市长热线回复范文

《市长热线回复范文》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、市长热线回复范文72345”市长热线这个民意直通车，不管日常遇到什么样的烦心事，又多了一个投诉受理的渠道。成为党委、政府联系群众的纽带和桥梁。以下是关于市长热线回复范文，供大家参考！市长热线办：贵办转来市长热线交函XXXX号已收悉。现就有关调查处理情况汇报如下：我局职成教科接受此件后，立即组织人员对群众反映的情况进行认真核查。X月“日上午，我局职成教科有关人员前往现场进行调查。经查，该新世界英语培训班为非法办班，办班过程中播放教学片声音过大，确有扰民情况。执法人员对负责人进行了批评教育，并下发了《停办送达通知书》，责令该培训班立即停止办学，消除不

2、良影响。随后又及时通过电话与投诉人进行了如实的反馈。市教育局20xx年x月xx日市信访办：:贵办转达州市市长热线反映“XXX客运站管理质量差”之后，我局高度重视，责成市运管所针对反映问题进行调查处So市运管所安排分管客运副所长，组织祥瑞汽车运输公司及汽车站对反映的问题展开了深入调查。现将有关情况汇报如下。1.运行XXX至黄钟客运班线所在的五黄公路，由于其山高坡陡并多次发生交通事故，因此是全市客运重点监控线路。运管部门落实了责任制，在恶劣天气和重要时段加强该线路巡查。祥瑞公司也由总经理马勇本人担任该线路安全联系人。而且还聘请人员，在途中设立了一个固

3、定检查点，负责对公司所属的客车安全运行情况进行监督。同时,在“十、一”黄金周前夕，针对保障道路运输安全，预防“三超三违”行为，有关职能部门在祥瑞公司召开了驾驶员会议，从9月26日至10月8日我所在万源电视台展开了近半个月的“十一”黄金周专题宣传活动。对旅客进行宣传教育，对运输从业人员进行警示、告戒。并且公布了投诉举报电话，24小时受理涉及道路运输违章行为的投诉举报（而今年以来尚未接到黄钟客运线路任何投诉举报）。加强源头安全监管。市汽车站严格实行“五不岀站”管理，无超员车辆出站。为加强路面监控：十一”黄金周，交通执法人员每天均上路对五黄路进行巡查。

4、市政府也组织交警等职能部门对各线路客运情况进行了检查，均未发现客运车辆有违章行为。、由于安全管理和经济效益的内在冲突，一些客运从业人员受利益驱使，也存在客运违章行为。极少数客运从业人员躲避职能部门监管，超员的现象偶尔发生。因此，规范经营行为，保障安全运输是我们的一项重要的、长期的任务。我们将认真履行职责，在政府的领导下，密切与有关职能部门配合，对各种违法违章行为从严查处，绝不姑息。同时我们也诚恳地希望广大运输消费者配合、支持交通运政部门依法对违法经营活动的打击，在事发当时及时举报，并在举报中提供详细的车牌号码等情况以便有效查处。此复市政府督办室在

5、发现网友投诉市长热线话务员的帖子后,立即发出督办通知，要求XXXXX分公司对网友反映的情况进行调查处理。5月R日上午xxxx分公司安排相关负责人与来电人进行了沟通，并代表公司向来电人道歉。5月21日下午，xx分公司召开会议，深刻剖析了这起事件产生的原因和工作中存在的问题，要求全体话务人员对照岗位工作认真反思，坚决杜绝类似事情发生。根据xxx分公司规定，决定对3807号话务员进行通报批评，扣罚3807号话务员和话务班长5月份绩效工资。