公司后勤管理责任书

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1、工作目标责任书后勤保障部二O—八年四月日岗位工作目标责任书为进一步提高团队凝聚力，提升行业竞争，增强员工“热爱集体，热爱本岗”的积极热情，结合行业特点、业务性质以及业务发展需求，明确其在工作岗位中的责任和义务。规范日常行为树立对外形象，特签订岗位责任书。第一条工作目标1、“先做人、后做事”提高思想觉悟认识，与团队生存发展同呼吸共命运，认真领会一荣俱荣一损俱损的深刻含义，努力创建和营造团队进取精神和环境氛围；2、“按标准建、按行规干、按制度管”，“安全第一、注重品质、提高诚信”；3、管理岗位工作标准：善管理

2、、守规矩、会带头、能成事；4、员工岗位工作标准：听指挥、懂程序、精技术、能干事、敢担当；5、充分发挥工作积极主动性、自觉性；全身心投入工作认真负责，任劳任怨，努力完成本职工作任务；6、加强业务知识学习，不断提高工作质量，勤奋兢业，以单位为家、以集体为荣。第二条员工纪律1、服从领导、听从分配，始终牢记安全第一，保质保量、高效率、高标准完成工作任务；2、做到有损团结的话不说，有损团结的事不做；3、坚决禁止出现有损集体声誉、信誉、诚信、单位发展的人和事发生；4、忠于职守，不擅离工作岗位，严格按规定时间上班，不迟

3、到早退无故旷工；5、以团队为家、为荣，充分体现主人翁精神和责任感。6、吋刻牢记、努力做到：a）不让制度在我这里走样，差错在我手中发生；b）不让工作在我这里积压、延误；c）不让违背职业道德的不良风气在我身上出现；d）不让客户利益和集体利益、形象在我这里受到损害；第三条奖惩办法执行《员工日常管理制度》第杠章第杓节《内部员工奖励制度》规定木员工岗位责任书由木公司经理与职工层层签订，一式两份，一份由签约人自留备查，一份由公司保存，作为年终考评的依据。第六条本员工岗位责任书自签订之口起生效。根据员工表现计入当年考评

4、，责任为全年，以此类推。责任人签字:公司负责人签字第一章员工日常规范第一节行为规范1.忠于职守、爱岗敬业。服从上级、团结同事、立足本职、扎实工作践行职业道徳，提升服务执行力。2.遵章守纪、奉公守法。遵守党纪国法和行业规范，遵守规章制度和劳动纪律。3.热情服务、勇于担当。始终牢记工作是立身之本、立家之本，落实“首问负责制”，不争功不诿过、不拖拉、不扯皮、顾大局。4.积极主动、讲求实效。把握生活节奏主动作为，上班做到人找工作，不让工作找人，工作做到我要干，不能要我干。5.认真负责、精细工作。工作中要善于发现问

5、题，敢于纠正错误，对于存在的问题特别是安全隐患要及时汇报及时处理。6.公私分明、勤俭节约。爱护公物、勤俭节约，绝不化公为私、损公肥私，自觉爱护个人和集体荣誉。7.刻苦学习、提升能力。努力学习专业知识，不断提高专业技能，不断提僧工作水平。8.诚信做人、踏实做事。不受收馈赠，不传播小道消息、负能量信息，不拉帮结派、不搞阳奉阴违。9.讲究分寸、保守秘密。维护集体利益，未经同意不得对外传播或提供内部资料信息和商业秘密。10.立德修身、谦虚谨慎。注重品徳修养，戒除不良嗜好，文明用语、礼貌待人。第二节仪容仪表规范一、

6、工作服饰：1、工作吋间一律着班岗位规定服装，不准奇装异服；2、工作服应干净、平整、无明显污渍、破损；3、工作期间禁止穿拖鞋、赤膊、敞胸露怀；二、仪表仪态：1、身体面部四肢等身体部位应保持清洁，避免异味产生；2、上门服务前不吃生葱生蒜等刺激气味食品，保持口腔清新、无异味；3、头发整齐、发型自然大方，不留小胡子、长头发以及染发；4、不得在工作时戴耳机听歌、哼唱、吹口哨以及大声喧哗嬉戏；三、礼貌用语：1、积极运用10字礼貌用语，包括“您好、请、对不起、谢谢、再见”。2、在服务工作中禁用“喂”等不礼貌用语打招呼；

7、第二章日常管理制度第一节岗位制度1.定岗位：根据作业任务计划，确立每名员工工作岗位；2.定任务：确立每个岗位所负责的区域和作业项目、任务内容；3.定时间：确立每个时间段作业内容和要求；1.定规范：确定每个任务的作业流程和技术规范；2.定标准：确定每个岗位工作应达到的标准；3.定责任：明确每个岗位、人员应尽的职责、责任。第二节工作制度1.按规定统一着装，遵守工作纪律，坚守岗位，不得擅自离岗脱岗、串岗，不得进行与工作无关的各种活动，脱岗1小吋按旷工处理；2.工作时间内对现场负有清洁、监管、维护以及事故紧急处理

8、汇报责任；3.严格执行安全生产工作规程，对安全隐患要及时排查处理及汇报，防止事故发生；4.熟知任务作业技术规范，作业技能；5.做好本工种、业务的技术档案资料、安全用品、维护维修工具，特别是检测仪器的管理。第三节交接班制度1、接班人员必须按规定和要求，提前10分钟到场接班；2、接班人员必须了解上一班组作业情况，以及故障处理的经过和结果；3、交班人员必须按规定进行交班，接班人员未到时不得擅自离岗；4、交班时市交班班组负责人宣读工作