质量评价体系建设

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1、软件质量评价体系（初稿）修改历史日期版本作者修改内容2018/01/261.0XXX新建正式批准角色签名日期备注目录1.目的52.范围53.参考资料54.测试过程描述64.1测试流程图64.2活动说明74.2.1需求评审74.2.2测试计划94.2.3功能测试设计104.2.4功能测试执行114.2.5集成/性能测试设计144.2.6集成/性能测试执行154.2.7测试报告174.2.8测试维护185.缺陷管理205.1目的205.2角色与职责205.3缺陷管理流程215.3.1新建缺陷225.3.2修复缺陷225.3.3验证缺陷225.3缺陷管理系统部分字段详解225.4规范2

2、5&配置管理256.1目的256.2配置项266.3测试环境配置266.4规范261•目的本文是对项目软件测试的指导性文件，对软件测试过程中所涉及到的测试理论、测试类型、测试方法、测试标准、测试流程及测试过程屮涉及到的角色职责进行总体规范，以有效保证软件质量。2•范围本文适用于软件测试人员。3•参考资料《文档评审指南》《项目测试计划模版》《测试用例模版》《测试执行规范》《项目测试报告模版》《测试用例配置管理》《缺陷模板》《SVN提交规范》《软件测试环境发布流程》4•测试过程描述4.1测试流程图4.2活动说明4.2.1需求评审4.2.1.1目的确保产品需求文档可以全面、清晰地描述产

3、品的功能和性能；确保项目组成员对需求的理解达到一致。4.2.1.2角色与职责需求人员：《需求规格说明书》的编写，以及软件开发过程中《需求规格说明书》的修正。评审人员：评审《需求规格说明书》，从全面性、完整性、正确性、一致性、可靠性方面检查《需求规格说明书》，将需求缺陷提交给需求人员，并跟踪需求缺陷直至需求缺陷验证关闭。评审人员应由开发人员与测试人员共同组成。4.2.1.3启动标准《需求规格说明书》编写完成4.2.1.4工作流程图4.2.1.5输入/输出输入：《需求规格说明书》输出：需求缺陷4.2.1.6规范参见《文档评审指南》4.2.2测试计划4.2.2.1目的明确测试内容、测试

4、任务安排、测试进度、测试策略、测试资源、风险控制；保持测试过程的顺畅，有效控制和跟踪测试进度，应对测试过程中的各种变更。4.2.2.2角色与职责测试负责人：根据《项目整体计划》、《需求规格说明书》编制《测试计划》，明确测试内容、测试任务安排、测试进度、测试策略、测试资源、风险控制，以便测试工作正常开展。测试计划实际编写内容参见《项目测试计划模版》。4.223启动标准需求评审完成，《项目整体计划》编制完成4.2.2.4工作流程图4.2.2.5输入/输出输入：《需求规格说明书》、《项目整体计划》输出：《测试计划》4.2.2.6规范测试计划编写内容参见《测试计划模版》423功能测试设计

5、4.2.3.1目的通过多种测试方法编写测试用例，以使最少的测试用例，实现最大的测试覆盖，保证软件功能的正确性，从而提升软件质量。4.2.3.2角色和职责测试人员：采用多种测试方法编写有效的测试用例，并对遗漏/错误的测试用例进行修正。评审人员：对测试人员编写的测试用例进行评审，提出遗漏/错误的用例缺陷，并跟踪直至用例缺陷的验证关闭。423.3启动标准需求文档评审完成，且测试计划制泄完成。4.2.3.4工作流程图测试设计测试人员4.2.3.5输入输出输入：《需求规格说明书》输出：《测试用例》、测试用例评审缺陷4.2.3.6规范测试用例实际内容参见《测试用例模版》4.2.4功能测试执行

6、4.2.4.1目的依据测试计划，按照测试用例对软件进行测试，验证软件功能与需求的实际匹配程度。4.2.4.2角色与职责测试人员：依据测试计划，按照测试用例对软件进行测试。对于发现的缺陷必须记录，并且跟踪缺陷的状态，直至缺陷的验证关闭。在测试执行过程中发现的遗漏测试用例必须补充至测试用例，保证测试用例与实际测试的一致性。开发人员：对于测试人员提交的缺陷进行确认、修复。评审人员：对测试人员与开发人员意见不一的问题进行裁决。当测试人员与开发人员对缺陷有效性的意见不统一时，评审人员应总合各方面意见，对缺陷有效性作出最终判定。评审人员应由测试负责人、开发负责人和需求人员共同组成。424.3

7、启动标准测试用例编写完成，•且用例评审完成。4.2.4.4工作流程图测试执行测试人员4.2.4.5输入输岀输入：功能测试用例输出：功能测试缺陷4.2.4.6规范测试执行过程需按照《测试执行规范》进行，缺陷管理需按照本文5.缺陷管理进行。425集成/性能测试设计4.2.5.1目的为集成测试提供测试依据，记录并保证集成测试覆盖度；依据《测试计划》及性能指标进行性能测试用例设计、性能测试脚本开发，保证性能测试有序进行。4.2.5.2角色和职责测试人员：以整个软件为对彖，确保新功能、老功