在XX区信访维稳工作会议上的讲话稿

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1、在全区信访维稳工作会议上的讲话今天会议的主要目的是：科学分析研判我区上半年信访工作形势，总结当前信访工作中存在的问题，全面安排部署下一阶段主要工作任务，动员各单位、各部门进一步认清形势、正视问题，明确任务、狠抓落实，推动信访形势持续稳定好转，为完成全年信访工作任务加压鼓劲。刚才，XX副书记传达学习了中央、自治区、市信访维稳工作有关会议精神，XX副区长通报了近期我区信访维稳整体情况，重点对近期我区需要预防稳控和团结的对象逐一的进行说明，对下一阶段的工作进行安排，今天会上，XX书记也将会对我们做好信访工作，要做出具体的指示和重要讲话,希望与

2、会同志（也包括我在内）认真结合工作实际，勤于思考，抓好贯彻落实。为切实做好下半年的信访工作，特别是一些重要节点的信访维稳工作，我再做三个方面的要求。抓准信访问题的源头上半年以来，XX区信访工作在区委的领导下，通过区级领导和相关部门、乡镇和街道的共同努力，取得了一定成效，但自XX月中旬以来，信访问题突发频发的迹象要引起我们的高度重视，我们要牢固树立"稳定是第一责任”的思想意识，坚持以化解各类矛盾、确保社会稳定为目标，以解决群众合理诉求为核心，全力解决信访问题，努力维护全区社会大局的和谐稳定。截至目前，我区到北京重点地区涉访人员已达XX人次

3、，占全年指标的XX%（全年指标XX人次），这给我区下半年的信访维稳工作带来巨大压力，形势不容乐观。在这方面，我们更多在主观方面存在短板和问题：一是重视程度不够。有的单位和部门将信访工作安排给单位副职或一般工作人员，不管不问，出现问题后不积极协调解决，能拖就拖，能躲就躲，甚至在信访部门通知主要领导现场接访群众时，相关责任单位主要负责人不愿意出面,致使小问题变成大问题，甚至有推诿扯皮现象，不把化解问题放在心上，严重破坏了区委、政府的公信力。二是矛盾排查不够细致。有的乡镇和街道对辖区内的矛盾情况掌握不透,了解不够细致，没有及时发现一些可预防的

4、矛盾，造成信访人在不知情的情况下就到了XX、甚至XX。更有个别单位接到接返通知推三阻四，劝返回来后不严格落实稳控责任，致使上访人员回访、倒流，造成到北京重点地区涉访人员指标攀升。三是存在问题上交。个别领导干部对于发现的矛盾,不但思想上不重视，行动上更无动于衷，把立即能解决的问题拖延解决，甚至不解决，导致群众频繁上访，甚至堵区委、政府主要领导办公场所，扰乱正常办公秩序，这些单位把矛盾上交到区委、政府，严重损害了区委、政府的形象。二、找准解决问题的根本一要坚持问题导向。作为人民政府，信访工作也是反映我们各项工作落实好与坏的晴雨表，在面对人民

5、群众各类社会诉求，我们要客观合理坚持问题导向，政府各区长一定要高度重视、挤出时间，各部门、各单位一定要有一种“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感和“坐不住”的责任感，针对群众反映最强烈、要求最迫切的问题，提出切实管用的对策建议，帮助我们推动问题的有效解决。二要转变工作作风。习近平总书记在对信访工作的重要指示中强调，各级党委、政府和领导干部要坚持把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，千方百计为群众排忧解难。石泰峰书记指出要深刻理解把握以人民为中心的发展思想，依法就地解决群众合理诉求的根本要求。可以说，信访工

6、作是一面镜子，干部可以从中了解群众疾苦，群众也可以从中看到干部的作风。少数基层干部面对群众诉求，第一反应不是解决问题，而是能推则推，实在推脱不过，也是糊弄了事，不愿在群众身上花气力。有些事情，对干部来说，可能是小事，但对群众来说，可能是关系到一辈子的大事。因此，我们要克服自身短板，在处理信访问题时要主动面对、积极面对，树立起“群众的事就是自己的事”的意识，为群众办实事。三要创新机制建设。目前，我区制定了相关化解信访问题的制度，关键是要抓好落实，严格规范，绝不能让制度写在纸上、挂在墙上。结合兴海副书记传达学习的重要会议精神，下一步，信访部

7、门还要在创新机制上做文章，加强阳光信访、责任信访、法治信访建设，司法、人社、民政等相关部门要积极支持，主动交流沟通，把政府、会议、法律法规融入到制度建设中。要对重要政治活动、重要政治时段、重大建设项目、重要专项工作的信访风险实行评估，制定应急预案，做好事前预防，减少和避免影响社会稳定的重大信访事件发生。落实信访维稳的责任一要细化稳控措施。各乡镇、街道、区直部门“一把手”（包括区级分管领导）是逐层逐级逐事项落实信访维稳和包案化解工作的第一责任人，发生突发性和一些影响较大的信访问题和不稳定因素时，相关责任单位“一把手”必须第一时间亲临现场接

8、访处置。分管哪方面工作就要负责预防和解决哪个方面的信访问题，真正把履职和担责结合起来。相关稳控单位要加大对重点上访人员串联信息的获取力度，做好预防、稳控和化解工作。二要化解信访积案。下半年，在做好矛盾问题排