运营总监的职责

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1、1、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划；2、有权向总经理提出营销部、办事处、各营销点的业务经理（主任）、副经理人选；3、组织研究、拟定公司营销、市场开发方面的发展规划；4、组织拟订营销业务管理的各种规定、制度和内部机构设置；5、负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘；6、负责核准营销经理、营销人员浮动工资、佣金发放标准；7、组织编制并按时向总经理汇报:每月营销合同签订、履行情况及指标完成情况；8、组织编制并按时向总经理汇报每月资金回收情况、资金需求预测情况；9

2、、负责协调营销部门与财务部门、技术部门及其他部门工作的协作关系；10、组织对营销业务员业绩档案的建立，定期组织对营销人员业绩考核和专业培训；11、负责审批营销人员的借款单、差旅费、差假等；12、负责研究和拟定营销线的新项目的开发；13、组织收集市场销售信息、新技术产品开发信息、用户的反馈信息等；14、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作；15、组织开展市场统计分析和预测工作；16、按时完成总经理交办的其他临时性工作工作职责：研究和完善连锁酒店运营标准，操作流程和内部制度等。1制

3、定酒店营运方面的各项管理体系、业务规范和制度；2组织、监督下属酒店的各项规划和计划的实施；3负责下属酒店的各项业绩和指标的考核；4负责指导、培训各酒店的日常运作管理；5完成领导临时下达的任务。岗位要求：1管理类本科以上；28年以上住宿业从业管理经验；3熟悉经济型（商务型）连锁酒店或其他连锁业态企业的运作；4具有先进的管理理念以及很强的执行能力；4善于学习，归纳，终结；有较强的系统思考能力；5具有较强的文字表达能力；6能熟练运用计算机开展工作；联系我时请说明是在58同城看到的，谢谢！一、岗位要求：1、三年以上相同岗位工作

4、经验。2、有较强的组织、领导、沟通能力。3、有较强的业务能力。4、品行良好、责任性强、工作严谨。二、岗位职责：1、全面负责公司营运部的整体规划工作，参与公司高层管理及重大事情的运谋决策。2、负责主持审核制定年度销售计划，并根据各门店的综合情况下达相应指标，在执行过程中进行监控，及时纠正偏差，确保计划完成。3、负责检查、跟踪督导基层店三大质量执行情况，并及时给予帮助。4、负责对营运系统管理人员业务及管理能力的提高进行帮助及指导。5、负责处理营运系统管理工作，及时解决存在的问题、突发事件和顾客投诉。6、及时收集市场信息，及

5、时予以分析，以作出相应的调整措施。7、负责对主产品供应商的管理、检查，确保门店主产品的质量和供货。8、负责新店开张的营运准备工作、开张期间的营运指挥、安排、调度工作及总结分析工作。9、负责收集汇总顾客意见反馈，总结、分析、提出切实可行的意见和建议，提升三大质量。10、负责做好与部门及门店的协调配合工作，对部门各项工作必须严格管理，检查及监控。三、岗位规范：1、该岗位直属总经理领导，对总经理负责，对总室交办的工作必须不折不扣地完成，直接下属为营运部经理。2、有权处理营运系统的营运事宜，但不得擅自改变有关规定和标准，重大问

6、题必须先汇报后处理。3、有权对门店营运上的违规操作作出处理意见。4、必须在总结去年同期的营运情况及充分的市场调研后，确保公司经济效益的基础上制定销售指标，同时必须在非正常情况发生时予以及时调整，以使指标切实可行。5、严禁与协作单位搞不正当关系，不得擅自赴宴及收受钱物，任何礼品必须上缴登记。6、必须恪守职业道德，严守职业机密，严禁任何形式的泄密行为。餐饮营运总监职责一、依据公司董事长或总经理指示；持积极的态度，配合门店店长帮助管辖部门找出解决问题的方法。在与其它部门的沟通中，研究问题如何解决，树立团队协作精二、督导餐饮部

7、门年度、月度营业计划的完成情况三、指导下属积极完成各项接待任务和经营经济指标四、向上级分析和报告年度、月度经营情况，毛利率达标指数五、组织相关部门推广各类菜肴销售品种，根据市场情况和不同季节工作需要制订促销计划六、制订员工的职务说明，服务标准和操作规程。检查管理人员的工作和餐厅的服务质量、各项规章制度的执行情况，发现不对及时纠正和处理