局机关强纪律明责任提效能促服务专题实施方案

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1、局机关强纪律明责任提效能促服务专题实施方案为认真落实全面从严治党要求，增强我中心党员干部职工的政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，经我中心主任办公会研究决定，计划在我单位开展“强纪律、明责任、提效能、促服务”活动。现将有关事宜通知如下：一、总体要求这次专题活动的主题是：强纪律、明责任、提效能、促服务。以县委宣传部XX精神为指引，进一步加强干部职工思想纪律作风建设，提升服务效能，优化发展环境，以崭新的精神风貌和务实的工作作风，努力实现全年工作目标。二、主要任务紧密联系工作发展面临的新形势、新任务

2、，针对部分干部职工存在的纪律不严、责任不明确、效能不高、服务不优等问题，以及“不善为、不能为、不作为、不想为、不愿为、不敢为”的现象，全面开展“强纪律、明责任、提效能、促服务”活动，引导本单位职工干部围绕“工作纪律严不严”“自身责任实不实”“效率服务高不高”等方面进行认真查摆整改，进一步深化认识、统一思想、转变作风、提升效能，确保纪律严起来、责任实起来、效率高起来、服务优起来，为工作又好又快发展提供更加坚强有力的保障。（一）查看工作纪律严不严，进一步严格在岗尽责。重点查找“四不”问题：不遵守考勤制

3、度，上班迟到早退。随意脱岗串岗，无故旷工；不规范使用电脑，工作时间上网聊天、炒股、购物、玩游戏、看电影、打牌；不服从组织安排，我行我素、自行其是，有令不行、有禁不止；不专心开展工作，在岗不履职尽责，工作得过且过、敷衍应付、无所作为等。要进一步健全完善工作职责、办事程序和干部、职工管理等相关制度，从严格考勤签到管理、执行外出报备（登记）和请假制度、规范办公电脑使用、严肃会风会纪、严格履行职能等方面，加强对干部、职工的监督检查，及时组织对照查摆、落实整改、跟踪问效，推进干部、职工从严执行工作制度、从严

4、规范工作纪律，始终保持昂扬向上、奋发进取的精神状态。（二）查看自身责任实不实，进一步落实岗位职责。缺乏担当意识和进取心，凡事讲条件，畏首畏尾，回避矛盾，不敢面对困难。工作标准要求不高，凡事只求过得去、不求过得硬，表态多调门高、行动少落实差，或拈轻怕重，推诿扯皮，互相“踢球”，导致落实走形变样打折扣。根据本单位x文件《关于调整领导分工及干部定岗的通知》主动把自己摆进去、把职责摆进去、把工作摆进去,搞好全员自我排查，人人排查作风建设方面的存在问题，明确自身职责并尽心尽职增强自我责任意识。（一）查看作风

5、服务实不实，进一步提升服务效能。重点查找“四差”问题：精神萎靡不振，事业心责任感不强，不谋事、不干事、作风漂浮、消极懈怠，见困难就退、见问题就推、见矛盾就回避，工作状态差；群众观念不牢，宗旨意识不强，门难进、脸难看、事难办，态度生硬、简单粗暴，甚至百般刁难，工作态度差，工作效率差；贯彻落实上级决策部署不及时、不到位，一次性部署工作完成率低，甚至明接暗推、阳奉阴违、顶着不办，工作落实差等。（二）查看社会反映好不好，进一步提高群众满意度。重点通过“四个渠道”查找群众不满意的问题，即群众信访投诉的问题、

6、网络舆情反映的问题、“电视问政”聚焦的问题、明察暗访发现的问题。各科室要强化责任追究，引导全体干部、职工牢固树立“群众第一、服务至上”的观念，时刻想群众之所想，急群众之所急，立足本职岗位，带着真情为民办事，把群众赞成不赞成、高兴不高兴、满意不满意作为衡量工作成效的根本标准，不断提高为人民服务的能力和水平。三、方法步骤（一）对照检查阶段（每季度一次）各科室各自工作岗位职责，对照专项整治内容全面查找部门和个人作风建设方面的问题。1、征求意见。到服务对象中去，面对面交流，广泛征求意见，重点围绕“强纪律、

7、明责任、提效能、促服务”收集征求意见建议，认真梳理归纳。2、认真查摆问题。从不同层面查问题、找差距，围绕“工作纪律严不严”“自身责任实不实”“效率服务高不高”等方面进行认真查摆整改分类梳理本部门在履职和服务方面存在问题的具体表现。（二）全面整改阶段（每季度一次）各科室对查找出的问题，要从履职尽责、服务担当、工作方式方法以及部门工作机制等方面分析原因，抓住问题实质，找准产生根源，明确整改措施，构建长效机制。 1、制定整改措施。认真制定整改措施，明确责任人，确保整改工作不留盲区、不留死角。进一步细化责

8、任，做到问题不査清不放过、处理不到位不放过、整改不落实不放过。2．健全制度。进一步健全和落实效能建设相关制度，用制度规范党员、干部、职工行为，在学习教育、遵守纪律、转变作风、提升效能、优化服务等方面走上制度化、规范化轨道，发挥长效作用，形成长效机制。3、强化监督检查。建立健全作风建设督查制度，加大执行情况检査力度，及时通报相关情况，整改存在问题。（三）总结提高阶段（每年12月31日前）各科室专项整治活动开展情况进行“回头看”，查遗补缺，认真总结，建立管理规范、运转高效、广泛参与的作