驻足思考,培训总结

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1、驻足思考，培训总结驻足思考之听课笔记授课内容主计划6：时钟环球三角变焦镜钟摆收益次计划4：图画正反多米诺W5技巧3：StandardFormatBridgeskillBrain_Scan_Grid大脑扫描图主计划1：ClockPlanViatimelworkingeverywhere放之四海而皆准2Calmdown使冲突气氛暂时冷静例如Max曾在人西门子售后部门经理时曾经收到GM通知，需要各部门经理在6个月之内对部门裁员15%,Max感觉压力很大，GM召集所有需要裁员的部门经理开会，使得部门经理压力

2、减小，他采取如下方法：1前两个月公司将采取自动离职计划，会有一些人自动离开2中间两个月，把愿意离职的员工档案放到一家与西门子有合作的人力资源公司，一旦西门子业务好转，这些员工将会优先被考虑。3最后两个月，再开始真正裁员。理性：逻辑感性：色彩语言文字记忆，内容结构左脑右脑普通人往往是右脑演讲，想到哪说到哪。驻足思考课后感培训“驻足思考”一一是一门帮助大家在短时间内快速思考，逻辑表达的实用性课程。通过两天的学习，从一定程度上掌握了迅速思考、逻辑表达的有效影响方法。该课程主要包括三个部分内容：清晰表达三原

3、则、表达的标准格式和展现计划、衔接技术。清晰表达三原则一一通过每人30秒的自我介绍，让我们领悟到了最简单的自我介绍也有着它的技巧，没有结构思路的发言，在20几个人的自我介绍结束之后，没有结构的自我介绍就是没有核心的演讲，而你的介绍早已被湮没,这也说明了：清晰、简炼、有力，才是传达主题至关重要的三大美德。仅仅清晰表达还是不够的，我们必须运用更多的技巧让你的演讲更加的生动、具有说服力，那么我们就需要一个标准格式塑造专业的表达结构，六种“基本逻辑计划”快速形成合适桩子，四种“二级计划”展现丰富的表现手法：

4、格子游戏的制作，引出了“桩子”的概念，同时也引出了我们的标准的表达结构：宣告主题一打桩子第一个桩子第二桩子。。。第三个桩子。。。一一三个桩子总结一回应主题。何谓“桩子”？“标桩”即为你和听众标定道路，一旦打下三个“标桩”，听众就不会迷失方向，如时间顺序的“之前、之中、之后”、科学中的“固态、液态、气态”、数学中的“长、宽、高”。。。好桩子的要求就是“对称、分离、一致”，让你的内容更有说服力、节奏性强、容易记忆。桩子的数量有了，那么桩子的质量呢？那么，我们就可以通过六种“基本逻辑计划”来“标桩”第一、

5、时间计划，以时间顺序安排话题，如“以前、将来、以后”；第二、环球计划，以地理位置或视觉区域作为其结构标桩，如“北京、上海、广州”或“耳、眼、手”；第三、三角计划，通过方面、层面或视角的方式组织信息，其包括两种变化方式一1.透过方面或立场看待问题,2•利用当事人，如“对单亲家庭的看法是悲哀的一感情、经济、教育三个方面”；第四、变焦镜计划，通过视野变化而产生强烈的视觉运动，它通过同心圆带动听众：从小、中到大或相反方向,如“单词、句子、段落”或“公司、部门、个人”；第五，钟摆计划，依据德国哲学家黑格尔的辩

6、证推理:正、反、合，如“太热、太冷、刚好”或“低音、高音、中音”；第六，收益计划，依据事务怎样让听众收益，如“试试这些新型网球袜：它们结实耐穿，缓解疲劳，并且提高成绩！”把最好的留到最后一一此计划销售人员尤其适用。如上六种基本逻辑计划是构造框架，而二级计划是通过让听众保持注意并增强主旨力度的方式，帮助我们更加充分运用六种计划：图景二级计划一引导我们将途径放入听众的头脑，用类比或实例来阐明；正反二级计划一较为犀利，适用于通过两部分比较来构建解释的业务情形；骨牌二级计划一从一个事件导致或引发另一事件的角

7、度研究话题；5W二级计划一运用标准的新闻报道技巧来叙述事件：Who/What/Where/When/Why/How。衔接技术一面对棘手的提问，我们如果只关注问题本身，很难做出有说服力的回答。衔接技术能够在提问和回答之间形成过渡，将死题活解。此技术，可通过三A原则：Acknowledge>Ask>Adjust；在提问和回答之间建立有效的衔接，能为你提供有力的沟通工具，赢得整理思路的时间，对听众的尊重得以赢得尊重，同时也可帮助我们回答“正确”的问题。Adjust环节尤其重要，它可通过6种方式实现尖锐问题

8、的调整：1•重新定义；2.拆分；3.变消极为中型；4.升级/降级；5.转移焦点；6•有条件的认同。如“当客户埋怨：为什么10086总打不通？！一回答：我理解您的心情，10086在某些时段的确不容易接通清晰表达三原则、表达的标准格式和展现计划、衔接技术，正是“驻足思考”课程的核心内容，通过学习，以及日后的不断练习，我们方能将如中技巧''归入囊中”，学会清晰、简炼而有力的组织并呈现思想，成为我们实际工作和生活中的有力工具！驻足思考小贴士呈现事实和数据有经验的沟通者熟知如何