诚志汽车轮毂锻造公司市场营销管理制度

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1、诚志汽车轮毂锻造公司市场营销管理制度第一章营销部管理大纲第一条总则1、为实施"公司以营销为中心、营销以品牌团队销售为屮心、团队销售以利润为屮心”的全员营销的经营思想,进行标准化的营销管理,特制定本制度。2、本公司营销部门的设置、改制、废止、管理区域和经理的任免,以及订货、出货、收款、企划开拓新客户,售后服务等相关的业务运作及业务处理皆依照本制度之规定。第二章组织机构第一条组织机构的设置1、市场营销部由品牌服务部、市场拓展部、大客户服务部、客服部、促销队组成。2、市场营销部设总监一名、副总监一名。3、品牌服务部由品牌

2、经理、区域督导四一一六名组成。4、市场拓展部由销售主管、业务代表组成。5、大客户服务部由部门主管、业务督导组成。6、客服部由主管和客服专员组成。7、促销队由队长、促销员组成8、公司营销实行“品牌经理(团队销售)负责制,各级工作人员皆按照统一的标准流程及明文规定执行。非条文规定或紧急情况报请营销部执行总监批准后方可执行。9、营销总监、副总监对总经理负责。第二条各部门及各岗位职责描述各部门及各岗位职责描述见公司《岗位说明书汇编》第三章市场营销手册第一条为了规范本公司市场营销管理体系,使全体员工在网络开发、签约、促销、退

3、换货、市场维护等销售事务流程有所遵循,特制定本手册。第二条公司的市场运作模式:全员营销、团队销售。即把销售划分成很多个环节,由不同的人扮演不同的角色,共同完成所有的销售目标。为公司创造业绩和效益,是所有员工的责任和义务,也是公司衡量人才的核心标准。第三条全员营销的核动力是时间管理。每个人的精力是有限的,要把所有的精力及资源集中在最有生产力的事悄上面,方可创造最大的价值。用80%的时间做重要而不紧急的事;用20%的时间做重要而紧急的事情,少做紧急而不重要的事,不做不紧急乂不重要的事。第四条产品(一)本公司代理国内外优

4、质产品,在条件成熟时开发产品自创品牌。(二)全体员工必须要热爱公司产品,学习产品、研允产品、精通产品、力求专业。(三)把每一个产品培育成品牌是我们不断努力的目标。要销量,更要做品牌。(四)品牌操见观点:注重效果、效率追求最佳,鼓励最佳。第五条定价(一)总经办对产品定价拥有唯一决定权。一经决定公布后,便成定律,绝无更改。坚持价格、维护价格是每个员工的神圣使命。(二)公司全体员工严格执行公司的销售价格政策(含返利)及市场推广方案,任何违反行为都予以行政处分,严重者就地免职,解除劳动合同,并扣发所有年终奖金。第六条通路(

5、网络)(一)公司代理的日化品牌、专业美容品牌。产品市场的定位,就是通过多环节的销售渠道网络來完成产品价值的转换。健康的销售通路网络就象人体的血管保证血液正常流动一样。如果血管者塞或出现其他意外,将危及健康甚至生命。(二)全体员工要培养和具备网络推广、网络维护的观念和能力。从大局出发,全面规划区域的销售网络建设,将网络客户视作长期合作的伙伴。(三)公司推行品牌“蛋糕战略”,即把市场看作一个大蛋糕,大蛋糕由无数个小蛋糕组成,每个小蛋糕就是一个品牌,每个品牌都拥有独立不同的客户群。(四)同档次的品牌(按价格分为中档和高档

6、)不能加盟同一客户。违者除不计算业绩外,罚款100元,并予行政处分。但杂牌除外。(五)高档品牌和中档品牌原则上可以相互搭配加盟。以品牌长远出发,力示高档品牌和屮档品牌网络独立分开。一个品牌一群客户,一个客户一个品牌是公司品牌经营的最佳结果。(六)目标客户定位要和品牌定位相符,选好店选准店是网络质量的关键。(七)品牌网络实行区域独家保护制,区域设定原则:以镇为单位发展加盟店,市区以1公里商圈为单位设定。严禁同一区域同一品牌重复加盟和密集加盟,违者给予行政处分。(A)客户网络区域独家保护推行业绩考核达标制。每三个月为一

7、个考核期,考核期满未完成约定指标将缩小加盟区域和取消加盟权,但必须至少提前一个月通知加盟店,妥善解决市场遗留问题。(九)品牌指标中档品牌指标:1、一般市场或品牌导入期,每月进货额为2500元以上。2、A级市场或强势品牌,每月进货额为5000元以上。高档品牌指标:1、一般市场或品牌导入期,每月进货客为50()()元以上。2、A级市场或强势品牌,每月进货额为8000元以上。第七条市场开发、签约及物流配送(一)开拓市场:建立销售网络是销售人员的主要职责。开发市场时必须坚持以下原则:1、销售通路网络化原则。即通过合理设计网

8、点、网线与网面三个基本要素,使物流、资金流、信息流、促销流、谈判流在营销活动各个参与者之间有效组织与顺畅运作。♦网点是日化店、美容院,布局要求是以镇为单位,一个品牌一个网点。♦网线是销售中间环节。公司是和桂*总代理,原则上不发展地级(县、市)分销商,直接面对终端店、院发展加盟店,确保网流在低成本下运作。♦网面指市场覆盖面,指网点、网线所覆盖的市场广度。全直辖

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