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1、学校精细化管理的再思考【摘要】精细化管理是源于20世纪50年代日木的-•种企业管理理念,它是社会分工以及服务质量的精细化对现代管理的必然耍求,是一•种以最人限度地减少管理所占用的资源和降低管理成木为主要冃标的管理方式。精细化管理最基木的特征就是重细节、重过程、重落实、重质量、重效果,讲究专注地做好每一•件事,在每个细节上精益求精、力争最佳。即:(全方位,每人,每件事,每天,控制,清理)。他们成功的秘诀也在于“精”和“细”。精细化管理,不仅是企业的经营Z道,也是新时期赋予学校的新理念,是学校提高管理效能,实现办学效益最大化的必由Z路。作为学校的管理
2、者,借鉴企业的精细化管理理念无可厚非。没有精细化管理,学校的办学理念便无从落实,学校也会陷入混乱状态中。【关键词】精细化学校管理一、精细化与人性化有机结合起來精细化管理要求每一个步骤都要精心,每-•个环节都要精细。在以物为主要对象的企业管理中,实施这样的管理,有助于企业出精品、出实效。但在以人为主要对象的学校管理屮,照搬这种企业精细化管理模式就不行了。有的学校针对参差不齐的师资和生源质量,借助于教学精细化管理,形成相对统一的、规范的教学工艺流程和标准,以确保师生在教学中的行为符合基木规范,这些都值得肯定。但企业生产可以釆用一成不变的牛产程序,而教
3、学管理则应采取灵活多样的方法。我们不可能给所有的管理对象统一划定一条不可逾越的界限,或像企业那样制定一个统一的模式来要求别人。因为每个老师有每个老师的教学理念,他们乂面对着个性迥异的教育教学对象一一学生,事事都统一,往往会压抑广大教师的工作热情,抹煞老帅和学生的个性,培养千人一面的学生!所以,学校的精细化管理在强调纪律、制度的同时,千万不要忽视了个人的悄感因素。片面地将提高教师工作效率的办法归结为科学的工作程序、严格的管理甚至是超时的工作,对于单纯的重复性劳动,这些办法也许还有效,但对于教师这一复杂性强、创造性强的工作來说,是不可想象的。学校管理
4、要把精细化与人性化统一起來,在实施精细化管理过程中,更重耍的是进行规范与引导,使相关的管理制度变成被管理者的一种行为习惯。这样的精细化管理,才能降低成本,提高效率,既人文乂科学。二、精细化与效率化有机结合起来学校管理主耍是以人为核心的管理,耍以提高广人师生的自主性和创造性为前提,耍能实现教师和学生的“共鸣”。有人为了提高教学质量,提出来耍借鉴企业加班加点的做法,认为学校教学精细化管理就是对师牛学校牛活的全时空占有和全方位、全流程的控制,并以此作为学校精细化管理的“杰作”。实际上,这种粗放型教学管理是以牺牲师生健康和长远利益为代价的,是一种挫伤师生
5、积极性的掠夺式的管理。这种貌似精细,实际缺少对学生和教学规律深入分析的管理模式,不可能真止获得教学精细化管理的成效。强调教学效率是所有教学精细化管理的共同特征。教学精细化管理成功的一个基本标志就是在师生有限的时间和精力投入的悄况下,有效地实现学校教学的基本任务,而不是通过无限地占有师生的时间、精力來实现学生学业水平的提升!学校精细化管理,并不是要再造一批靠拼时间、拼精力、拼体力来获得成绩的“拼命三郎”,它也强调效率,注重精细化和实效性的有机结合。这样的精细化管理才有意义,才能实施长久。三、精细化与素质化有机结合起來市场竞争的基本规则是优胜劣汰。在
6、激烈的市场竞争屮,那些管理水平低、生产技术落后、生产谢品的个别劳动时间高于社会必要劳动时间的企业,就会最终被淘汰。而教学精细化管理的一个理念,是所有的学生都有成功的可能,其实质就是把基本的教学规范用制度的形式相对固定下來,从而实现不让一个学生掉队的口标。所以说,教学精细化管理是面向全体学生的,它特别强调要重点关注那些学业成绩处于中下游的学生。学校教学精细化管理的现实1=1标,就是大面积地提高学生的学业水平。由此也不难看出,教学精细化管理与素质教育强调面向全体学生的理念是一致的。四、精细化与过程化有机结合起来衡量企业经营好坏的标准只有一个,就是这个
7、企业能不能在激烈的市场竞争中立于不败之地。这个标准反映在量化的层面上,是企业的盈利能力。当然,企业作为社会中的一个分子,在追求经济效益的同时,也不能忽视社会效益。不难看出,企业管理侧重于用结果性的评价来衡量金业经营的好坏。学校管理不同于企业,只有把结果与过程有机统一起来,才能提高管理效能。如在教学质量评价上,不能只用及格率、升学率等结果性的数字来衡量教师的工作成绩,而应侧重学生综合素质的提高、创新精神和创新能力的培养。对教师的评价,也应改变那种单纯总结过去,然后据此把教师分为三六九等的做法,而应多采用激励性的评价方式,立足于现实,探讨未來如何使教
8、师更好的发展。五、精细化与个性化有机结合起来企业精细化管理,可以把工艺流程精细化到每一个环节,从而保证统一规格的产品必须如出一辙。但教育