马晓东中期报告

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1、河北工业大学专科2021届毕业论文中期报告河北工业大学专科2011届毕业论文中期报告毕业论文题目：高邑县农村新民居建设研究专业：社区服务与管理学生信息：学号：094778姓名：马晓东班级：社管Z091指导教师信息：教师号：31014姓名：王华职称：讲师报告提交日期：2012-4-15阶段性总结前期的文献综述使我对新农村建设中开展的新民居建设有了全面的认识，实地调查研究是在理论研究的基础上进行的，在具体的实习过程中，我带着在理论研究中的一些疑问，有针对性地进行了调查研究，并发现了具体工作中存在的一些问题，使我更清楚地认识到农村进行新民居建设的重要

2、性。经过这一段时间的实习，毕业论文的框架结构已经逐渐形成，对论文的内容安排也有了初步的设想。实地调研报告为了通过实践更深刻的理解社区管理、市政管理与社会学的相关知识，真正实现理论与实践相结合，为医院开展人性化服务积累经验，我于二月二十三日至四月十五日在隆尧县人民医院进行了实习。实习期间，我在医院工作人员的细心指导和热心帮助下，积极参与医院的一些工作。调研是短暂的，通过这段时间的实习，我对该医院现状有了初步的了解，同时也发现了其中存在的问题。医院开展人性化服务是一项长期而艰巨的任务，也是适应现代化发展的必要举措，是医院适应新形势的重要突破。我根据

3、调查所收集的资料，列举出在调查过程中发现的问题，并针对问题提出了医院在开展人性化服务上的一些建议。1调研单位介绍隆尧县人民医院是全县惟一的集医疗、教学、科研、预防、保健、康复为一体的综合性二级甲等医院，国家级爱婴医院，始建于1950年3月，建筑面积15600平方米，职工350余人，其中高级技术职称24人，中级职称86人，县管拔尖人才6人。有临床医技科室27个，设有10个临床病区,300多张床位,年门诊病人15万人次,收住院病人1.55万人次，床位使用率达98.2%。5河北工业大学专科2021届毕业论文中期报告2调研实习目的及感触实习的过程虽然辛

4、苦，但是却给予我新的思维方式和完善了我的性格。不仅开拓了我的视野，而且给予了我丰富的工作和生活经验，了解了很多书本上学不到的有关乡镇规划和行政管理的知识。在和他们交流过程中认识到自身的不足和问题，并且对医院员工有了更为深刻的认识，在今后的学习中，弥补自身的缺点，在具有良好交流能力的同时注重专业知识与实践相结合的能力，逐渐完善自我和巩固知识。我在实地调查中感受到近几年隆尧县人民医院在开展人性化服务上取得了可喜的成绩，但是伴随着经济的发展，人民生活水平的大幅度提高，对医院的要求不仅局限在医疗水平，也逐渐开始注重医院的人性化服务，因此医院加强自身的人

5、性化服务越来越重要。本次调研实习的目的是在微观社区的基础上，收集有关医院开展人性化服务的相关资料，结合大学期间学习的人力资源管理、社会学、管理心理学等相关理论知识，对隆尧县人民医院开展人性化服务的现状进行考察，并针对发现的问题提出相关对策。3高邑县农村新民居建设的现状近年来，在邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观的指导下，隆尧县人民医院全体干部职工解放思想、更新观念、开拓创新、奋力拼搏，取得了一定成绩：一是经济收入连年攀升，由2002年的400万升至2009年的850万，2010年更是一举突破千万元大关，达到1157万元，创下历史最好水

6、平。二是多次参加突发公共卫生事件的防治工作，出色完成上级交办任务，参加非典防治，获“抗击非典先进集体”称号，参加“三鹿奶粉”事件婴幼儿筛查、救治和手足口病防治工作，无发生一例重症或死亡病例。三是建立了员工培训体系，加强继续医学教育和人才培养，提高医院整体技术实力。通过定期和不定期相结合的培训模式，使员工不仅在技术水平上得到较大提高，在思想观念上更是发生了较大转变，促使医院的整体水平有了较大的提升。但是，在其他一些方面仍然存在很多问题。4隆尧县人民医院在开展人性化服务方面存在的问题4.1服务设施落后，医疗环境不佳医疗服务设施是医院必备条件,也是衡

7、量医院服务质量的一个重要方面。我在医院实习期间发现，县医院作为全县医院的龙头5河北工业大学专科2021届毕业论文中期报告，虽然在医疗服务设施方面相比其他医院更为先进和完善，但受经济水平的影响，其医疗市场发展空间和生存能力令人担忧。与综合性医院相比，拼技术，比设备，赛人才，其仍处于劣势。我发现有很多医疗设备已经老化，检测的精确度也较低，一些较复杂的手术根本没办法做，要不就得借助外界的力量，这样会延误病人的最佳治疗时机，对医院造成不好的影响。隆尧县人民医院的病房走廊缺少供老年人、残疾人使用的扶手；卫生间和盥洗室脏、乱、差的现象经常出现；诊疗室及病床

8、之间无屏风，不予遮挡就查体，为患者做肌肉注射时，不顾患者的尊严，一人注射多人围观的情况司空见惯；床单不舒适，墙壁、被服、医护人员着装均为单一的白色冷调