风险管理苹果公司案例分析

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1、苹果公司风险规避分析小组成员主讲：侯浩凯PPT制作：侯浩凯刘祥磊材料收集：刘雷毛伟泽李毅苹果公司1976年，由斯蒂夫·乔布斯（SteveJobs）和斯蒂夫·沃兹尼亚克（SteveWozniak，简称沃兹）创立。在当年开发并销售AppleI电脑。1977年推出革命性的Macintosh电脑。2001年，发售最早的个人电脑AppleII。1984年，推出iPod数位音乐随身听，苹果宣布开设苹果零售店。2003年，推出最早的64位元个人电脑ApplePowerMacG5。2005年，斯蒂夫·乔布斯宣布下一年度将采用英特尔处理器。2006年8月29日，苹果电脑公司发布声明，Google公司

2、首席执行官埃里克·施密特已加入苹果公司董事会。2007年1月9日，苹果电脑公司正式推出iPhone手机，并正式更名为苹果公司。导语iPhone6一经推出很多人蜂拥而上，争相购买。可是像以往每次发布新产品一样，这次iPhone6以及iPhone6Plus发布一周之内就有了关于其手机的负面新闻~~弯曲门。这次危机与2010年发生的天线门有一些相似。不一样的是，这次的主角是蒂姆库克（TimCook）。然而直到现在苹果公司只是发布了一些公告，否认问题的严重性。另外富士康总裁郭台铭也坚决否认！这个危机会怎样呢？会不会对十月十七中国发售iPhone产品造成威胁呢？请问大家看到这两张图片能想到什

3、么？天线门弯曲门信号门该问题主要有两种情况，一、是虽然显示没有信号，但并不真正影响应用。二、是用手握住iPhone4，当信号削弱后，打电话会呈现掉线情况。不过很明显，无论那种情况的呈现都阐明在手握机身的情况下，确实会对手机的信号接收产生必定的影响。发布会2010年7月17日凌晨，苹果召开新闻发布会发布会以自嘲歌曲《iPhone4天线之歌》开场“我们并不完美，你我都知道，其实手机也不是完美的——但我们要让所有用户高兴……”乔布斯表明苹果公司的观点和态度之后，引用了两个有力的数据：iPhone4上市三周销量300万台；iPhone4被多家媒体评为智能手机第一名。“Phonesaren'

4、tperfect”——手机并非都是完美的，这是乔布斯明确表达的观点。next发布会以自嘲歌曲《iPhone4天线之歌》开场歌词最近有很多人在干谯，干谯（台语，有谩骂之意）iPhone的烂天线当你用“死亡之握”话讲到一半就没去...媒体就爱看人突槌（台语，出丑）特别是好产品多的公司事实永远不重要只要代志（台语：事情）愈来愈大条就好oh~　　没错我可以让它突然断讯但以日常使用来说我还没掉过一通电话所以整件事实在是很蠢你可以叫我（苹果）FANBOY（疯狂粉丝，有贬义）反正更难听的绰号我也听过不过Gizmodo（美国的一论坛）实在很离谱（指iPhone4工程机提

5、前被曝光之事）干嘛要这么反APPLE呢？所以你买了一台偷来的原型机摆脱你给我们一点别的新闻好不好嘿！我有了个好主意让大家一起来唱这首歌如果你不喜欢iPhone4那就别买如果你买了才发现不喜欢拿来退如果你不喜欢iPhone4那就别买如果你买了才发现不喜欢拿来退（大家一起来）如果你不喜欢iPhone4那就别买如果你买了才发现不喜欢拿来退如果你不喜欢iPhone4那就别买如果你买了才发现不喜欢拿来退拿来退，拿来退，拿来退退回给苹果店但是你知道你不会的天线之歌乔布斯，首先以三星OmniaII、黑莓9700和HTC DroidEris等机型为例，

6、证实当用户紧握手机时都会出现信号减弱的现象，甚至会导致通话掉线。back我们并不完美，你我都知道，其实手机也不是完美的——但我们要让所有用户高兴……解决措施乔布斯给出解决iPhone4信号问题的三个解决方案：一.下载刚刚发布的iOS4.0.1系统，并对iPhone4进行升级；二.9月30日前购买iPhone4将免费得到一个手机套；三.如果对以上两个方案不满意，可以选择在30日内全额退款，但要保证手机没有损坏。结果back结果北京时间7月22日苹果发布季度利润创纪录的最新季度财报后，市场和消费者马上将iPhone4的天线问题抛之脑后了。当苹果首席执行官乔布斯在7月16日宣布他将为心怀

7、不满的iPhone4用户提供免费的硅胶套的时候，华尔街发出了一声宽慰的叹息。这就意味着苹果不会因为大规模召回iPhone手机而蒙受巨额损失了。自从iPhone4在6月24日正式上市以来，它的销量已经迅速攀升至300万部。随后，苹果在7月20日发布了第二季度财报。据苹果财报显示，它第二季度营收达到157亿美元，净利润为32.5亿美元。而业内分析师预测的平均预期营收为147亿美元，预期净利润为29亿美元。从iPhone4销售行情来看，消费者们在订购产品后仍需等待2到3周的