公关与事件行销企划

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1、7公關與事件行銷企劃授課教師：胡凱傑行銷企劃：邏輯、創意、執行力．曾光華　著．前程文化　出版2重點公關與事件行銷：概論事件行銷企劃:架構與重點公關與事件行銷企劃：案例與分析公關與事件行銷：概論公關與事件行銷的意義「公關是企業的化妝師」公關訴求主要有三項特色：信賴感解除防備戲劇化事件行銷是指企業積極整合內外部資源，透過企劃創意創造大眾關心的話題或活動等，因而吸引媒體的報導與消費者的參與，進而達到提升企業形象以及銷售商品的目的。3公關與事件行銷：概論事件行銷的成功要件運用媒體與消費者都感興趣的話題符合消費者生活型態或社會脈動為企業創造價值事件行銷如果太過於商業化或被踢爆是自導自演，對形象

2、的破壞相當大。4事件行銷企劃:架構與重點5事件行銷的目標情況分析企畫方案（公關策略）溝通對象溝通訊息媒體選擇執行活動流程與內容負責單位與分工效益評估與預算估計圖7-1事件行銷企畫的架構6事件行銷企劃:架構與重點事件行銷的目標事件行銷的目標不宜多，因為一項活動難以同時提升多個行銷績效。如果目標彼此間是有關聯的，或許就有辦法同時達成，但最好設定其中一個為主要目標，其他的為次要目標。7事件行銷企劃:架構與重點事件行銷的情況分析相較於其他類型的行銷企劃，事件行銷企劃涉及的組織相當多，應視其重要性而納入情況分析中。須特別留意在外部環境中有哪些眾人關心的議題與趨勢，以便在企劃方案中談到「為什麼要

3、這樣做」時，有更堅實的基礎。8事件行銷企劃:架構與重點事件行銷的企劃方案主要是決定溝通對象(Who)、溝通訊息(What)以及媒體選擇(How)，有些可能還牽涉到贊助商。溝通對象清楚界定對象是誰?有沒有分為主要與次要對象?在人口與心理統計以及行為變數上有何特徵?如何接觸到他們?為什麼選擇他們為溝通對象?9事件行銷企劃:架構與重點溝通訊息什麼主題、概念、信念或好點子要說給溝通對象聽?企劃人員必須將溝通訊息轉換成一具精簡有力、易於理解、琅琅上口的口號。媒體選擇與哪些媒體配合?如何配合?在什麼地點、什麼時段露出訊息?是否需要知名人士擔任代言人?10事件行銷企劃:架構與重點事件行銷的執行、效

4、益與預算雖然效益評估和預算估計是放在內容架構的最後面(參閱圖7-1)，但是企劃人員通常應在企劃初期就已經在心中拿捏好尺度。與其他類型的行銷企劃比較，事件行銷企劃的執行部分多了「話題操作」，其包含了「話題設計」、「醞釀」、「正式引爆」和「話題延續」等步驟。偉大科技公司年度公關企劃案提案公司：大小公關顧問公司提案日：2008年3月前言科技的進步使得電腦一族對於硬碟儲存需求大增，唯有低成本、大儲存容量和高效能的產品才能獲得消費者的青睞。偉大科技公司在硬碟領域是一個值得信賴的品牌，但是卻鮮為台灣電腦使用者知道，於是透過長期公關提升偉大在消費者心目中的的品牌知覺就顯得格外重要。12溝通對象與

5、執行期間溝通對象大眾媒體經銷商一般民眾與重度電腦使用者執行期間2008年4月至2009年3月13公關目標增加偉大科技在台媒體知名度，以及與媒體建立良好關係。增進偉大科技產品在台灣消費者心目中的辨識度與品牌知覺。針對經銷商進行關係建立。針對目標消費族群強調產品優勢，並且與現有競爭者進行品牌區隔。增進偉大科技在台的銷售業績。14公關策略透過話題營造、媒體專訪、研討會的設計，塑造偉大科技在硬碟領域的專家形象。透過定期公關活動，維持偉大科技的產品在媒體上的曝光。定期的公關活動包含：發佈新聞稿、促銷訊息、新產品測試、新產品上市活動。透過定期通路的促銷活動，提升偉大科技的產品在台銷售量。15公關

6、架構16記者會研討會媒體專訪產品測試媒體餐聚網路活動經銷商關係維護偉大科技公司公關溝通內容171.新產品2.使用方式3.功能4.價格5.新技術6.競爭優勢7.售後服務1.營運現況2.公司策略3.公司文化4.管理特色5.慈善義舉1.危機處理2.研發技術3.政策4.顧客服務產品面企業面議題塑造公關服務內容定期公關服務產品測試1次/月新聞稿發佈2次/月專訪1次/季不定期公關活動記者會1次/季重點媒體聚會1次/季通路促銷活動2次/年研討會2次/年官方網站會員聚會1次/年18公關服務內容媒體報導分析媒體報導蒐集每天競品與市場訊息蒐集每天新聞剪報與檢討建議1次/月媒體名單異動即時主題活動邀請媒體

7、與部落客參加年終(聖誕節)街頭行銷/促銷視情況而定19媒體名單建議報紙工商時報經濟日報電子時報TaipeiTimesTheChinaPostTaiwanNews20雜誌電腦報週刊資訊傳真商業週刊今周刊數位時代月刊Run!PCPCDIYPCHomeComputerDIY網站Xfastes老地方冰果室CNETiTHOMEOnline公關計畫時程21內容/月份2008-2009456789101112123廣告報紙雜誌網站公關新聞稿/產品測試市場與競品資訊蒐集專