最具实操性的绩效考核管理制度

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1、绩效考核管理制度第一章总则为充分调动员工的积极性和创造性，使员工紧紧围绕公司的发展目标，高效地完成工作任务，根据公司目前的实际情况，特制定本制度。第一条考核目的1、通过考核合理计酬，提高员工的主观能动性。2、通过评价员工的任务绩效、态度和能力，帮助员工提升自身工作水平和综合素质，从而有效提升公司的整体绩效和整体员工素质。3、作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、退职管理的依据。第二条考核原则1、考核者在进行考核时要客观、公正，不得徇私舞弊,切忌带入个人主观因素或武断猜想。2、只对员工在考核时期和工作范围内的表现进行考核,不得对此以外的事实和行为作出评价。3、考核要客

2、观地反映员工的实际工作情况，避免因光环效应、主观偏见等而产生误差。4、考核者与被考核者在绩效考核过程中需要进行充分沟通，以确保考核结果的准确、合理。5、考核者应及时将考核结果反馈给被考核者，同时应当就考核结果进行说明解释。第二章考核内容和方式第三条考核内容月度考核：月度工作考核。年度考核：综合月度工作考核，对年度工作进行考核。第四条考核工资标准月度考核：将员工基本工资+岗位工资每月应发额的10%作为月度绩效考核工资基数，根据当月工作绩效考核结果，确定绩效工资发放比例和具体金额。年度考核：按照一个月的基本工资+岗位工资额度作为年度绩效考核工资基数，根据月度考核结

3、果及年度工作绩效考核结果，确定绩效工资发放比例和具体金额。第五条考核内容员工本人当月/全年工作完成情况及综合表现。第六条考核方式实行分级考核，由直接上级考核直接下级。1、公司总经理考核副总经理、总经理助理；2、副总经理考核各部门负责人：财务总监、行政人事部经理、市场营销部经理、客服主管、商管部主管；3、各部门负责人考核部门所属员工；第三章考核流程第七条由制定工作计划、执行工作计划及工作考核三部分组成。1、制定工作计划：①各部门员工每周五制定下周工作计划，交部门负责人，每月统计汇总一次；①各部门负责人每周五制定下周部门工作计划，交行政人事部，每月统计汇总一次上报

4、副总经理；②副总经理和总经理助理每周五制定下周工作计划，交总经理。2、日常执行工作计划，各部门负责人进行监督管理。3^进行绩效考核：①员工考核：员工自评、部门领导考核审定；②部门领导考核：部门领导自评，副总经理考核审定;③高管考核：由公司总经理执行；第四章考核结果与奖惩第八条对员工的月度考核1、考核结果考核结果以分数确定，满分100分，最终转换为A、B、C、D四个等级，以最终评定为准。各个等级对应分数及基本标准如下：A级：超额完成当月工作任务，综合表现突出，工作成绩优异；B级：全面完成当月工作任务，综合表现良好，工作成绩良好；C级：基本完成当月工作任务，综合表

5、现合格，工作成绩一般，偶有工作失误；D级：未完成当月工作任务，综合表现一般，工作成绩较差或有重大工作失误。最终考核分数等级98分以上A86-97分B60-85分C60分以下I)奖惩办法当月考核结果直接与员工当月绩效工资的发放挂钩：考核结果为A级：绩效工资按110%发放，当月绩效考核为A级的员工各部门原则上不超过1人。考核结果为B级：绩效工资按100%发放。考核结果为C级：绩效工资按60%发放。考核结果为D级：不予发放绩效工资。考核过程中，当月考核等级为D的，留任原职查看；年度累计达到两次的，转为试用员工；累计达到三次的，给予解聘或辞退。年度C级考核结果累计达到

6、或超过三次的，根据其实际工作情况，转为试用员工。第九条对部门的年度考核1、考核标准对部门的考核标准主要由以下几个方面组成：部门工作完成情况（70%）、执行力（10%）、下属督导力（5%）、工作失误和安全事故（5%）、自律力（5%）、团队精神（5%）。2、考核办法对部门的考核采用部门自评和总经理考评的方式，以总经理最终评定为准。3、考核结果和奖惩年终，公司将根据各部门全年总体表现情况，评选优秀部门，并给予部门适当奖励。对于年终考评较差的部门，公司将根据实际情况，给予部门负责人降职、降薪或解聘处理。第十条对员工的年度考核员工月度工作绩效考核结果，作为年度优秀员工评

7、选、年终考核和奖惩的重要参考依据。1、全年月度考核累计A级1个及以上，无C、D级考核者，奖励年度绩效110%。2、全年月度考核累计B级1个及以上，无A、C、D级考核者，奖励年度绩效100%o3、全年月度考核累计C级1个及以上，无D级考核者,奖励年度绩效60%或80%o4、全年月度考核累计D级1个及以上者，不予发放年度绩效。第五章考核执行程序第十一条考核与汇总流程1、员工考核：员工考核由员工自评、部门考核两个部分组成。（1）员工填写《员工月度工作考核表》，交部门负责人考核；（2）部门负责人考核完毕后，交行政人事部存档；（3）考核各阶段，应进行必要的沟通。2、部门

8、考评：部门考核由部门互评、部门自评和总