营销外部环境分析

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1、营销外部环境分析（一）一：经济　　　根据2011年的中国宏观经济形势报告，我国宏观经济逐季回升，今年一季度,国内生产总值80577亿元,按可比价格计算,同比增长11.9%,比上季度加快1.2个百分点,达到本轮经济回升新高点。其中,第一产业增加值5139亿元,增长3.8%;第二产业增加值39072亿元,增长14.5%;第三产业增加值36366亿元,增长10.2%。在此情况下，消费水平出现平稳较快的增长趋势。一是住房、汽车等消费热点继续升温。二是家电、汽车下乡和以旧换新等政策扩大了相关商品消费。三是旅游、信息、文化等服务消费

2、发展势头良好,全国旅游收入大幅提高。随着社会的发展，旅游业已成为全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一。旅游业在城市经济发展中的产业地位、经济作用逐步增强，旅游业对城市经济的拉动性、社会就业的带动力、以及对文化与环境的促进作用日益显现。现在，旅游业已是中国经济发展的支柱性产业之一。随着生活水平的提高，大学生也开始越来越多的关注旅游，另外，高校的不断扩招使大学生人数增多，因而旅游市场逐年壮大，大学生成为旅游花钱的新生代。近日新浪进行的“大学生旅游调查”中显示，有72.72％的大学生曾经旅游，这其中67.35％的学生平

3、均一年就会旅游一次，5.75％的学生平均一年的旅游次数甚至达到4次以上（包括4次）；近45％的学生每次的旅游费用在1000元以上；有12.91％的被调查者表示他们用在旅游上的花费已超过1万元。另外，调查还显示，有66.16％的大学生打算利用这个暑假出去旅游。二：法律法规中国互联网信息中心最新统计数据显示，截至2009年12月底，中国网民规模达到3.84亿人，年增长率为28.9%。中国手机网民去年增加1.2亿，达到2.33亿人，手机上网成为互联网用户新的增长点。目前，通过网络组织自助游尚处于监管真空中，有关自助游的制度与法

4、律尚未建立，如果出现人身损害事故，很难找到一个责任认定机制和赔偿机制。网络是现实生活的延伸，网络发生或进行的很多活动都与现实生活密切相关，《中华人民共和国电信条例》第七条规定，国家对电信业务经营按照电信业务分类，实行许可制度。因此，不论是基础电信业务经营者还是增值电信业务经营者，其都必须提供公司或个人的真实身份或资格信息才有可能获得电信业务经营许可证。信息产业部１１月７日发布《互联网电子公告服务管理规定》。这项规定中指出，上网用户使用电子公告服务系统要对所发布的信息负责，违法者将受到相应处罚。电子公告服务是指在互联网上以

5、电子布告牌、电子白板、电子论坛、网络聊天室、留言板等交互形式为上网用户提供信息发布条件的行为，英文简称为ＢＢＳ，在其上发布的信息俗称为“贴子”。这项规定中明确指出，电子公告服务提供者开展服务活动和上网用户使用电子公告服务系统，都应当遵守法律、法规。任何人不得在电子公告服务系统中发布反对宪法所确定的基本原则；危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一；损害国家荣誉和利益；煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结；破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信；散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定；散布淫秽、色情、赌博、暴力、

6、凶杀、恐怖或者教唆犯罪；侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益以及含有法律、行政法规禁止的其他内容的信息。如果电子公告服务提供者发现其电子公告服务系统中出现明显属于上述信息内容之一的，应当立即删除，保存有关记录，并向国家有关机关报告。规定还要求电子公告服务提供者应当记录在电子公告服务系统中发布的信息内容及其发布时间、互联网地址或者域名；互联网接入服务提供者应当记录上网用户的上网时间、用户帐号、互联网地址或者域名、主叫电话号码等信息。这两项记录备份应当保存６０日，并在国家有关机关依法查询时，予以提供。这项规定中还对违反规定的行

7、为明确了相应的处罚。三：成本技术成本：网站软硬件成本：工作电脑由员工自行佩戴。每年在技术人员工资方面的预算支出约6000元/年用于网站的维护和更新。网站维护费用:网站域名费用：149元/年，网站空间租赁：200元/年，服务器租赁2000元/年。管理成本：对管理人员发放的薪金和办公用具主要下发给网站和财务主管，而网站主管和财务主管亦可由网站技术人员兼职，所以在管理开支方面网站预计约1500元/年。宣传成本：发展前期，网站发布平面或网络广告所产生的费用预计约5000元。网站运营保障金：为了防止网站在运营过程中出现的种种不利现

8、象，我们不得不准备一部分资金应对这些现象。所以在前期网站将准备1500元做为网站的运营保障金。总计：对以上各项人员工资分配以及其它各项资金的汇总，其运营本网站的年费用总计达约达1万元人民币。