、忠于职守，坚持原则，严格按规定程序办理报销手续。3、负责公司往来资金的建帐工作。4、负责公司使用票据的申请、票据的返还工作，5、负责按时、足额收取管理费及具他费用；负责对欠款业主按月发出催款通知书。6、学握计帐，按月填报《费用收缴情况报表》报公司，并随吋向经理报告费用收支中的不正常情况。7、负责作好公司财务资料的管理、归档工作。6管理者代表（兼职）负责组织并协调管理体系的建立运行改进和完善，检杳和报告管理体系运行悄况，主持质量管理体系

6、文件的编制及实施。7内审（兼）负责处理彫响质量运行的有关问题，协助作好管理评审工作8程序（兼）负责管理体系文件的编写及有效实丿施序号岗位名称定编人数岗位责任及定编依据备注9维修主管及安全员11、在公司经理领导下，负责小区的工程安装维修的全面工作。2、负责编制年度、月份设备设施维修保养计划，并组织维修人员进行维修、保养工作。3、负责制定员工的培训计划并负责组织员工进行专业技能培训，不断提高员工的综合能力和素质。4、负责对设备设施的运行维修保养工作进行定期不定期的检查，保证设备运行状态良好。5、执行政府部门的有关行业安全法规，加强安全管理和安全教育，建立安全制度，防止发牛安全事故。6、负责建立业

7、主维修档案。7、负责受理业主的报修项目及时安排维修人员修缮，控制维修质量合格率和返修率。8、监督维修工的质量记录的规范动作，负责定期向经理汇报工作，完成上级交办的临时任务。10维修工5负责小区的全面维修工作，每口晚间必须有-•人值班，负责处理夜间突发事件。11协管班长3协管三班，每班有一名班长，负责本班1办管员的管理12协管员22负责大厦安全协管工作13保洁班长1负责保洁员的L1常管理，不脱岗14保洁员14负