平稳度过“蜜月期”－新员工试用期管理

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1、平稳度过“蜜月期”一新员工试用期管理员工入职新企业后，员工与企业之间处在一个很微妙的磨合适应的动荡期。要经历从最初的好感，到而对彼此期望的兑现，以及相互的考验。在企业谨慎地考察新进员工能否尽职尽责、胜任工作的同时，新员工也在非常用心地了解企业，看企业是否能给予自己足够的尊重、关注和支持，看企业的文化氛围是否对白己的口味。一旦有一方对另一方人失所望，双方的合作就会很难持续下去。新员工矩期内离职对于公司的损失是巨大的，招聘过程中人力财力的投入以及入职后所作培训等方面的投入都会付诸流水，但这些损失还是有形的

2、、可以计算的，更重要的是那些无形的、难以计算的损失，比如因耽误公司业务的正常进行而可能贻误商机，因为新员工工作不投入等而可能会对团队其他同事造成负而影响，等等。因此，无论是企业，还是新员工，都需要谨慎对待试用期。本文将重点从企业的角度岀发，探讨在新员工加盟企业最初儿个月的时间里，企业怎样做才能促进员工与企业的平稳过度与和谐适应。严格甄选，管好源头鉴于新员工流失带來的损失巨大，所以，企业就要从源头上把好招聘关。要想堵住人企不适的源头，企业就耍在识别人才方而重点考虑这样一些因素：一是要看应聘候选人的价值观

3、体系是否符合企业文化的需要，二是看其是否具备企业所需的核心能力特质和经验积累，三是看其所处的职业发展阶段是否与企业的发展现状匹配，四是看其來金业发展的目的是否与企业期待的方向一致。除了重点考虑以上几个因素之外，还有一个问题非常值得重视，那就是面试环节的信息不对称问题。在面试环节，公司出于对人才的渴求，会有意无意地“粉饰太平”，将企业“好"的一而呈现给候选人，而对公司发展过程中存在的问题却避而不谈；同样，人才也会在面试中“扬长避知I”。于是导致了信息不对称，大家对对方的期望都很高，为后來的失望甚至“劳燕

4、分飞''埋下了祸根。其实只有通过信息对称找到合适的员工，双方满意，才能为后面的工作打下坚实的基础。要想避免面试中信息不对称情况的发生，S先需要企业在面试屮如实告知求职者相关情况。包括岗位职责、考核日标、工作权限、汇报关系、规章制度、公司文化、薪酬福利、主管特点以及与公司的产品、客户、所在行业等有关的信息。当然部分信息可能需要在第二次或笫三次而试时才会透露。企业完全没有必要对这些信息“粉饰太平”或者避而不谈，因为新员工入职后就会接触到这些信息的真实情况，并会影响其对公司的评价甚至去留选择。在以上诸多信息

5、中，薪酬往往是个焦点。其实企业不必对求职者咨询薪酬问题感到反感，因为薪酬问题在招聘中是回避不了的，最晩到发录用通知的时候是一定要确定这个问题的，与其花费了很多时间进行几轮面试后，到最后关头却因为薪酬问题而不能合作，还不如提早说出來节约大家的时间。当然公司的薪酬是保密的，提前告知求职者可能会泄露机密，也nJ'能会影响对高层次人才的选择，但这一问题nJ'以通过告知求职者公司可以接受的一个范围來加以规避。除此之外，要想获得有关求职者的真实倍息，还需要金业在而试中通过各种科学的测评手段严加甄别，而且对于一些重

6、耍的职位，述需耍通过背景调查等手段补充信息，做出更准确的判断。给力辅导，尽快融入员工进入一个新的丁•作岗位和工作环境后，一方面，有太多的东西需要了解、熟悉、适应，具体包括公司的业务、产品、流程、制度、文化、同事等等；另一方而，新员工对周围的事物往往会很敏感，某些小事儿可能都会影响他们对公司的融入，甚至产生根深蒂固的“心理定势”，很难纠正o也许积少成多，几件小事儿就沉淀成大事儿，直接导致员工和公司“劳燕分飞所以，为了让新员工更好地融入公司，由公司指定专人对新员T进行“传、帮、带”就显得尤为重要，而这也就

7、是很多企业都在实施的“导师制”。一般來说，导师最好是业务熟练、认可公司、乐于助人、年资较长的同事。首先，导师要做好业务上的“传、帮、带”，让新员工了解熟悉岗位工作，尽快上手。对于新员工业务上遇到的困难和障碍，耍尽快帮助其解决或克服。其次，导师更是新员工融入公司的重要桥梁。导师对公司的情况很熟悉，应尽可能详细地给新员工讲解公司的各种状况，提供各种信息咨询。再次，导师可以通过会议、午餐、业务活动等机会介绍更多的同事给新员工认识，帮助新员工对企业尽快产牛:归属感。在新员工融入公司的过程中，HR的作用也非常重

8、要。一般而言，新员工和HR相对熟悉，不管是面试通知、面试，还是入职手续办理、保险关系转移等等，新员工祁会和HR发生联系。HR是公司给新员工“开门”的人，也是公司亮给新员工的一张“名片”，将直接影响到新员工对公司的判断和能否融入。笔者曾经在一家公司要求HR和入职的每一位新员工一对一谈话，告知新员工HR将服务于全体同事，员工对公司、所在部门、HR有任何意见和建议，随时可以联系HR反映，HR将在一周内给了答复。HR通过坦诚的交流并告知自身会提供的服务事项，很容