金谷信托-新客户招募提案-金融组共享案例

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1、2011.4金谷信托·新客户招募解决提案品牌宣传准确传递“金谷信托”品牌定位,提升消费者体验、认知和信任销售线索发掘多轮直邮投放,有效定位潜在客户,实现企业与目标客户的互动沟通销售促进结合新品发布、客户关怀等活动,通过直邮邀约参与了解受众通过一对一的数据库营销活动,帮助金谷信托了解分类受众的反馈,进一步指导优化营销活动提案目标沟通计划制定反馈收集效果评估1234确认客户特征(金谷现有客户分析、行业经验)确认目标数据筛选标准筛选目标数据建立分组规则三阶段沟通计划:传播、沟通、销售多轮次发送和互动影响沟通介质准备:企业宣传资料、财富增值计划、客户互动活动等响应中心建立:

2、咨询热线、短信平台、传真、网站意向客户需求分类客户跟进直销平台壮大多渠道沟通规划目标人群定义1提案整体思路5反馈效果评估项目结果评估活动调优及后续应用流程固化持续响应目标客户定义地区数量(条)北京373778广州481667杭州99020深圳29482…………邮政基础数据库主要分析维度地区一线城市,北京为主富裕二三线城市职业特征企业高管私营业主行业/单位特征大型国企外资企业、合资企业资产500万以上私营企业财富特征车辆:40万以上车主/高端品牌私家车住宅属性:高档小区、部分别墅业主投资兴趣投资理财倾向基础地址库组织机构库精品分类库沟通计划和反馈收集200400600

3、8005月6月7月8月9月10月……客户反馈阶段实施示例活动调优和持续营销潜在客户:意向客户:第一批第二批第三批活动调优和持续营销执行示例和效果预测第一轮发送:财富增值计划邀请函反馈跟进意向客户:邮寄内刊、电话销售、现场会邀请无反馈人群:分析跟进根据对首轮发送效果的评估,对数据进行优化并调整活动设计第一轮直邮成功发送100000反馈客户1000(1%)无反馈客户99000(99%)第二轮直邮成功发送100000反馈客户2000(2%)数据调整和活动优化无反馈客户98000(98%)第二轮发送:财富增值计划邀请函反馈跟进意向客户:邮寄内刊、电话销售、现场会邀请无反馈人

4、群:分析跟进期待与您的合作 谢谢!联系人:亢荣010-6885952618601359982

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