银行业专业人员资格考试-个人贷款营销、个人贷款管理(二)

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1、个人贷款营销、个人贷款管理（二）一、单选题丄、是指将产品或服务与其竞争者区分开的名称、术语、彖征、符号、设计或它们的综合运用，通过发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的一种营销活动。A・产品营销B.品牌营销C.服务营销D・网络营销2、下列不属于大众营销的特点的是oA.目标大B.针对性不强C.提供个性化服务D.效果差3、强化贷款的全流程管理的作用不包括oA.通过签订完备的贷款合同明确各方权利和责任B.提高贷款风险管理的有效性C.改善个人贷款的质量D.促使银行个人贷款管理模式更加精细化4、借款人伪造良好的信用记录、掩盖不良的贷款用途违背了oA.全流程贷款管理原则B.诚

2、信申贷原则C.贷放分控原则D.实贷实付原则5、原则为全流程管理和协议承诺提供了操作的抓手和依据，有助于贷款人防范信用风险和法律风险。A.贷后管理B.贷放分控C.全流程管理D.实贷实付6、关于贷款调查的内容和方式以下说法不正确的是。A.贷款调查应以间接调查为主、实地调查为辅B.贷款调查的方式包括现场核实、电话查问以及信息咨询等C.贷款调查的内容包括借款人基本情况、收入和借款用途等D.贷款人可将贷款调查中的部分特定事项审慎委托第三方代为办理7、保证人为法人且存在以下行为，仍然可以作为保证人的是oA.保证人在最近三年内连续亏损B.在银行黑名单之列C.重大违法行为损害银行利益的D.经营状况不佳

3、，市场占有率下降8、个人贷款的合同填写并复核无误后，应负责与借款人、担保人签订合同。A.贷款受理人B.贷款审查人C.贷款审批人D.贷款发放人9、个人贷款原则上应当采用的方式向借款人交易对象支付。A.贷款人受托支付B.借款人自主支付C.贷款人受托支付或借款人自主支付D.其他方式10、借款人采用受托支付使用贷款时需,并授权贷款人按合同约定方式支付贷款资金。A・提出支付申请B.审核借款人相关交易资料和凭证C.定期报告或告知贷款人资金支付情况D•核查贷款支付是否符合约定用途二、多选题11＞品牌竞争的基础有OA.产量竞争B.质量竞争C.价格竞争D.服务竞争A.品牌竞争12、属于商业银行为了达到营

4、销目的而釆取的营销策略有。A.低成本策略B.产品差界策略C.专业化策略D.大众营销策略A.情感营销策略13、在银行与客户定向交流阶段中，属于一对一精确定位营销的步骤有oA.感觉B.认知C.获得D.发展E・保留14、在定向营销中银行与客户的交流阶段通常会涉及哪些步骤?A・感觉、认知B.宣传、介绍C.发展、保留D.发展、再发展E・获得丄5、下列有关定向营销的说法，正确的是。A・银行应该及时了解客户，了解市场的动态需求变化B.银行应该设计和发展满足客户需求的产品和服务C・银行应该想办法激发客户的消费行为A.目前，我国银行与客户之间的动态交流机制比较完善E・与国外银行相比，国内银行在定向营销方

5、面做的比较好16、贷后管理原则的主要内容包括oA.对借款人账户进行监控B.将贷款过程管理屮的各个环节进行分解C・要求贷款人在合同等协议文件中清晰规定自身的权利义务D.要求客户签订并承诺一系列事项E.明确贷款人按照监管要求进行贷后管理的法律责任17、将信贷管理人致地分为贷前管理、贷中管理和贷后管理三个环节，这种划分难以对信贷管理中的具体问题采取的措施。A・有效性B.针对性C.操作性D.完整性E.实效性18、个人贷款管理的基本原则包括oA・诚信申贷原则B.协议承诺原则C.贷放分控原则D.贷后管理原则B.受托支付原则19、个人贷款申请应具备的条件为oA.贷款用途明确合法A.借款人为具有完全民

6、事行为能力的中华人民共和国公民或符合国家有关规定的境外自然人B.贷款申请数额、期限和币种合理C.借款人信用状况良好，无重大不良信用记录D.贷款人要求的其他条件20、为证明借款人的偿贷能力，银行可接受的收入或财产证明有oA.过去3个月的工资流水单B.股东分红决议C.个人所得税纳税证明D.租赁合同及租金收入银行流水E.验资报告21、拟申请个人贷款的个人可以通过渠道获取贷前咨询信息。A.业务宣传手册B.网上银行C.现场咨询D.窗口咨询E.电话银行22、抵押人对抵押物占有不合法的有oA.抵押物价格高B・财产共有人不同意抵押C.抵押物所有权不完整A.抵押物不为抵押人所拥有B.抵押物不可存续23、

7、采取保证担保方式的，以下说法正确的有oA.保证人为法人的，要调查保证人是否具备保证人资格B.对开发商提供阶段性保证担保的，要调查开发商的经营情况、信用情况等C.对保证人为自然人的，应查验贷款保证人提供的资信证明材料是否真实有效D.与银行合作情况主要包括是否在银行有房地产开发贷款、以前合作是否顺利等E.保证人为法人，则其一定具备保证资格24、属于下列情况下，借款人可以采取自主支付方式。A.借款人无法事先确定具体交易对象且金额为20万元人民币的B.