银行个人金融部案例分析

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1、12016年二季度案件防范及业务经营分析2016.72一、上半年做的案件防范工作二、业绩分析及营销建议三、三季度工作目标目录3一、防范工作一是制定了《零售业务条线党风廉政建设实施意见》二是细化了《大堂经理管理办法》三是印发了《网点优质文明服务指引》四是制定了《自助银行风险管理实施细则》五是转发了《理财业务风险提示通知》41、风险排查一是制订方案。《关于开展违规代销理财产品风险事件排查工作方案》（农银发【20】号文）二是组织检查①组织排查②线索排查52、监督检查一是检查频率加大。按照《中国农业银行零售银行业务部门尽职监督工作实施细则》（农银

2、规章【2016】22号文）要求。二是检查内容加细。今年5月16-26日，组织了零售业务尽职监督现场检查，检查内容涉及个人、电子、农户、个贷、信用卡等业务。6二、业绩分析1、上半年支行在全市排名2、网点重点产品在支行排名3、分析短板4、制定方案及营销建议71、全行上半年业绩排名82、营业网点排名情况。93、分析短板通过半年的经营情况分析我行目前尚有5项重点产品需要我们在三季度中大家一起来发力：一、高速ETC二、信用卡有效客户增长三、新增有效商户（POS机）四、住房按揭贷款五、E农管家104、制定方案及营销建议根据上级行相关的文件精神，支行制

3、定了相关的“秋收行动”活动方案，个金部根据市行的“三合一”专项营销方案制定了“ETC专项营销方案”。现就方案个金部提几点营销建议供大家参考。一、ETC营销，1、阵地营销（发挥保安、大堂工作人员、个贷客户经理作用）11、2、联动营销，（与加油站工作人员、汽车美容店、修理厂、财产保险公司、汽车年检中心等)3、宣传营销（制作卡片、宣传优惠政策、留下联系方式）4、扫街营销（通过扫街活动逐一营销）5、邀约营销（通过CFE系统电话邀约、可依托春天行动活动中的个人存款台帐客户进行电话邀约）6、进度营销（确保毎天必须有进度上报）12二、信用卡有效客户增长

4、1、柜面营销（柜员主动营销）2、绑定营销（个贷客户经理形成规定动作）3、主动营销（扫街活动，扫楼、进机关）4、系统营销（CFE系统提取资料）13三、新增有效商户（POS机）1、扫街营销,2、绑定营销（个人助业贷款客户必须安装）3、激励营销（制定消费商户的激励措施来解决费率问题）4、激情营销（倡导员工爱行精神，不去没我行POS机地方去消费、公款接待必须附刷卡凭证）14四、住房按揭贷款1、主动营销（认领楼盘）2、活动营销（通过联谊会形式）3、激励营销（通过个人助业贷款刺激营销）4、限时营销（楼盘准入不得超过7天、按揭贷款受理后不得超过4个工作

5、日完成）15五、E农管家1、专人营销（毎个网点指定专人负责）2、团队营销（三农团队全程跟踪）3、做“实”E农管家，发挥该产品的优势，推动负债业务增长。16三、三季度工作目标1、做好上半年自律监管工作。2、疏理上半年工作及网点台帐管理入档工作。3、做好支行创“千家”网点及营业部导入达标工作。4、督导五项重点产品园满完成。17谢谢！