项目实施指导手册V3.0

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1、项目实施指导手册(V3.0)GLodon广联迖只为成就您的蓝图项目实施指导手册4…•……lESRHb一.・..・・-sateMZ1.项目实施指导手册概述32.项目策划阶段5阶段工作流程图5阶段工作目标62.1项目内外部交接62.2实施团队组建72.4项目启动会113.业务调研阶段13阶段工作流程图13阶段工作目标143.1业务需求调研153.2业务需求分析173.3业务方案确定18阶段工作流程图21阶段工作目标214.1基础数据准备224.2客户化配置244.3用户培训254.4系统试运行275.系统应用阶段30阶段工程图.../....

2、..••••••30阶段工作目标315.1系统应用上线315.2现场运行支持325.3阶段性汇报336.项目验收阶段34阶段工作流程图34_阶段工作目标356.1一项目总结!*・L质356.2项目验收367.附件01实施服务流程表375.附件02项目实施监控点371•项目实施指导手册概述匕技术在建筑行业工程项目应用的不断推核心竞争力的提升，降低项目成本、提高管理能力的需求越来越强烈。前期项目的实施，我们多采用项目化的实施交付方式，随着广联达信息化项FI管理产品和技术的逐渐成熟，有必要在实施方式上做相应的统一规范和指引，以达到项目快速实施和

3、交付的目的。结合前期项目的实施经验积累和总结，我们形成了广联达项目实施指导手册。实施指导于•册将为项目实施人员提騎实施丁作的指导和参考，通过规范卖施行为，保障实施质量和提高项目实施成功率。•关于广联达实施服务的重要说明项目化的实施交付仅仅是广联达实施服务的一个环节,关于广联达实施服务的整体结构,请参见：附件01实施服务流程表。Q对于具体项目实施服务的过稈管理—请参见;-附件02项目实施监控点•项目实施指导手册的整体结构广联达项目实施指导手册首先对实施过程划定了5个阶段（项冃策划阶段、业务调研阶段、数据构造阶段、系统应用阶段、项目验收阶段）

4、，明确了各阶段的工作忖标和流程。作为项目信息化管理的解决方案咨询服务团队，我们为客户提供的不仅有广联达BIM建造懿产品的网用实施腿务，还包括智栽工地、数字企业進產杏的咨询实施服莓手册屮的5个阶段包含了16个工作任务，并对各工作任务内容、交付成果和风险进行了说明。通过对16个工作任务的分解，最终细分出了39个具体工作场景，在项冃实施过程中可以根据项目情况对工作场景进行裁剪。实施指导手册为各阶段工作提供了各类标准模板，可以方便实施人员直接复用以提供工作效率。广联达项目实施指导手册是在借鉴传统ERP实施思想和方法的基础上编制而成的，实际应用过程

5、中切忌生搬硬套，需要结合项目实际情况应用并开展实施工作。•项目实施总流程如下图实施部经理内部交接选择项目经理实施总流程客户需求调研需求分析「系统权限分配I用户培训准备A用户培训考核业务敷据录入系统数据备份系统试运行I项目验收編制项目验收报告0於谀皿烬5^^QIWM戦揪9JWIra©广联达实施团队客户实施团队系统管理员成立广联达组建客户实施小组实施团队确定实施目标施范册X編制朮Mi*讦如►編制项目实施策楽1W头处土VT口划书准备调研问卷启动会准备编制业务解决方案分析报吿确认I业务解决方案确认I▼明确敷据内容棊础敷据准备数据检査确认系统敷据备

6、份操作手册縮制培训计划制定用户培训周例会制度

7、一彳建立内部支持体系编制汇报PPT阶段性汇报2•项目策划阶段口实际情况，确怎项目实施目标、项目应用范围，制左项目实施计划的重要阶段。做好项目实施规划，将极大降低项目实施过程屮的风险，实施工作开展起来也会事半功倍。项冃策划阶段包含项目内外部交接、实施团队组建、实施方案制定、项目启动会4个关键任务。阶段工作流程图项目策划实施部经理广联达实施团队客户实施团队内部交接选择项目经理成立广联达实施小组组建客户实施团队确定实施目标和范围I编制实施■编制项目实主计划■施策划书阶段工作目标;矗药目实施项目实施目

8、标应在售前咨询和商务谈判过程屮予以确定，本阶段可与客户就项目实施目标再次进行确认和明确，并帮助项目组成员清晰和理解项目实施目标。•确定项目应用范围项目实施范围理论上来讲应该在销售合同屮已经描述清楚，但是受到实际漓务谈判压力、销售人员能力、客户理解能力等因素的影响，往往描述的并不是很清晰。实施准备过程中应对项目合同屮的实施范围内容进行解读，确定明确的项目应用范围并与客户达成一致。•完成实施团队组建包括内部实施团队和客户实施团队的组建，并确定双方的职责分工、沟通机制等。•制定项目实施主计划丄按照项目实施目标和应用范围，结合项目特点租需求，双方

9、协商共同完成项目实施讣划的编制，完成实施周期和进度的规划。2.1项目内外部交接项目内外部交接是一个必不可少的环节，由负责前期商务工作的售前团队或客户经理整理相关的信息和汾料，迪过内部交接会议与