某企业不良专案改善

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1、06ww45.3BPIProjectforTOWDATemplateAsiaVitalComponentsCo.,Ltd.8November2006AVCConfidentialDEFINE(界定)(Title,Definition,WhySelected&Scope)1Title(主題):专案改善Definition(定義):A222216018厚度不良专案改善WhySelected(選擇原因):客戶奇宏連續投訴三次我司厚度的不良.嚴重影響交期和成本以及公司的形象.2006/11/08AVCSixSigma2AVCConfidentialDEFINE(界定)

2、(Team,ProjectType,Start&EndDate)2是is不是isnot是改善铜板A222216018厚度不良不是改善铜板A222216018平面度不良是我司永鑫厂商铜板不是其它供应商是11/18号完成不是12/18号完成是铜板A222216018制程不是铜板A222322018制程Scope(范圍):2006/11/08AVCSixSigma3AVCConfidentialDEFINE(界定)(RelatedProjects&Int/ExtCustomerImpact)3Team(團隊):组员领队:唐汉高AVCSQE教练:谢胜雄总经理成员:陈杰

3、生产副厂长苏是金生产副厂长蔡宗廷厂长陈伟品保主管StartDate(開始日期):EndDate(結束日期):11–18–200611–08–20062006/11/08AVCSixSigma4AVCConfidentialDEFINE(界定)(RelatedProjects&Int/ExtCustomerImpact)4RelatedProjects(相關項目):料号为A222216018厚度要求4.5±0.05,实测MAX4.67.InternalCustomerImpact(內部客戶影響):不良率提升從而返工率及報廢率增加,影響成本.高頻率的退貨與返工嚴重

4、影響交期.ExternalCustomerImpact(外部客戶影響):厚度偏大影響客戶處組裝後總高度.影響客戶處之交期.影響公司的形象及業務竟爭力.2006/11/08AVCSixSigma5AVCConfidentialMEASURE(衡量)(BeforePerformance,Objective&EstSavings)5用高度规检测的量测系统分析:2006/11/08AVCSixSigma6AVCConfidentialMEASURE(衡量)(BeforePerformance,Objective&EstSavings)5BeforePerformanc

5、e(改善前狀況):2006/11/08AVCSixSigma7AVCConfidentialMEASURE(衡量)(BeforePerformance,Objective&EstSavings)6BeforePerformance(改善前狀況):CPU面精拉絲CPU面倒角粗剖槽槽面粗拉絲整平擴孔溝槽抛光原材料检验CPU面粗拉絲槽面精拉絲入庫退回廠商下料開始OKNG领料冲型冲孔精修精剖槽去毛刺檢測槽面平面度檢測CPU面平面度檢外觀外發化鎳包裝裝箱入庫厚度卡尺检测OKNG拉丝拉丝多少厚度随之变化测试误差原材料厚度直接影響成品厚度流程图&关键质量点:2006/11/

6、08AVCSixSigma8AVCConfidentialMEASURE(衡量)(BeforePerformance,Objective&EstSavings)6BeforePerformance(改善前狀況):关键质量点:2006/11/08AVCSixSigma9AVCConfidential7Objective(目標):改善厚度超出规格4.5±0.05之不良的产出及流出致客户处，降低不良率，提高产品一次良率提高员工士气，缓和品质生产之间的矛盾。降低全程报废率在2%以下.厚度尺寸零投诉通过小组评估后确实可达到2006/11/18之前彻底改善MEASURE(

7、衡量)(BeforePerformance,Objective&EstSavings)2006/11/08AVCSixSigma10AVCConfidentialANALYZE(分析)(DataAnalysis,QualityTools&RootCauseFindings)8QualityTools(品質工具):备注:变异的主要原因?易管控和修正?v=主要s=一般n=次要v=极易s=一般n=不容易测量方法机器材料人环境用卡尺测试没测出整块产品最高点拉丝多少不稳定影响成品高度砂带磨损太多拉丝太少原材厚度4.6-4.68偏厚FQC成品抽检疏失全检漏检可能关键原因原

8、材厚度偏厚测试差异拉丝多少不稳定全检漏