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时间:2019-10-02
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1、大理智慧旅游发展路径建议研究 摘要:随着信息网络技术的飞速发展,智慧旅游成为旅游业发展的必然选择,越来越受到社会各界的关注。本文通过对智慧旅游的基础研究,针对大理州旅游业发展的实际情况,提出大理州智慧旅游发展的指导思想、战略目标、总体框架和发展路径,使之为大理州智慧旅游的发展提供思路。 关键词:大理;智慧旅游;发展路径;建议;研究 一、智慧旅游的含义 智慧旅游概念的提出最早源于2008年奥巴马就任美国总统后与美国工商业领袖举行的圆桌会议上提出“智慧地球”的概念[1]。随之世界各国竞相提出智慧城市,智慧旅游作为智慧城市的一部分也受到社会各界的关注。 我国
2、对智慧旅游的研究还处于起步阶段,对智慧旅游还没有形成清晰、统一的认识,笔者通过对学者们研究成果的归纳总结得出,智慧旅游是一种新型的出游方式,通过高新技术的运用来满足游客海量的个性化需求,为游客提供便捷、舒适的旅行体验,为行业管理提供更高效、更智能的信息平台,实现旅游资源的深度开发,带动当地旅游经济的发展。 二、智慧旅游发展思路研究 (一)指导思想 大理州智慧旅游的发展要坚持以智慧应用为导向,以智慧产品为基础,以市场需求为引力,以综合创新为动力,提升智慧旅游基础设施建设、优化智慧旅游应用体系建设、强化市民旅游信息智慧化意识;充分发挥现有旅游资源,适当规划、合
3、理完善,加大旅游信息资源的部分整合与开发利用;促进旅游业与金融业、交通运输业、制造业、生产服务业、现代农业的深度融合,推动科学发展。 (二)战略目标 大理“智慧旅游”建设以邓小平理论、“三个代表”和党的“十七大”重要思想为指导,深入贯彻科学发展观,紧扣“创新驱动、转型发展”主题,“统筹兼顾、试点示范、逐步推进;产用联动、协同创新”,发挥信息化引领和带动作用,坚持以智慧应用为导向,以智慧旅游产业为基础,以市场需求为引力,以综合创新为动力,提升智慧基础设施、优化智慧应用体系、夯实智慧产业基地、强化市民信息意识。 综合全国“智慧旅游”建设的现状及战略规划,并根据
4、大理州建设的实际,提出:大理州“智慧旅游”建设要以“智慧+”为主线,把握“更快捷、更高速、更融合”的信息化时代特征,以提升民众旅游的满意度和城市智慧化建设效率为目标。在基础设施、旅游交通、政府管理、旅游景点、景区服务等各个领域推进“数字化、网络化、智能化、互动化、融合化、开放化”的信息技术深度应用,全面实现旅游业基础设施高端化、政府服务协同化、城市管理智能化、公共服务网络化的战略目标。 (三)总体框架 智慧旅游的重点在智慧,智慧的形成是通过对旅游信息四个步骤的完善来实现的,大众化信息通过整理形成数据,数据通过分析形成信息,信息通过归纳、升华形成知识,对知识的
5、整合形成智慧。由此可见智慧旅游的形成并不是一步到位的,他是一个循序渐进,由此及彼,由表及里不断深化的过程。 图一智慧旅游总体框架 (四)发展路径 智慧旅游是伴随着智慧城市的发展而兴起的,旅游作为社会发展的必然产物,越来越多的影响到人们生活,成为提高人们生活质量,生活满意度的一个重要指标,智慧旅游的发展就是将旅游作为一种新型的出游方式,通过高新技术的运用来满足游客海量的个性化需求,为各种类型的游客提供便捷、舒适的旅行体验,为行业管理提供更高效、更智能信息平台,实现旅游资源的深度开发,进一步扩大旅游资源的效益。 智慧旅游从产生到发展一直面临着各种各样的机遇和
6、挑战,本文通过对大理智慧旅游的实地调研,发现大理州“智慧旅游”总体发展态势良好,形成了小规模智慧旅游研发团队,在旅游商城、旅游网站、旅游客栈、旅游公司、县级旅游景点等部门都有了一定的发展,初步建立起旅游信息平台;信息查询、游程设计、产品选择和产品购买服务等APP手机终端;智慧酒店管理;数字景区游览,但仍旧面临着众多困难,智慧旅游基础实力较弱,智慧旅游发展没有统筹规划;旅游科技研发与实施技术力量薄弱;配套设施建设不完善;没有从本地旅游和经济水平的实际出发;对智慧旅游概念理解认识不清晰,盲目跟风、概念炒作;以及智慧旅游的建设标准、评价体系缺失等。本文根据智慧旅游的现
7、状和困难总结出一条智慧旅游发展的路径。 第一步,完善网络基础设施体系。 加快推动大理州――光网普及建设工作,实现通信管网超前到位和旅游景区、景点的全网覆盖。云南大理州政府与中国移动共建滇西“智慧城市”中提到中国移动将为大理州打造的“无线城市”包括无所不在的无线网络、无所不有的内容应用及无所不能的智慧城市,而这一切将以移动的2G网络、3G网络、无线局域网络及4G网络的无缝覆盖为基础,通过景区智能政务、物联网技术、旅游电子商务等系列内容的广泛应用得以实现。这一工程的建设,也为智慧旅游的发展提供了条件。游客能够更加方便、快捷的收集旅游信息,掌握最新旅游资源,及时做
8、出旅游决策。 第二步,
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