行销拓客制度

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1、岳阳友阿国际商业广场营销中心业务流程与管理制度十二、行销拓客管理制度(一)组织结构营销总渠道总监1人二级分销商若干渠道拓展150人电销2-3家独立经纪人3000人渠分分分分道点销销销经经商商商理理主管渠渠渠渠渠渠渠渠渠渠道道道道道道道道道道专专专专专专专专专专员员员员员员员员员员(二)岗位职责1、渠道总监①制定渠道相关部门工作方案;制定渠道团队日、周、月工作任务;②做好数据收集、统计工作,兼顾效率与准确性,做好目标考核评估;③与上级部门工作对接,传达上级部门指示精神,并定期做好工作汇报;④构建和谐团队;处理渠道团队纠

2、纷,化解团队负面情绪,做好团队协调工作。2、二级分销商①坚决执行并完成渠道总监制定的工作方案;②加强分销专员培训管理工作;给各分销店长制定日、周、月销售任务;③协调与营销中心、其它分销公司以及本公司分销专员单的“交叉”问题;3、渠道、分点经理①巡查组员及小蜜蜂在岗情况;每天带客量、报表量、回访量及出单量统计上报;第18页共39页岳阳友阿国际商业广场营销中心业务流程与管理制度②统筹监督各组员安排相应的工作的落实情况;4、渠道专员①按照经理安排定点拓客,不得串岗;上报每天工作(客户信息,带客量)情况。②严格按照外拓主管的

3、要求工作,团结互助,严禁争抢客户,造成恶劣影响者罚款200元每次,重则开除处理;5、电商部①宣传本项目;协调与营销中心、其它分销公司单的“交叉”问题;②全力高效完成渠道总监制定的来电任务;6、独立经纪人①遵守公司管理制度及规定。不得做有损公司利益、形象及信誉的事;②自由进群模式,根据云客程序严格客户报备手续。(三)二级分销佣金计提方式(待定)1、当月公寓与商铺销售套数和<20套,均按成交价*2%结算佣金;当月公寓与商铺销售套数和≥20套,均按成交价*3%结算佣金2、二级分销佣金结算方式。以《分销合同》为依据,严格履行

4、云客报备程序。以客户网签后实际回款额为基数,佣金月结。发票及费用签批程序按公司规定执行。3、二级分销绩效考核制度①每个分销公司每月带客量≥120批,且新增下定销售≥10套。②每家分销公司连续2个月未完成以上两个指标中的任一项,取消合作资格。(四)渠道部薪酬及绩效考核绩效(个人)绩效(团队)全个人岗底餐勤拓客位薪标准说明标准说明补奖佣金渠业绩<100万,0元业绩<400万,0元8‰至道2500800100万≤业绩<150万,600元400400万≤业绩<600万,320元100300经1%业绩≥150万,800元业绩≥

5、600万,400元理渠业绩<50万,0元8‰至道50万≤业绩<100万,400元1900800//100300专100万≤业绩<150万,600元1%员业绩≥150万,800元第19页共39页岳阳友阿国际商业广场营销中心业务流程与管理制度1、渠道经理。连续2个月没有完成个人任务,取消经理职务。连续2个月没有完成小组业绩,自动降级为渠道专员。所带小组业绩获得销冠,且完成小组基本任务,奖励400元。2、渠道专员。每周考核带客人数,末尾取消带小蜜蜂资格2天,连续两周不再带小蜜蜂或自动离职。连续两个月没有完成任务,自动离职。

6、根据业绩排名优先升级为外拓经理。(五)电商绩效考核该部门以及合作商尚未引进,带客佣金待定。(六)独立经纪人绩效考核1、佣金:无底薪,销售佣金为房源销售额的1%。2、结算方式:客户报备至云客,按套结算,以客户网签后实际回款额为基数,佣金月结。发票及费用签批程序按公司规定执行。3、独立经纪人开发模式现场置业顾问及渠道专员主动发展独立经纪人,置业顾问及渠道专员统一按置业顾问的佣金模式结算佣金,每个置业顾问名下独立经纪人不少于10人,每个渠道专员名下独立经纪人不少于30人。(七)渠道部业务交叉判别方法1、渠道员所拓客户保护期

7、是30天,以云客报备的电话号码为依据。2、与案场发生交叉,以客户进营销中心前上报的渠道员名字为准。3、渠道员之间客户归属冲突,以电话记录、短信、邀约先后为凭证。4、佣金结算:以客户网签后实际回款额为基数,月结。(八)渠道报备及确认流程:1、短信报备:老带新、转介客户24小时前短信报备给公司指定人员。①全民转介:本人xxx(身份证号码:43062619650115xxxx),现推介客户xxx(联系电话:1809826xxxx)去友阿国际广场看房,请予安排接待。②老带新:本人xxx,系友阿国际广场xx号房业主(身份证号码

8、:4306021990070xxxx),现推介客户xx(联系电话:1997305xxxx)去友阿国际广场看房,请予安排接待。2、明源系统报备:转介、老带新客户进入“岳阳友阿国际广场”公众号,在“我第20页共39页岳阳友阿国际商业广场营销中心业务流程与管理制度要推荐”录入推荐客户信息。系统资料审核通过即视为推荐成功,新客户7天内成交即认定“老带新

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