云南友诚起重机械公司管理制度流程汇编

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1、云南友诚起重机械有限公司ZL-GL00-2011管理制度流程汇编版本：第A版受控状态：分发号：部门：审核：批准：持有者：云南友诚起重机械有限公司发布広南支钺起篁机械帘限公司管理性文件ZL・GL00・2011目录第A版第0次修改序号文件代号文件名称页码1ZL-GL01-2011人力资源管理办法32ZL-GL02-2011设备管理办法73ZL-GL03-2011工作环境管理办法114ZL-GL04-2011合同评审管理办法135ZL-GL05-2011顾客服务与投诉管理办法166ZL-GL06-2011仓库管理制度187ZL-GL07-2011开工申请和竣工报检制度218ZL-GL08-2011接

2、受安全监察监督检验制度229ZL-GL09-2011会议管理制度2410ZL-GL10-2011证件中领使用保管换证管理制度2711ZL-GL11-2011档案管理制度2912ZL-GL12-2011图书资料管理制度3213ZL-GL13-2011产品检验和试验控制办法3314ZL-GL14-2011施工口记与交接班制度3715ZL-GL15-2011施工方案的编制3816ZL-GL16-2011工程档案归档要求401718192021222324252627広南支钺起篁机械帘限公司管理性文件ZL・GL01・2011人力资源管理办法第A版第0次修改1目的对人力资源进行管理和培训，确保各岗位人员

3、的基本技能满足质量管理要求。2范围适用于本公司与质量管理体系有关的人员的管理。3职责3.1办公室负责：a）负责人员招聘；b）确定各岗位人员的基本技能要求；c）确定人员需求和安排，建立人事档案；d）负责制定培训计划及其培训的实施和考核。3.2各部门负责人员需求、培训需求建议；3.3总经理负责人员的要求和需求、人事安排、培训计划的批准。4工作程序4.1总则本公司对从事影响产品质量的工作人员要具备完成规定职责的本领，能够胜任所从事的质量工作，对其能力的判断主要从以下儿方面考虑：a）教育，如学历；b）培训，如专业技能培训、上岗培训、资格培训、继续教育。c）技能，如管理能力、操作技能；d）经验，如工作经

4、历和业绩等。4.2岗位基本技能要求由办公室负责确定各【岗位基本技能要求】，经总经理审批后实施。4.3人员招聘人员招聘由办公室负责按《中华人民共和国劳动法》的有关规定。4.4人员配置及上岗4.4.1人员配置人员配置和安排按以下规定:a）相关部门用【人员需求申请表】提岀人员需求;b）办公室确定并评定配置人员的技能，并在申请表上签署评定结果;c）总经理批准人员安排。4.4.2持证上岗经评定符合技能要求的人员，经总经理批准后，由办公室负责;所有人员统一核发【岗位证书】；点南支碱点/I机被管理性文件ZL・GL02011韦限公司人力资源管理办法第A版第0次修改a）管理人员核发【聘任书】。4.5人员培训4.

5、5.1人员培训需求a）新招聘（包括转换岗）的人员；b）开发新产品未能满足其要求的相关人员；c）新技术、新工艺应用（包括软件和设备）的相关人员；d）经评定或考核管理能力及操作技能达不到要求的人员。4.5.2全员质量意识培训木公司应对全员进行企业的质量方针、目标；质量管理基础知识；质量管理的重要性；质量管理体系的作用与个人在质量管理中的作用等内容的培训。4.5.3新员工培训上岗基础教育：包括企业概况、企业管理条例、质量方针和质量目标、安全意识、质量意识、相关法律常识及GB/T19000系列标准基础知识等培训，在上岗前由办公室组织实施；4.5.4岗前技能培训岗前培训由所在岗位部门负责人组织实施，包括

6、新上岗（或换岗）的：a）体系管理人员；b）技术人员，包括安装、维修人员；c）市场开发和销售的业务人员；d）财务人员；e）培训内容包括：所在岗位相关业务文件；现场实际操作能力；注意事项；以及使用的相关设备性能、维护技术等。4.5.5管理人员的培训质量管理基础知识、专业技术的培训，在上岗前由办公室组织实施。4.5.6采购、仓管人员培训采购、营销、仓管人员的培训由办公室负责安排，相关部门负责组织实施：a）采购人员对采购产品技术要求，采购基础知识、合同法的培训；b）营销人员对产品相关知识、营销基础知识、合同法的培训；c）仓库管理人员对库存物质的质量特性、仓管基础知识的培训。4.5.7检验人员培训检验人

7、员培训由质技部负责培训，包括以下内容：a）产品质量特性、产品技术标准；b）检验项目及参数、检验方法；c）检测设备的基木知识、操作、校准、维护；d）检验与设备校准的相关记录；点南支碱超篁机械管理性文件ZL・GL02011韦限公司人力资源管理办法第A版第0次修改e）统计技术的应用。4.5.8特殊工种人员培训特殊工种人员，按相应法规要求进行培训后方可持证上岗。木公司特殊人员包括：电工、电焊工、安装维修工