管理,就是执行制度

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1、管理,就是执行制度所有的管理活动都是通过制度体现出来的,而最终都是以“表格”形式在运作,那我们如何提高我们的管理水平,个人认为还是从制度上做文章。首先是制度的建立,在制度建立时不要考虑太广泛,一个制度解决一类问题,不要希望一个制度解决所有问题,例如客户下单和订单变更、客户投诉和退货、内部计划流程及考核延误、模具管理等各项基础工作,皆是以制度的形式建立起来,其实我们公司加起来真正关键的制度也就五十个左右,我们每个人都要把制度当作圣旨,因为只有所有人都执行制度,制度才能发挥最大的效益。当然制度建立前期要尽可能民主征求意见,最终将征求的意见汇总分析,找出对制度执行有利部分,剔除不妥

2、部分,只有这样,制度才会被大家接受,制度建立完了,不代表可以执行,接下来就是制度的宣贯,确保制度的执行者和被执行者非常清楚制度的所有内容,否则为后期的执行埋下隐患。其次是制度的实施,制度没有很好的实施,纵观原因,主要有二,其一是领导带头不执行,搞特权,这样的制度只是针对弱势群体执行,那样不如没有制度,所以说领导执行是关键。其二是每项制度都有执行者,也就是该流程的主要责任人,执行者做好好先生,不愿意得罪别人,比如订单达成,主要是副总助理执行本制度,如果副总助理对订单延误与超单生产熟视无睹,那就无法提高交货率;比如资金回笼制度的主要执行者为财务管理人员,如果财务管理人员对资金延误

3、不追究,不考核,不提醒,那么,这份制度也就是一张废纸。第三是制度具有有效性,不要指望一份制度执行一百年,制度要根据环境、流程和目标的变化进行修改,例如产品腐蚀,在鸿源强调的特别严格,而在鸿金源没有大批量腐蚀,故而进行修改;样板流程随着工程部职责的变化也在不断修改,氧化大槽和三酸槽工艺在不断完善,丹麦P10093根据出现的问题对丹麦工艺文件进行刷新,喜高出现两个颜色后必须对工艺进行完善等,所有的制度是为了满足冃标,要根据环境、流程和H标的变化进行不断的修改。第四是制度内容的完整性,我们很多制度一出生就是错误的,制度由目标、范围、职责、流程、考核和表格组成,观察我们目前的制度,很

4、多制度是缺胳膊少腿的,制度不完整,必然造成制度执行的不完善,如果长期这样下去的话,制度就会变成事故发生后的挡箭牌,推卸责任的保护伞,而不是真正为企业口标服务的,所以我们所有的主管耍学会写制度。制度不断的完善,是一个企业成功的经验和失败的教训不断总结的过程,所以我们重视制度就是重视企业内部知识和技能的沉淀。今天,我们这里谈到的制度是泛指,不仅指行政制度,也包括内部的管理流程、工艺文件、质量事故考核等,人们常说"不会总结和反省的民族是没有希望的民族”,个人认为不会总结和反省的企业也是没有希望的企业,希望大家一起完善公司的制度建设,确保制度高效、有力的落实。

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