盛企骏培训心得

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1、盛企骏培训心得学习北京百朗教育的“人才突破，如何建立培训体系和培训管理实务”的课程，通过参与和体会使我受益良多，并11在管理应用当中给我带来很多启发。培训的内容与形式固然重要，但也只是传授的一种手段与方法，更重要的是我能够通过这种过程把知识与内容经过思想的整合与内化，再结合实际的工作情况，应用到改善实际工作中，最后可以提高工作效率，增加生产效益。首先，我的体会是企业木质上是一个能力体系，能力是能够为人们共同感受到的智力资本。关于能力矩阵这一能力管理工具的应用，可以非常直观的看出员工的能力差距。这样就可以有针对性的对员工进行有实效的

2、培训工作。宏观上说应用于企业各职能部门，依据企业发展战略，规划各职能部门的工作细则，明晰工作能力。微观角度来说，对毎一名员工的考评都是极为精准的，由此方法可以制定员工培训。通过能力矩阵的实际应用可以更大化的开发出企业的智力资木，进而更好地服务于企业。在讨论“企业对人才的培养是为口己培养还是为对手培养”这一问题时，我认为人才肯定是耍培养的。因为就目前的市场环境看，竞争已经是必然存在，并且愈演愈烈。面对日趋激烈的市场竞争形势，只有不断的提高企业人才的技能与素质，才是应对之策。人是企业能对自身变革以适应环境变化的唯一动力。人才经过有效培

3、养，应用到实际工作当中会提升企业生产效益，增强企业的竞争实力。由于市场自由化竞争，人才流动在所难免，一旦培养出的人才通过市场渠道流动到同行业或竞争对手那边去，这也是企业不可回避的问题。我想可以从两方而来考虑这个问题：其一是软环境的提升，就是要不断提高企业的知名度，增强企业吸引人才的魅力，用企业文化和社会使命来留住人才。其二是硬系统的建立，也就是建立完备的培训系统，培训和储备自己的人才库，如遇流失的情况，可以及时有效地补位，保证不影响企业的正常运作与发展需要。还有从开始的招聘工作就要入手对人才进行深入了解，可以通过冇效而谈的方式，对

4、其社会背景、家庭状况、成长经历和个人素质等方面有所认识。最好能甄选出在人品上正派，态度上忠诚，人格上有责任感，能过认同企业的核心价值观的人。这样在和企业共同成长一段时间后，还需要做一些引导性的工作，使其能够融入到企业环境中來。比如可以进行相关的培训，逐渐培养对企业的忠诚度，有良性的提高空间或者晋升，增加福利与薪酬等。这样人才的流失率会明显下降，节约企业的培养成本。其次，在思考“培训是谁的事？培训到底是投资还是消费”的问题时。我的想法是培训一定是企业与个人共同的事，缺一不可。就个人而言，主观上要是不努力或者能力不匹配，企业给予在大力

5、气的培训也是枉然，外因一定是要通过内因才能起作用。就企业來讲，企业用于人的能力培训是最划算的。企业耍发展技能要更新，就必须要培养适时的人才。述有培训一定是投资。冇培训就要冇产出,弥补差距、提高效率、提升能力、满足组织需要，这既是培训的初衷，也是培训的结果。然后，我想分享一下“与跨部门沟通”这一话题。这在管理实践中非常实用的内容。彼此欣赏确实可以有效化解孑盾与冲突，在实际的工作中经常会出现个部门之间相互合作的事情，如何才能更冇效无障碍的沟通，那就要看是如何欣赏的了。在我看来欣赏有认同和感同的意味，那也可以理解成感同身受，就是站在对方

6、的立场进行换位思考。只有在长期的合作屮互相协作加深了解，这样沟通起来更顺畅，更能保持亲密默契的合作。在平时可以通过职位换位模拟实践来增强体验。有效的沟通时重要的组织资源，各职能部门间能否有效的整合和分享有价值的信息是衡量组织有效性的标准。企业培训的口的是很明确的，针对不同层级的员工，不同能力的人员，培训内容也会存在动态需求。比较重要的一点是能力差距的寻找。在加工厂车间里面,每一名员工的能力与表现，班、组长心中是最清楚的。在能力极差上來说，班、组长最冇发言权，也掌握的最为准确。由于班、组长长期从事车间劳作，在培训与辅导员工的方法与效

7、果上可能不是很擅我在车间实习已经两刀，毎天接触生产实践和工人与班组长一起工作，经过我的观察，班组长的工作能力非常强，能够很好的起到榜样的作用，可班组长不应仅仅能够干好活还应该是很好的辅导员和管理者。所以，针对班组长传授与培训员工的程序上我提出以卜•几步设想：第一步，语言上讲诉操作要点、过程，要具体清楚；第二步，做现场的演示，划定标准的评判；第三步，让员工尝试，这吋要多用激励；第四步，观察员工的表现。第五步，工作进步给予称赞，适时进行再指导。在辅导培训员工的同时，时刻要调整好管理者的心态，要不急不躁，应该以父母教导孩子般的耐心来对待

8、员工。这样可以做到用激励代替批评，以鼓励的态度面对员工实操。在培训的态度上我有以下几点小建议：1、对员工持信任的态度；2、对员工的培训耍是经常的，在平时的生产过程中随时发现问题就地辅导;3、当员工绩效表现出色时也应辅导，这是需要班长正确的引导，一方