心理咨询过程和技术讲座

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1、心理咨询过程和技术讲座刘金明(天津教科院教育心理研究所)Email:Ljm0056@sina.comTel:022-23004648(二、五）过去我们为什么没有重视心理健康教育重德、重集体、轻个人，强调社会需要的文化传统。社会发展水平相对低下，计划经济竞争不激烈。现在我们为什么如此重视心理健康心理因素导致一系列恶性事件发生（徐力杀母、马加爵事件、法轮功事件），引起高层重视。心理因素（焦虑紧张等）导致现代型生理疾病发生。市场经济条件下生存竞争压力加大，人的成熟期延长。社会转型（ＧＤＰ过千）开始强调以人为本。生理健康观念细化健康亚健康疾病

2、心理健康观念细化心理问题的概念心理问题(concern)指的是通常人在生活上可遭遇到的情绪、思维或行为上的困难，比较纯粹是受心理的应激或困难而所发生。青少年常面对的应激与身心发展有关的心理问题性心理问题对家庭关系的反应人际关系适应上的问题学习的压力问题社会文化风气的影响与青少年身心发展有关的问题发展过早发展过迟发展不平衡学习的压力问题厌学考试焦虑学习技能缺乏与家庭有关的问题不完整不和睦的家庭家长不正确的教养方式家长过高的期望值家长自身的不良素质人际关系适应上的问题自私、自我中心耐挫力差竞争与师长关系与性有关的问题早恋：文化宣传；同龄人

3、攀比社会风气的影响网恋高消费青少年期是一种文化现象随着家庭结构的改变，使青少年丧失了某些印证各种性别角色的机会，引发了他们没有用和迷惑的感受。青少年心理问题的特点缺乏主动叙述心身不适的能力疾病特殊性的缺乏多以躯体化或行动化的方式表现反应性大而是过渡性的对心理咨询的进一步解释1.心理咨询是一种个别的助人关系2.心理咨询的助人工具是具有助人者个人风格的助人理论、施助和受助双方经由互动而产生的特殊人际关系（咨询特质）、由助人理论派生的与咨询过程相关的助人技术（咨询技术）。3.心理咨询要通过受助者自我认知或行为的改变来产生效果。4.心理咨询的

4、目的除了增进受助者自我了解与成长外，还要协助适应困难的受助者解决其问题。前者为发展性目的，后者为矫治性目的。什么是心理咨询心理咨询是透过晤谈的个别关系，由教师或辅导人员用倾听、引导和接纳等方式与受助者继续不断地做多次的会谈接触，其目的不在训话和提供劝告，而在藉此产生的深远的人际关系以及治疗性的气氛，经由受助者情绪上、经验上的学习过程，从其内部动摇他先天性的成长力和自然治愈的能力，使受助者自我了解与自我发现，达到领悟与成长，改变其态度与行为，消除困扰、适应环境，得到健全的发展。几种不良的助人类型1.训诫型2.让我告诉你怎么做型3.你认为

5、你已碰到难题型4.“这都是社会的过错”型心理咨询产生作用的机制——一个整合的心理咨询理论1.了解与领悟2.渲泄情绪3.安慰剂效应4.良好的治疗性关系5.强化6.训练与学习了解心理咨询过程的意义了解了这些不同的阶段以及每个阶段的主要任务，就等于有了一个工作的蓝图，就可以帮助咨询员把握方向，了解自己所在的位置和工作重点。由于对咨询过程不了解，最常犯两类错误。第一类错误是“停滞不前”。第二类常犯的错误是“急躁冒进”。心理咨询一般过程的描述受助者因为心理或行为方面的困难来咨询。他向咨询员详细说明病情，包括自己过去生活史及家庭背景，并详细讲述这

6、次烦恼的来龙去脉，让咨询者能了解他的背景及心理状况，诊断其问题的症结所在，及了解病因与症状的关系。受助者经过描述自己性格、生活方式、家庭人际关系，慢慢与治疗者共同发觉自己行为特点及应付困难的方式，同时也逐渐领会到自己问题所在。在治疗者的帮助之下，逐渐发觉处理问题，应付困难的反应方式，希望能以较成熟的方式适应情况。这包括改变对自己的看法，改善自己对他人的态度，控制自己的欲望，表现自己的行为与意见等。利用咨询者与受助者建立的良好的关系，鼓励、支持受助者；并督促、训练受助者养成新的适应能力。充分发挥原有的潜在能力，采用较成熟的自卫机制，有效

7、地改善适应生活环境。在此治疗过程中，受助者要学习如何描述、分析自己的心理状况、行为方式，必要时包括分析自己的潜意识动机等等，并时刻听取治疗者的解释、指点，领悟自己内心的动机，了解潜意识的症结和自己的行为反应方式，并时时努力改变自己的态度、想法、反应方式、人际关系。而治疗者，则需要懂得听取病人的描述，领会意境，看透涵义，并能把所得资料加以分析、解释、说明，最后，还得能考虑各种适应方式，提供意见，并帮助受助者时时改善。这种治疗过程是一种学问与艺术的结合、咨患双方的互动。整个过程都是治疗，只不过重要的治疗放在中后期。心理咨询的基本阶段1.建

8、立良好关系阶段2.探讨问题阶段3.采取行动阶段4.结束关系阶段建立良好关系阶段要点（1）造成自由而安全的咨询气氛，减轻谈话焦虑：要有接纳及容忍的态度；尊重受助者的意见；适当地说明会谈的方式；谈话内容的绝对保密；，在提问上