阿里的企业文化建设与团队建设

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1、阿里的金业文化建设与团队建设，一直以来都是人们模仿、学习的对象。这文章是2010年马云的一篇内部讲话，文中马云主要谈了，新老员T矛厉，员工团伙思想，企业文化传递,领导应该如何完善组织，如何在组织内部缔结信任关系五点。文章虽然长，但T•货够量值得一读。口述/阿里巴巴集团董事长马云（正和岛附邻）1、“新人和老人”问题我们永远问要不要给新人机会。老人说你们都给新人机会，我们怎么办——你们还没听听那帮老人们呢。阿里巴巴18个创始人，按照传统惯例，这帮人都应该是大官了，可我们18个人里面普通员工有多少?大家想想看，他们也会有抱怨。老、新之间永远有矛盾，但是在我看来，应该没有新人和老人的区别，只有对

2、与不对的区别，只有你有没有准备好的区别。有的人在我们公司待了十年，他还没有准备好，你说他是新人还是老人?冇的新人三个刀，他一下了适应了，你觉得应该给谁机会?只能是给那些准备好的人机会。更何况这么动荡、这么变化、这么创新的一个行业，明天对我们任何人来讲都是新的。不能因为你多待儿年就是老人，你刚新进來就是新人。其实阿里文化是你的选择，你选择了这家公司，就要融入进去。这家公司发展到今天这个样子，它的文化确实很强势，不是文化来包容你，而是你左适应这个文化，并H•进入这个文化以后去完善它，去丰富它。很多人讲，你们的文化不够包容!可我看到67%的数据（有一位同学统计，阿里组织部2007到2008两年

3、里，员工“生存率”是67%）,我觉得挺好啊，名品一定难养，因为难养，才是名品，否则都是杂草，一-长都长出來了。这死亡率不算高。纠结率，假如按照某位同志描绘的纠结率（一位同学统计，阿里组织部纠结率60%）,那是我们招人招错了，这些人本来就不应该进我们的公司，应该早就把他们fire掉，不fire掉他是我们的错。2、告别“团伙思想”只要超过两万人的公司，不管谁来运营，都会碰到协同的问题、新老的问题等，因为这是组织本身的问题。这次组织部会议我想解决一个问题，我们很多人还是“团伙思想”，但是我们今犬己经进入了组织。你想单干，只管一个人吃饱，灵活性一定很大的;你要团伙，五六个人喊一声，大家都办了;你

4、要想形成组织，组织的威力一定是非常之人的，但一定要有纪律，有纪律一定受约朿，对不起，你一定有损失，你一个人吃饭会吃得干干净净，10个人吃饭一定会有资源浪费，因为它是一个组织，（更何况）几万人。今天想告诉大家，这是我们中国，也是阿里巴巴面临的最大的一个机会。今天中国不少的企业没有组织意识，他们还是团伙意识、个体户思想，没有真正想到一个企业的组织能力应该怎么样。组织的好处是巨大的威力;组织的坏处是效率低、官僚，冇些地方协同资源浪费。但你只能选择组织，这个病是改不了的，人生下来一定要死的，死亡谁都逃避不了，这就是组织，你要承认它。其中30%、40%是改不了的，还有30%、40%是可以完善的，还

5、有20%是当即可以clean掉的。组织不能过硕，组织非常刚硕就是黑社会，肯定会被扌「I荡出界的;组织太松散，这哪像一个组织嘛?所以什么时候松，什么吋候紧，组织靠什么团结起来，我要思考的是这些问题。你们去看一下，中国有哪家企业真正在进行组织的思考，而假如我们今天开始能够完善这个组织、相信这个组织，十年以后的阿里巴巴只会更加强人。什么是组织，组织靠什么团结起来的?组织一定是靠共同的使命团结起来的。我经常讲，我们的员工要冇梦想。普通员工的梦想是什么，最现实的就是我要买房，我要买车，我要娶老婆,明年牛孩子，我们家还想再添两个电视机,这是最美好的梦想，这是最现实的梦想，我们要欢迎这样的员工。每个人

6、进来一定要有梦想，一定要有想法的，没有想法怎么行。昨天有人问我，马云，你怎么看85年、86年出生的那些员工，他们买得起房吗?我个人觉得不能承诺他们能买房，但是如果我们的员工买不起房，屮国应该是没有儿家金业的员工买得起了。我们需耍有理想的团队。理想是什么?理想是我们整个团队达成的共同口标，如果一个团队没有理想，那是一个悲哀。一个组织没有使命，我觉得是一个大问题，不可能团结的。组织无非就是由使命、机构和一批有梦想的人组成的，这样的结构很清楚。那么，我们这帮人今天坐在一起于嘛?我们这帮人提出的使命是创造新的商业文明。吋代给了我们这个机会，我们手头上拥有可能比上世纪原了弹还厉害的工具——互联网。

7、通过互联网去影响、完善这个社会，没有儿个人有这样的机会，没有儿代人有这样的机会。今犬我们聚集了几亿消费者、几亿屮小企业，我们已经有那么多优秀的年轻人，在屮国的影响力很大，这是上天给的一次机会，让我们能做一些事情。前辈闹革命的时候，中国是4.5亿人，淘宝现在用户3.3亿，支付宝5亿了，比那个时候的全部屮国人还多。假如我们这个房子里面的人还在想钱和利益，我们愧对于时代给我们的机会。你要是问我，马云，你最快乐的是什么?绝不是什么钱。最快乐