改善专案实施方案（精益生产必看）

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1、专案研究的步骤专案改善定义专案改善是指专业人员和各级主管就某项工作任务或问题开展系统的规划研究，通过现状调研、科学分析、制订改善措施、执行、检讨和控制，以达到预先设定的目标，且将改善方案进行标准化的全部活动过程。专案改善定义专案改善人员专业序列专业管理和专业技术主管序列一、二、三级主管推行专案改善的目的从根源上解决问题—通过专案改善的形式对存在的问题进行系统分析并加以改善专案改善目的1培养系统思考能力专案改善作用不是就问题而解决问题，“头痛医头，脚痛医脚”的做法，培养主管及专业序列人员系统思考能力。2体现追根究底理

2、念通过系统思考，深入研究问题的本质，找到解决问题的根源所在，不只是解决点的问题，而是解决系统问题。系统思考：就是人们运用系统理论和系统方法对问题进行系统分析，透过表面现象看到藏在问题背后的深层次原因所在,使这些问题明朗化的思维方式追根究底：追寻根本，研究到底。指对问题认识透彻、深刻，找到问题的根源所在。推行专案改善的目的启示：处理问题，若能通过系统分析、追本溯源，找到问题的根源，往往能够收到四两拨千斤的功效。大厦墙裂美国华盛顿杰弗逊纪念大厦案例：『拉上大厦的窗帘』找工程队维修墙裂被修好常规做法那么以上两种做法的效果

3、如何呢？一段时间以后花费大量金钱需再次维修OK问题未彻底解决常规做法：墙壁再次裂纹问题彻底解决系统分析：拉上窗帘墙壁不再裂找到问题根源墙壁上有鸟粪拉上窗帘采取措施系统分析环境适宜飞虫繁殖燕子多蜘蛛多飞虫多每天用清洁剂冲洗墙壁为什么墙会裂？开窗户阳光足修复裂纹推行专案改善的目的强化事前预防意识3对所有小的问题进行分析加以改善，进而规避大问题的发生，将问题解决在萌芽状态，从而防止问题的扩大化，起到防微杜渐的作用。总之，推行专案改善就是要培养处理问题的一种思维习惯、工作方式，并逐渐形成一种企业文化。任何问题存在都不是孤立

4、的，往往解决问题需要相同专业多个人或不同专业人员之间相互配合、共同协作。提高团队合作精神4长兄治病，是治病于病情发作之前；中兄治病，是治病于病情初起时；而扁鹊是治病于病情严重之时。扁鹊的医术专案改善与专业序列人员关系2、专案改善与日常工作的关系岗位序列主管序列决定做什么专业序列基层序列研究如何做按照标准做做方针、做目标方针管理执行标准自主管理提案制度做专案、做标准专案改善1、专业人员定位主管和专业人员基层序列专案改善是专业人员的本职工作；1专案改善是专业人员必须掌握的一种工作方法和技能。2各项管理活动间的关系管理活

5、动间的关系问题提出解决问题方法与手段企业内部差异分析方针管理对标管理企业外部管理活动指标统计台账成果的锁定自主管理专案改善提案制度5S管理工安环保标准成本品保工程（SOP)安全操作程序（SJP）激励机制绩效奖金（月奖金）团体奖金管理活动奖金运营奖金（产销盈余奖）专案改善推动历程同台塑专案改善对比2009年集团学习台塑管理，导入台塑的专案改善，新钢铁专案管理与台塑专案改善对比如下：与台塑专案改善理念相同承德建龙台塑确定项目目的订定范围及目标厘定工作计划了解现状理出结构分析要因发现问题点求证改善方案拟定检讨改善效益预测

6、分析报告改善案执行跟踪选题理由(立项）制定工作计划现状调研问题分析目标值设定对策制定对策实施效果确认标准化形成报告书降本增效专案改善选择降本增效点立项设定月和年度目标设定目标值制定改善方案对策制定按月统计降本增效成效效果确认检讨与分析标准化方案实施对策实施PDCA降本增效、专案改善与方针管理三者关系方针确定设定标杆值制定执行方案方案实施方针检讨方针管理前言面对微利时代的冲击赚一块不如省一块赚钱要看别人的脸色省钱要看自己的角色要省钱就要进行改善改善就是解决问题专案研究的实施步骤STEP1发掘问题（脑力激荡法､查检表.

7、.....）STEP2选定题目（柏拉图、特性要因图......）STEP3追查原因（层别法、5W1H、流程图......）STEP4分析资料（抽样法、散布图、直方图......）STEP5提出方案（脑力激荡法､方法研究......）STEP6选择对策（优缺点评估法､决策树......）STEP7草拟计划（甘特图、实验验证......）STEP8效果比较（效果评估、推移图......）STEP9标准化（标准化、系统化、模式化......）PDCASTEP1发掘问题1.问题的定义：现状与应有的状态（目标或期待）的差异目

8、标设定为95%品质现状为92%3%差异=问题（1）品质（Quality）?能否保证质量稳定??不良产品是否减少？修正是否减少？废弃是否减少？抱怨是否减少？差异是否没变大？错误是否未发生？异常是否未发生？（2）成本（Cost）?能否减少材料的浪费??能否提高机器运转率??能否减少间接人员数量??能否提升人员利用率?2.问题的来源（Q-C-D-S-E-M）:（3