项目综合管理简介

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1、项目综合管理筒介项口整合管理就是为满足各方需求而进行协调以达到预期口的的过程。它是一项综合性、全局性的工作，主要内容是在相互冲突的目标或可选择的H标中权衡得失。虽然所有的项H管理过程在某种程度上都可看成是一个整体，但在整合管理屮所描述的这些过程是最基本的管理知识。整合管理主要包括：项目计划开发、项目计划实施、项目综合变更控制这三个过程。这些过程彼此相互影响，同吋与其它领域屮的过程也互相影响。项目计划开发在整合管理中，项目计划开发就是利用其它各领域的项目规划过程的输出，创建一个内容充实、结构紧凑的文件来指导项口的实施和控制。因此，项目计划开发

2、过程所需要的主要的依据是其它项廿规划过程的成果。在这里，项目规划过程主要包括：范围计划、范围界定、活动定义、进度安排、资源规划、成本预算、质量规划、管理规划、沟通规划等一系列规划过程。在这些过程中，最基本的文件是：工作分析结构和辅助说明。在项口计划开发屮还需要考虑组织的管理政策。所有项口相关组织可能都冇正式或非正式的政策。这些政策是项目实施的规范和标准，必须被项目团队进行遵守和执行，因此在计划时必须考虑到它们的影响。例如：人事管理政策屮的雇佣和解雇标准等。同时，项目计划开发也需要参考项目的历史资料。项目的历史资料是进行项口规划的基础，它为项

3、口规划提供了参考依据。最后，在项廿计划开发中还需要考虑项目的制约因索和假定条件。制约因素是限制项目管理团队运行的因素。例如：当一个项目按照合同执行时，合同条款通常是制约因素。假定是指为了项目规划目标的需要，需耍将一些不确定的内容作为真实的和确定的内容来看待。作为项目规划的一部分，项口团队经常识别、记录并促成这些假定。假定通常包含着一定程度的风险。在项廿计划开发时，通常会采用程序化的计划方法來引导项目团队的工作。对于小型项目，可能是非常简单和结构化的方法，女川标准的模板、图纸等；对于一些大型项目，可能需要采用一系列的模型和各种数学方法，如:蒙

4、特卡洛方法、价值分析法等。对于大多数项目，一般会采用将“刚性”工具和方法和“柔性”工具和方法结合在--起使用。在项廿计划开发过程中，需要从事大量的信息收集、整理和加工处理工作，为了方便工作的进展，常常采用项目管理信息系统(PMIS)o随着计算机系统应用的普及，PM1S已被大多数项目实施组织所采用，特别是对于一些大型项目，没有这种基于计算机的系统，很难编制岀复杂的项目计划。项口计划开发将会产生两项重要的成果：项口计划和辅助说明。项口计划是正式的、被批准的用于管理和控制项目实施的文件。对于项目计划中不能包含的内容需要以辅助说明的形式来体现出来。

5、项目计划实施项目计划实施过程是完成整个项目计划任务的过程。在这i过程中，项目的各种目标需耍被实现，各项专项计划需耍被落实。项目计划实施的主要依据是项目计划开发阶段的成果——项目计划、辅助说明，同时组织管理政策也将作为辅助文件来指导项口实施工作。在项目计划实施过程屮，势必会有各种风险事件的发生，为了降低项目风险事件对项目实施的影响，通常会设计一些预防措施來减少项目风险事件发生概率。这些措施也将作为输入信息应用丁项目计划实施过程中。另外，在项目计划实施中，通常很难保障项目完全按照计划进行，当项n有了偏差时，就需要采取一•定措施来降低偏差对于项口

6、的影响，这些措施被称为纠偏措施，它也将作为输入信息应用于项目计划实施过程屮。项目计划实施过程是项目中最有影响的过程，项目经理和项目管理团队必须协调和解决项目中存在各种技术和组织问题以实现项目目标。在这一过程中通常采用的方法、技术和工具包括以下几方面：1、普通管理技能。如领导艺术、信息交流和谈判等都对项口计划实施产生实质性的影响。2、生产技能和知识。有关项目产品的技能与知识是项目计划实施的基础。这些必耍的技能被作为项目规划的一-部分，由人力资源管理中的人员来获得。3、工作分配系统。这是为确保项口工作能按时、按序地完成而建立的过程。基本的方式是

7、以书面委托的形式开始进行工作活动或启动工作包。但在某些情况下，需要根据具体的项目特点來采用适当的工作分配系统。4、进展状况检查会议。它是项目进展信息交流的常规会议。在许多项目中，进展状况会议以各种不定期和不同级别的形式召开(比如：项冃管理团队内部的周会等)。5、项目管理信息系统(PM1S)o6、组织管理过程。在项目实施过程中，项目的所有和关组织均存在着正式的和非正式的过程，这些过程对于项S的执行有很大的影响。项目实施的结果是项目实施过程中产生的项目产出物。另外，还包括项H实施工作和实施结果的各种文件资料，如：哪些任务已经完成，哪些工作没有完

8、成，满足的质量标准是什么等等。综合变更控制对于项目而言，变更是必然的。为了将项目变更的影响降低到最小，就需要采用变更控制的方法。综合变更控制主要包含以下内容：找出影响项目变更的因