物业公司各岗位工作职责

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1、物业公司各岗位工作职责第一章行政领导岗位职责一、经理岗位职责1、认真贯彻和执行党和国家的方针、政策、法令以及公司的章程和规定，对上级公司负责。2、主持公司的生产经营管理工作，组织实施上级公司决议,组织实施公司年度经营计划和投资方案。3、负责公司的安全管理和员工的安全教育工作，经常检查、监督各部门及人员做好安全生产。4、抓好员工的政治思想教育，团结全体员工兢兢业业地做好各方面工作。5、负责督促和检查各部门严格执行岗位责任制。6、对物业公司的各部门主任进行经常性考察。7、负责定期召开和主持公司办公会议和部门会议。8、负责定期召开生产经营分析会议，提出整改措施，增加经济效益。二'副经理岗位职责

2、1、带领分管部门执行国家的法律法规、党的政策方针和公司的决议，努力工作，积极完成公司下达的各项任务。2、在经理领导下，抓好公司的日常安全、生产、技术和经营管理工作，当经理不在时，代理行使经理的职责。3、参与公司的各项制度的制定和修订工作，完善各项规章制度，促进各项管理工作走向正轨。4、抓好员工思想、安全生产、遵纪守法，热爱公司，树立良好服务形象的教育工作。5、制订年度生产计划、经费预算指标、公司发展规划方案和经营策略。6、抓好员工业务培训，及时解决工作（生产）中存在的问题，不断促进各部门的管理水平的提高。7、完成上级领导交办的其他工作。第二章各部门工作职责一、安全综合部工作职责1、在经理

3、的领导下，组织协调公司各班组工作，负责公司重要会议和活动的组织召开。2、负责公司安全生产综治信访维稳工作。3、负责公司重要报告和综合性文件的起草，修改并完善各项规章制度。4、负责公司来往文电的处理和文书档案的管理工作，对会议、文件决定的事项进行催办、查实和落实。5、负责公司保密、机要、信息和宣传报道工作。6、负责公司接待、办公用品、办公设备设施、办公秩序等后勤行政事务管理。7、负责公司员工的招聘、考勤、考核、劳资、差假等管理工作。8、负责公司组织机构和定岗定编的管理和调整。9、负责专业技术人员职称评定考核。10、负责员工培训和教育培训计划的制定及实施。11、负责组织突发事件应急处理的演练

4、。12、完成公司领导交办的其他工作。二、租赁客服部工作职责1、负责大厦租赁业务招租、合同的签订和管理工作。2、负责大厦租户的管理、协调等工作。3、负责租金、管理费、水电、空调费用的核算统计和催缴等工作。4、负责客户的投诉处理，以及本部门不合格服务的处理、纠正和预防措施的实施、跟踪检查工作。5、协助财务做好各项费用的核对统计工作。6、负责向大厦客户解答其所提出的问题，准时向客户派发各种费用的缴费通知单及其他通知工作。7、定期进行租赁市场调查，为公司适时调整租价提供依据。8、负责大厦物业租赁合同到政府相关部门办理登记、备案工作。9、完成公司领导交办的其他工作。三'工程维修部工作职责1、负责大

5、厦日常维护保养工作。2、负责大厦各维修改造项目申报至结算的全部工作。3、负责大厦客户二次装修审批监督验收工作。4、负责公司的材料、设备采购管理工作。5、负责大厦重大项目招标管理工作。6、负责工程款结算工作。7、完成公司领导交办的其他工作。第三章各岗位工作职责—、安全综合部主任工作职责1、在经理的领导下，协调各班组工作，管理公司的日常办公秩序，保证公司的正常运作。2、负责安全综合部日常工作，组织草拟公司基本管理制度,综合报告及有关重要文件。3、负责公司综治信访、维稳、监督及做好人事劳资、计划生育、保密工作，协调公司内外关系。4、按照印章管理的有关规定做好本公司印章管理工作。5、做好业务来往

6、客户接待和公务车管理工作。6、加强本部门的自身管理，做好员工业务培训和学习。7、负责组织对公司各部室及班组工作质量的考评工作。8、及时完成领导交办的其他任务。二'工程维修部主任工作职责1、负责大厦日常维护保养工作。2、负责大厦各维修改造项目申报至结算的全部工作。3、负责大厦客户二次装修审批监督验收工作。4、负责公司的材料、设备采购管理工作。5、负责大厦重大项目招标管理工作。6、负责工程款结算工作。7、负责水电班的日常管理工作。8、完成公司交办的其他工作。三、租赁客服部主任工作职责1、熟悉公司的各项管理制度、收费标准及其构成、用户情况，物业结构、功能等。2、负责用户对各方面工作的投诉处理，

7、负责本部门不合格服务的处理、纠正和预防措施的实施、跟踪检查。3、负责每日对维修项目安排、抽查，并负责《维修单》的审核。4、负责对业主和租户进行的装修、改造实施监督检查。5、负责用电统计、空调计费监督检查工作。6、协助财务做好费用的催缴工作，并妥善解释用户提出的相关问题。7、负责用户水电表的疑问复查，准时向用户派发各种费用的缴费通知单。8、及时完成领导交办的其它任务。四'设备主管工作职责1、负责本大厦设备、系统的管理工作。2、负责设备