前进小学十九大学校信访维稳工作预案

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1、潼南区太安镇前进小学校迎接“十九大”稳定工作应急方案为贯彻落实上级关于学校维稳工作的精神与要求，保障“十九大”的顺利召开，严防重点人员赴区、市、京上访、滋事闹事等案事件。根据上级文件精神要求并结合我校实际情况，特制定信访维稳工作方案。一、应急预案适用范围适用于信访稳定工作范围内的各种事件，或因信访等因素引起的突发性上访事件及突发性重点问题。二、处置突发性事件遵循的原则1、坚持宜散不宜聚、宜解不宜结、宜快不宜慢、宜缓不宜激的原则，讲究策略，注意方式，正确做好上访事件现场处理工作。2、坚持事前预防与事后应急相结合原则。3、坚持依规管理、分级控制的原

2、则。严格按照《信访工作条例》的有关规定，对重大突发事件的预警、控制进行管理和处置，最大限度地控制事态发展。4、坚持快速反应、科学应对的原则。建立学校预警和处置突发事件的快速反应机制，一旦出现突发事件，确保发现、报告、指挥、处置等环节的紧密衔接，及时应对。5、坚持内紧外松、内外有别的原则。对内要及时做好正面教育疏导工作，尽最大努力化解矛盾；对外要严格控制宣传报道范围，统一宣传口径，以免事态的进一步扩大。三、工作机构及职责组长：王春蓉副组长：郑文才朱应成员：陈静李凤呜姜洪波刘爱民办公室主任：朱应-3-办公电话：02344558632学校信访稳定工作

3、领导小组为处置信访工作突发事件的指挥机构。也是突发事件的具体协调部门，具有调度、指挥、协调权，使各类突发事件可以得到及时有效的稳控。主要职责如下：1、了解信访维稳态势，及时上报信访维稳信息；　　2、制定信访维稳工作预案；　　3、做好信访人员的接访、劝访工作；　　4、及时启动应急预案，处置信访维稳突发事件。5、发生突发事件时，为教委及上级各部门提供信息、通信、预案、咨询等；6、负责向上级汇报事件情况，组织收集有关资料。四、工作措施1、建立排查机制，摸清重点人员数。经常组织学校范围内的集中清查行动，做到实名、实情、实数、实时登记，发现重点人员的，立

4、即采取控制措施。 2、明查暗控，掌握动态。对稳控人员实行“帮教”制度，领导小组组长由学校校长担任，具体工作人员由行政班子成员组成，及时与辖区内重点人员保持沟通，了解其动态。3、学校信访工作领导小组接报后，立即启动应急预案。4、应急状态启动后，信访工作领导小组成员立即赶赴现场，到达现场后，从三个方面开展工作：（1）事态控制：制定现场应急方案，并进行上报和组织实施。（2）教育引导：了解上访人员提出的主要问题，并进行对话，做好解释疏导工作。（3）协调联络：做好现场劝导，并动员家人参与做好思想教育工作。5、信访工作办公室对突发事件必须记录在案，整理记录

5、（包括谈话记录、摄像、照相及其它相关资料），及时写出工作总结，并进行归档保存。五、工作要求-3-1、加强对师生的教育，提高对做好信访稳定工作重要性的认识。2、做好排查走访工作，定期分析师生思想动态。要查找信访因素，制定措施，堵塞漏洞。特别是要做好特殊群体的跟踪调查，及时掌握情况，高度警觉，早发现、早渗透、早报告、早化解，把问题消灭在萌芽中。3、始终坚持正确的舆论导向。对职工队伍中出现的一些不利于信访的话和事，要及时进行正确引导，引导职工把主要精力放在谋求学校的发展、干好本职工作上来。4、建立信访稳定工作协调联动机制。学校信访稳定工作领导小组负责

6、统一组织、协调和领导学校的信访稳定工作，各有关部门要密切配合，各司其职，形成信访工作的合力。5、做实、做细师生的思想工作。关心职工生活，重视职工的利益问题，特别是要关心弱势群体的生活，在力所能及的范围内，帮助他们解决实际问题。对职工关心的热点问题，要及时作好宣传、引导工作，化解矛盾，扎实有效地做好学校的信访稳定工作。潼南区太安镇前进小学校2017年9月1日-3-