研发人员常见问题之剖析与探讨

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1、研发人员常见问题之剖析与探讨吴英秦清云科技人学电机系摘要本文是作者在2006年3刀份在外公开演讲时与学员互动后的心得感想并针对学员的问题作进一步的剖析与探讨。文中有学员问题的汇整、平衡计分卡的四大构面、工程师成长的选择、产品开发流程的掌握、时间管理的第二象限典范、创新之路及系统思考等的介绍。关键词：研发管理、创新、创新管理、时间管理、第二彖限典范、系统思考、IPO模式前§2006年3月初，我应邀在青岛及台北两地讲授有关研发管理为创新的课题⑴创現课堂里与学员的互动中，颇有一些感想。当时有许多学员提出一些问

2、题，但限于时间无法给予立即而完整的回答。因此想藉着撰写本文时，针对某些问题作进一步的分析与探讨。有些问题牵涉的范围太大，又限于篇幅，将另外撰文介绍我的看法。为了增加读者的真实感，我把学员的问题忠实的呈现，从问题中，读者可以发现学员的职务、经验及冃前所负的责任均有所不同，但是希望解决问题及提升公司的竞争力的用心却是一致的。事实上，我们从问题的整理当中，发觉学员们关注的主题围绕在企业转型与创新、个人生涯的发展与训练、研发管理技巧、研发绩效的考核与激励、台湾企业的作法及与研发丄管的沟通方式及其领导的风格等。坦

3、白的说，光看题日已经就可以体会或领略到平口本身可以改善的部份。如果能借着问题的反应的现实，大家彼此多作一些反省，本文的价值不言而喻。以下是学员们的问题：1.策略转换风险大小如何准确的预测？策略转换时应注意什么？2.如何在产品研发过程屮将经验传承与创新有效的结合起來？3.研发战略对公司发展战略的贡献体现在哪些方面？4.对于传统产业的技术创新难度较大，尤其是原始的创新有哪些方面可进行突破？5.传统行业的研发，创造利润非常困难，如何建立和市场接轨的管理体制？6.如果人们比较接受传统口味的产品，新产品开发的出路

4、何在？7.什么方法更适合探索传统产业的创新？&研发和创新是否不应只局限于开发新产品及设立技术中心，是否也应包括营销、服务、企业文化等？。9.如果领导对研发和创新的理解与认识不够（认为只是专业工程师及技术人员的事情），如何去作工作？.10.如何解决创新与企业标准化规范化Z间的矛盾？9.在创新的激励屮如何区分创意提出者与实践者？10.在技术创新上，如何具体从何入手逐步建立完善？11.怎样判别创意，可向创新方向发展？12.基层人员如何使自己创新的点子变成实践？因为自己不能左右老板或企业决定。13.产学研的结合

5、点如何发现，与企业自身的创新如何结合？14.对于屮国文化的束缚，阻碍着创新Z路，企业应如何突破？15.能如何具休的讲一讲，如何提高研发人员的创新能力？16.如何创建一个创新的工作环境？17.如何培养创意人员和实践人员？他们Z间如何作更好的结合？18.在我们日常生活屮，如何发现创意？19.怎么培育创造新的研发团队？20.传统的产品如啤酒、绍兴黄酒，如何开展新产品的开发之路？21.研发部门的管理技巧？22.请举实务的例子说明「产品研发流程管理」23.制造业研发流程的具体步骤应如何设计？24.新产品研发管理的

6、必备条件？25.管理者的超时工作与研发人员的工作压力释放应如何处理？2&具体的研发工作如何进行量化与细化的管理？29.产品研发工作非得有专业人员设计吗？兼职人员是否也可以呢？30.公司技术部门同时有开发和老产品维护改进，如何设置部门机构和人员分配？两部门极易发生冲突，如何处置？31.如果遇到一个非止常的研发机构及研发机制存在问题，你觉得应当怎样与口己的老板沟通，并影响改变他的观点，使研发工作止规化？32.研发部门是否要在企业正常的生产流程内，请问你的观点？33.在别人的苛利的基础上开发新的专利应注意的事

7、项和研发的经验。34.研发人员如何真止的和成本进行理想的结合？35.新产品开发人员的整体能力弱，怎么办？36.小型战斗团队明确领导者，团队该如何挑战目标？37.产品开发的时效性，及周期长短需要投入较多资金，老板如何判断是否大投入？应从哪些方面考虑？政策市场以外其它是否多为冒险。「冒险越大，成功越大」3&产品推出的时间点怎么抓住？39.如何使产品开发在线的多个部门有很好的结合，而能在时间上可以向前推进？40.如何对研发人员进行有效的考核，以尽可能增强研发人员的忠诚度及积极性？41.对研发人员实行薪金激励制

8、度，如何避免研发人员只盯着自己的项目，而缺乏协作。42.对技术开发的新产品销售收入的绩效考核的时间（以当年为准还是新产品开发后一年？）43.对研发部门的绩效考核有哪些？44.开发部门的业绩如何衡量？45.研发人员如何和市场的结合更紧密？39.如何更准确及时的知道客户的声咅？40.如何设计岀适合美国市场的休闲用具花样，例如花园用具等。41.通过什么方法可将S崩线斜率在屮间段加长，增加S崩线寿命周期？42.公司刚成立新产品开发部，身为新部长，如