【精品】渴望肩负更多责任

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1、渴望肩负更多责任—arthur讲师晋级申请转眼间来英才一年了，经过反复思索和考虑。在我到英才满一年之日，郑重的发出讲师晋级申请。回首2008自己的成长轨迹，锡恩英才这个平台让我获得了巨大的成长和收获。今天，当我回思2008的过往，我真的想告诉所有人:来锡恩英才，是我职业生涯最正确的决定。在锡恩英才商业人格、客户价值、结果导向、开放分享的强大文化推动下，在无私的讲师团队各位精英的帮助中，在公司所有英才的关心和帮助下，arthur从专业、职业方面都获得了巨大的进步和突破！这是痛苦而又尴尬的一年，但是这更是成功而又幸福的一年！我以一颗感恩的心回馈给苍天、回馈给锡

2、恩英才、回馈给每一个战友.回馈给每一位我的客户、回馈给自己的家人朋友……回思过去的一年，走过的点点滴滴在脑海中逐渐浮起，一种幸福感油然而生，我的2008年……2007年11月30H,独身一人来到北京。2007年12月12日到20日，通过公司严格的初试、面试、复试，加入锡恩英才讲师部，担任讲师助理一职。2007年12月22日到23日，参加锡恩英才北京执行力公开课,感受到了中国最有生命力.最有价值的执行力知识体系。下定决心在锡恩英才追求自己的绝对成长。2007年12月260,参加第五期清华锡恩总裁班学习，第一次知道了什么是战略，怎么做战略，震撼，相当震撼!20

3、08年的新年晚会，第一次感受锡恩英才团队的风采2008年3月15日，大连职业化公开课第一次做公开课前台助理,犯下大错，视频播放没有声音，虽然主要责任不在我们，但是客户实实在在的受到了损失，而且当时在讲职业化……回家后写出了第一篇工作总结：讲师助理工作流程。得到大家的肯定和表扬，第一次得到品牌加分！2008年4月120,柳州执行力公开课，第一次做项目经理第一次上台做主持，yanjun说你的腿抖的好厉害。。。。。此后刻苦锻炼自己的主持和授课能力，2008年5月31日郑州执行力公开课再次主持已经完全没有了胆怯和畏惧感。JIMMY课后告诉我，速度太慢了，要注意节奏

4、，太放松不紧张，状态反而出不来，要兴奋。点燃自己，才能点燃学员。2008年8月30日柳州执行力公开课，终于完成了公开课主持的工作，JIMMY向我竖起了大拇指说：真棒！Robert>alex说过很多次，只会讲课不会咨询和销售永远不能成为真正的讲师和咨询师。于是，我就开始有针对性的爬坡，在这个痛苦、艰难的过程里边,利用巡讲的机会锻炼至关重要！从竞报传媒的胆怯到国康医药的爆发从玛亚诺的淡定到中国电子的无奈，从中海阳的纯授课模式到利华消防的授课加咨询。回顾自己的成长，巡讲对我的提升顺序是练胆、授课、咨询。为了突破自己咨询的瓶颈，我抓住了harvey、alex、Ro

5、bert和客户每一次交流、答疑的机会，如饥似渴的学习。尤其是注意收集沙龙上客户提交的问卷，换了我会怎么回答。从一头雾水到一知半解，从简单涉及到一针见血，这个过程我用了6个月攀登。真正的考验是在做七期总裁班特别助理期间，不光要解答客户课程上的问题，课后还经常接到客户的咨询电话，向我请教企业管理中具体的问题。最高记录一周接到杨知广杨总16个咨询电话，没想到杨总非常满意！又一次获得加分！2008年11月18日至21H,是值得我永远铭记在心、有里程碑意义的日子，公司安排我做大自然项目的住企陪练,个人独立作战,每天面对50人左右做培训，千奇百怪.五花八门的问题扑面而

6、来，连续一星期高强度工作，共发出4篇战斗日志，新机制新流程4个,新互动1个，在三个方面收获巨大!项目管控：从辅导一开始，我就把陪练作为一个独立的项目来管理！因为我知道，我不光是在辅导客户，更重要的是要为英才踏出一条路来，为我们以后类似的项目找到一套合理.科学的运作机制。所以我除了完成辅导客户的工作外，特别重视机制和流程的设置。咨询答疑会前营员注意事项、咨询答疑会操作流程.物料清单.驻企陪练总结等等相继发出，为陪练的成功奠定了基础。授课咨询：这方面我知道自己和Robert>alex差距很大，为了让客户满意，感受到陪练的价值。所以一开始我就制定了行动方针：做提

7、前量。我授课的工作方式是：晚上先判断客户会在那些地方有疑问，提早做好备课准备（做提前量）。早上收集客户在会上的问题，并汇总记录（做提前量），提早做好下午会议的准备。下午在会上找3个典型的作业先批改（调动大家的情绪和兴趣，做学习气氛的入口），再讲课（提供价值），最后做总结。如此循环，从最后的结果看，客户非常满意。咨询，每天随时随地千奇百怪、五花八门的管理问题扑面而来，这样的应对和答疑能力，只能靠平时疯狂的学习积累，没有捷径。幸亏平时学习还算勤奋、认真，客户课上、课下咨询的问题，都被我一一回答了,客户很满意，我也收获了巨大的成长和信心！客户价值：客户是用来感动

8、的！在日常的接触中，我和客户广泛的接触，了解了大量有价值的信息。经